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Problème Webcam Wifi D-Link DCS-950G
par Michael_B
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Statut : Non résolu
vendredi 9 mars 2007 à 17:22:38
Bonjour, j'ai installé une D-Link DCS-950G sur mon réseau local en wifi et cela fonctionne parfaitement.(IP : 192.168.0.X à la Webcam).

Je suis chez Free avec une adresse IP fixe (82.X.X.X) et j'ai donc mappé les ports de la D-Link DCS-950G sur mon routeur (Freebox HD v5).

Quand je suis chez moi et que j'essaie d'accéder par l'adresse extérieur à la Webcam, cela fonctionne parfaitement.

Par contre, sur le réseau de mon boulot, j'arrive bien à l'authentification de la D-Link DCS-950G mais la fenêtre de visualaition de l'image reste noire.(le firewall du boulot ne filtre pas ces ports)

J'ai essayé plusiers browsers internet différents mais sans succés.

Auriez-vous quelques idées afin de me dépanner ?

Je vous en remercie par avance.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
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Par chuch, le vendredi 9 mars 2007 à 17:36:22 Fil de Discussions
je crois qu'il te faut charger un activex pour que ca marche non ?

accessible dans le browser de la cam
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Par michael_b, le vendredi 9 mars 2007 à 18:08:47 Fil de Discussions
Oui tu as raison en fait lorsque tu arrives sur la première page de la Webcam, le browser internet te demande si tu veux charger l'activex.

Tu fais donc OK, puis la page se reload avec l'activex mais cela ne change rien.

J'ai même essayé de mettre au niveau le plus faible du browser mais sans succes.
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Par chuch, le samedi 10 mars 2007 à 07:53:26 Fil de Discussions
ben je pense que c 'est un pb d 'ouverture de ports d'un cote ou de l'autre
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Par Michael_B, le dimanche 11 mars 2007 à 12:20:25 Fil de Discussions
Ben en fait tous les ports utilisés par la webcam ont été forward sur l'interface de mon routeur (freebox) et c'est pour cela que je ne comprends pas le problème.

Sachant qu'en plus si je me connecte de chez moi avec l'adresse ip fixe extérieur de ma webcam, cela fonctionne parfaitement.
Répondre à Michael_B

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Par Chris, le vendredi 23 mars 2007 à 00:23:30 Fil de Discussions
Les port 5000 / 5001 utilisés par la caméra sont surement filtrer par ton entreprise ou son fournisseur d'accès. Essaye de paramétrer la caméra sur les ports 8000/8001 (ainsi que la Freebox). A priori le port 80 passe puisque tu accèdes à l'interface de la cam.
Répondre à Chris

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Par Michael_B, le vendredi 23 mars 2007 à 10:16:01 Fil de Discussions
Ok je vais faire les modification sur la Webcam et la Freebox et je fais le test lundi pour te donner une réponse.

Merci
Répondre à Michael_B

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Par stef, le jeudi 19 avril 2007 à 07:54:52 Fil de Discussions
salut,
j'ai exactement le même pb que toi : est-ce que tu as résolu ? Est-ce que tu as forwardé les port 500 et 5001 en UDP aussi ?
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Par Michael_B, le jeudi 19 avril 2007 à 10:03:56 Fil de Discussions
Bonjour,

Malheureusement mon problème n'est pas résolu et le support de Dlink m'a demandé de renvoyer la caméra à mes frais !!!

Donc pour l'instant, je laisse comme cela en attendant le prochain correctif firmware.

Mais pourquoi tu forward les ports 500 et 5001 ?

Moi, j'ai forwardé en TCP & UDP:
Port Web : 80
AV Control Port : 8000
Streaming port : 8001
Ip View Port : 8100

Si tu as de sinfos supplémentaires, je suis preneur.

Merci
Répondre à Michael_B

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Par stef, le jeudi 19 avril 2007 à 16:06:51 Fil de Discussions
Salut,

Le port 500 c'est une erreur de frappe bien sur...
Je viens de réussir un test : il semble que IE6 soit la cause...Chez moi je tourne avec IE7 et tout fonctionne alors qu'au bureau avec IE6 6.0.2900.2180 sp2 l'image reste noire et figée. Sur le poste IE7 d'un collègue ça passe (enfin sans le son mais peut-être du à 1 pb de bande passante...ou de port UDP non forwardé sur mon routeur)

J'espère que tu n'as pas encore réexpédié la bêbête ...

A+
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Par bmichael, le jeudi 19 avril 2007 à 17:48:28 Fil de Discussions
Pour moi sous IE6 ou IE7, c'est la même chose l'image reste noire et figée.

Tu es en 1.06 ou en 1.07 ? (firmware)

Merci
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Par stef, le samedi 21 avril 2007 à 07:06:17 Fil de Discussions
Salut,

je suis en 1.07 et toi ?

A+
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Par Michael_B, le lundi 23 avril 2007 à 10:47:01 Fil de Discussions
Salut ,

Ben je ne comprends plus rien puisque moi aussi je suis en 1.07 :-(

Je vais tenter d'un autre endroit alors que de mon travail...
Répondre à Michael_B

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Par stef, le mardi 24 avril 2007 à 06:41:14 Fil de Discussions
salut
je pense que cela pourrait provenir du fait que l'Activex qui envoie le flux de la caméra n'utilise pas les paramètres de connexion d'IE, car au bureau nous avons un proxy pour sortir sur Internet et cela ne fonctionne pas, alors qu'en connexion directe (toujours au bureau sur un poste spécial) ça passe. A mon avis l'activex essaie de se connecter sur un port qui n'est pas autorisé par ton proxy/firewall.
A+
Répondre à stef

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Par FAB, le mercredi 16 mai 2007 à 11:57:02 Fil de Discussions
Jarrive pas a avoir l'adresse IP de ma dcs 950g
comment je doi faire? merci
Répondre à FAB

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Par Christian, le jeudi 17 mai 2007 à 00:12:45 Fil de Discussions
Depuis l'écran de paramétrage de ta caméra, bouton "Setup" puis "Status".
Par contre si tu veux accéder à ta caméra depuis l'extérieur, cette adresse risque de ne pas te servir à grand chose.
Répondre à Christian

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Par Arnaud, le jeudi 7 juin 2007 à 11:59:03 Fil de Discussions
Bonjour,

Je cherche une caméra ip wifi pour faire de la visio entre 2 sites de mon entreprise et je fais appel a votre expérience avec la 950G pour savoir si la video diffusée est fluide et quel est la bande passante nécéssaire pour avoir une video correct et sans trop de saccade.

Si qq'un peu m'aider

Merci d'avance

Taz
Répondre à Arnaud

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Par Christian, le jeudi 7 juin 2007 à 19:32:07 Fil de Discussions
Bonjour !

La fluidité (le nombre d'image par seconde ainsi que la qualité de la vidéo) sont paramétrables mais je ne sait pas te dire quel est le mini nécessaire.
Attention, la 950G est plus proche de la caméra que de la Webcam. Il ne me semble pas que les logiciels dédiés à la visio sachent l'utilisé. Tu seras à priori obligé d'utilisé soit internet explorer soit un soft de vidéosurveillance et cela te priveras des outils intégrés aux logiciels de visio (écriture de texte, dessin...).
Répondre à Christian

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Par Cyberom, le samedi 30 juin 2007 à 07:08:38 Fil de Discussions
Bonjour,

J'ai plusieurs petits problemes avec l'utilisation de la DCS-950G (firmware 1.07)
sur un PC (toshiba P100-223) Windows Vista Ed.Integ.; IE7; Camera en Wifi sur une Freebox 5

Port 80, 5000, 5001 ouvert sur la freebox 5 en mode routeur. Bande passante : 17 000 à 20 000 Kbps

Avec tous les logiciels telechargés sur le site D-link compatibles DCS-950G.
je n'arrive pas à faire fonctionner la camera à distance ( elle est reconnue sans le MAC)

Avec IPview Lite ; IPviewSE; D-viewCam V1.40.
Lorsque je suis en local 192.168.0.xxx pas de probleme, un rêve!
Dés que je suis sur internet, impossible de parametrer la camera.

Lorsque je suis en local, essaye de changer IP, mais cette fonction reste grisé, ça bloque, ça refuse.

Utilisation par IE7 avec Vista et IE6 avec XP home SP2 à distance (dans un autre lieu)
Pas de probleme , je vois la video fluide de la camera. mais impossible de prendre une photo et d'enregistrer, le OS refuse!

Dés que je mets je son, au bout de quelques minutes, ça plante.

Si QQN peux m'aider?
Répondre à Cyberom

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Par Christian, le samedi 30 juin 2007 à 10:42:43 Fil de Discussions
Le lieu qui ne fonctionne pas du tout, c'est sur un réseau d'entreprise ? Ou chez un particulier ?
Répondre à Christian

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Par SYL933, le dimanche 1 juillet 2007 à 14:02:31 Fil de Discussions
Bonjour.
J'aurais voulu savoir comment vous faite pour entrer l'adresse de la camera dans le routeur car je n'y suis pas arrivé.
Merci d'avance.
Cordiallement
Répondre à SYL933

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Par JPBV, le dimanche 1 juillet 2007 à 20:05:22 Fil de Discussions
Bonsoir,

Quand vous dites qu'il faut :

Moi, j'ai forwardé en TCP & UDP:
Port Web : 80
AV Control Port : 8000
Streaming port : 8001
Ip View Port : 8100

Il faut le faire sur la freebox ou sur la cam ??

Qelle est l'adresse a taper ensuite dans le navigateur pour voir la cam ??
(je supose que c'est l'IP fixe de free mais quoi d'autre ??)
Merci
Répondre à JPBV

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Par old joe, le mercredi 4 juillet 2007 à 08:43:20 Fil de Discussions
salut a tous !
pour ma part, j'ai investi non pas dans une cam DCS-950 mais dans 2 !!
le probléme c'est que je n'en vois qu'une dans mon réseau. Ma question est simple : pourkoi l'un fonctionne correctement et pas l'autre, c'est kan meme un monde!!!!
si kelkun pouvais m'éclairer, ses remarques serait les bien venu ! comme vous vous en doutez j'ai tout branché pareil et config aussi.....merci
Répondre à old joe

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Par droon, le jeudi 5 juillet 2007 à 23:34:14 Fil de Discussions
bonjour, comment faite vous pour la faire fonctionner en local. moi je n'y arrive deja pas. si vous pouviez me dire comment faire ca serais gentil. merci
Répondre à droon

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Par berlib, le mardi 2 octobre 2007 à 21:06:15 Fil de Discussions
En local, tu lances le programme D-Link Super Wizard et tu vas sur status... tu verras l'IP de la caméra sur ton réseau (en principe, qqchose comme 192.168.1.x). Tu tapes ça dans IE (pas Firefox, ni Netscape) qui te demandera si tu acceptes de charger un active X (répondre oui) et tu arrives sur la page login.

Tu peux aussi voir ta cam avec le programme IP View SE... Quant à D-Link D View camera... ça ne marche pas !

Pour voir la caméra de l'extérieur (par une adresse internet) il te faut l'IP que t'a donné ton FAI (va voir sur : www.whatismyip.com).

Après avoir ouvert les ports qui te sont donnés par le Wizard (setup, tools, port) dasn ton routeur, tu tapes l'adress IP publique (du genre : 62.34.95.XX) et tu ajoutes :8080 ou :80...

J'ai fait tou ça... et je n'ai rien sur l'écran... Mais en consultant tous les forums (français et américains) je vois que je ne suis pas le seul... D-Link proposerait même de changer le MAC de la caméra pour que ça marche !

Quant au SAV de D-Link en France... inutile d'espérer ! Ils ne répondent même pas aux mails. Le top 5 des FAQ sur cette caméra ne comporte que... 2 questions : paramétrage d'un routeur (mal expliqué) et angle de vue de la cam !

Je serais curieux de voir, puisque certains disent avoir réussi à voir leur cam sur le net, les pages en questions ! Je voudrais vérififer que c'est possible... Je n'y crois plus après avoir passé 4 jours complets à essayer dce paramétrer cette ********* de cam !

Bonne chance !
Répondre à berlib

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Par Christian, le mardi 2 octobre 2007 à 23:33:00 Fil de Discussions
Perso j'ai d'autres soucis mais pas celui la !

Dans le freebox configurée en routeur, j'ai déclarer des "Baux DHCP permanents" afin d'attribuer en permance l'IP 192.168.0.12 à l'adresse MAC 00:19:5b:3e:..:.. de la caméra.

Les ports son bien sûr redirigés :
- plage 80 à 80 en tcp sur 192.168.0.12
- et plage 8000 à 8100 en tcp sur 192.168.0.12

Oui je sait, une plage 80 à 80 ce ne pas vraiment une plage... mais comme cela ça fonctionne !

Bon courage !
Répondre à Christian

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Par mib1701, le jeudi 22 novembre 2007 à 05:40:53 Fil de Discussions
Bonjour,

moi j'ai un pb d'enregistrement, je n'arrive pas a choisir le mode de compréssion vidéo, qui es mal régler du coup je n'ais que des films en accéléré,

impossible de voir des enregistrement en temps réel (ou 1min enregistré = 1min visioner) la je suis plus dans 1min enregistré= 1s visioner

esque je suis le seul a avoir ce probleme?
Répondre à mib1701

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