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Tout a disparu dans Outlook Express

Dernière réponse le 26 aoû 2008 à 11:01:06 fidji27, le 8 mar 2007 à 23:50:14 
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Bonjour,

Il vient de m'arriver une catastrophe: j'ai perdu toute ma boîte de réception dans Outlook Express.
A l'installation du nouveau gestionnaire Orange, j'ai créé deux utilisateurs différents pour la même adresse mail. N'arrivant pas à en supprimer un, j'utilisais toujours le même sans problème.
Mon mari n'étant pas au courant a ouvert le mauvais nom. Il me laisse l'ordinateur et j'importe mes messages comme d'habitude. Ce n'est qu'après que j'ai réalisé que c'était le mauvais nom et qu'il n'y avait rien dans la boîte, dans aucun dossier.
J'ai donc ouvert le bon nom et l'horreur: plus rien.
J'ai essayé la fonction importer: impossible puisqu'une application ouverte utilise déjà ce dossier. En regardant avec l'explorateur dans mon dossier de stockage, il semble que ma boîte de réception soit plutôt vide, moins de 2 Mo, alors que les messages étaint nombreux. Ont-ils été écrasés? Ont-ils été archivés? Où? Comment les récupérer?
Merci à tous ceux qui me viendront en aide

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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1

McFy, le 9 mar 2007 à 00:13:41

Bonjour,

Si les noms était dans le même repertoire, alors là , les données sont déjà toutes écrasées. surtout si vous avez déjà fermé le outlook entre temps. si ça na pas était fermé, il y a encore d'autre chance de les trouver.

Regarder bien si les noms se trouve dans le meme repertoire car généralement il ne'iront pas dans le même dossier avec une installation automatique.

Courage

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3

fidji27, le 9 mar 2007 à 19:22:11

Pas de chance! J'ai fermé Outlook.

Ce n'est pas une installation automatique puisque j'ai volontairement mis le dossier de stockage dans mes documents avec un nom parlant pour moi.

Fidji27

Répondre à fidji27

2

ref00212, le 9 mar 2007 à 05:21:18

Bonjour,

Tous les dossiers de Outlook Express sont stockés dans un fichier "dbx" présent dans le répertoire de OE.

Pour les retrouver, voici la procédure:

http://www.faqoe.com/rep/cv.htm

et si cela ne va pas, repose ta question sur ce forum spécialisé :

http://www.arobase.org/forums/oe.htm

A+

Répondre à ref00212

4

fidji27, le 9 mar 2007 à 19:28:44

Bonjour,

Merci de prendre le temps d'essayer de me sortir de mon problème.
J'ai fait la première procédure. J'ai bien ma boîte de réception et autres mais vide pour mon utilisateur principal.

J'ai vu quelques idées sur le forum spécialisé. J'y retournerai si je ne trouve pas la réponse ici.

Répondre à fidji27

5

ref00212, le 10 mar 2007 à 00:43:26

Rebonjour,

Suis les conseils du modérateur-expert Jean-Claude qui explique sur cette page (vers le bas) comment on peut récupérer des fichiers " dbx" qui se trouvent dans des dossiers cachés ou des sous-dossiers :

http://www.lesprosdumail.com/forums/dossiers-et-messages-vt3907.html

A+

Répondre à ref00212

6

fidji27, le 10 mar 2007 à 13:59:37

J'ai suivi la procédure indiquée:


Si vous ne retrouvez pas vos anciens dossiers, vous pouvez lancer une recherche sur tous les fichiers ayant l'extension .dbx
démarrer --> Rechercher --> tous les fichiers et dossiers --> partie du nom : encodez "*.dbx" (sans les guillemets) + sélectionnez "Options avancées" et cochez "chercher dans les dossiers cachés" et "rechercher dans les sous-répertoires"


Je n'ai pas retrouvé mes anciens messages, juste les présents dans mes différentes boîtes mails.
Je veux bien un autre tuyau. Merci à ceux qui répondent, c'est super sympa

Répondre à fidji27

8

ref00212, le 14 mar 2007 à 00:53:14
  • +1

Rebonjour Fidji27,

Au cas ou tes messages de ta seconde identité auraient par mégarde été supprimés mais sans etre compactés, il y a moyen de les retrouver en téléchargeant le logiciel DBXTRACT comme l'explique ici Jean-Claude :

http://www.lesprosdumail.com/forums/recuperer-des-messages-s­upprimes-vt4114.html

Bonne chance.

Répondre à ref00212

7

ref00212, le 12 mar 2007 à 03:45:50

Rebonjour,

Peut-etre que cette page va t'aider ; il y a moyen de télécharger un script pour découvrir les fichiers "dbx" de toutes les identités se trouvant sur OE :

http://www.faqoe.com/rep/cv.htm

Répondre à ref00212

9

lauwwwa, le 15 aoû 2007 à 22:43:12

Bonsoir tout le monde,

J'ai eu exactement le même problème que fidji27: j'avais également installer le nouveau gestionnaire Orange car je rencontrais des problèmes avec Wanadoo, puis en regardant mes mails... tout avaient disparu. L'horreur!
Ensuite en lisant cette discussion, j'ai importé dans Outlook Express 6 tous les mails de mon ancien compte (je ne savais même pas que j'avais 2 comptes différents mais qui portaient le même nom !?) et puis j'ai réussi à tous les récupérer.
Cependant je n'arrive pas à récupérer mon carnet d'adresses, avez-vous une idée pour m'aider?

Merci pour votre aide! =)

Répondre à lauwwwa

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McFy, le 21 aoû 2007 à 19:08:16

Slt Lauwwwa,

Normalement,
1 - tu dois l'impoorter le carnet d'adresse, par contre, il faut que tu saches exactement dans quel repertoire où il est avec l'ancien.
2 - Ou peut être si je ne me trompe pas, il faudrait que tu l'exporte d'abord avec l'ancien et tu importe avec le nouveau. essai d'abord le 1 et tu verras si c'est bon.

Désolé pour le retard de réponse. Vacance exige. lol

Répondre à McFy

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Anaki, le 12 jun 2008 à 13:16:25

Depuis lundi 9 juin, tout a disparu dans Outlook Express. J'ai appelé le 3900 pour un "dépannage", réponse : nous avons eu un gros bug, mais les messages sont conservé en archive pendant quelques temps, avec une possibilité de les récupérer si c'est vraiment important. Rappelez-nous. Seulement j'en suis a une cinquantaine d'appels au 3900, et aux dernières c'est un gros problèmes et le standard est lui aussi perturbé !
Quelqu'un sait-il comment faire ?

Répondre à Anaki

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 AdyDi, le 26 aoû 2008 à 11:01:06

Bonjour.
Pourl e carnet d'adresse OE il faut récupérer le wab.exe dans le repertoire (PF/OE/). Vous le mettez sur le bureau et vous avez un super répertoire/carnet d'adresses gratuit. La mise a jour peut y être faire directement et il suffit ensuite de l'importer dans OE. Onpeut aussi se promener avec sur une clé USB.
Cette opération est bien sur...préventive !
Bonne journée.
AdyDi

Répondre à AdyDi