Bonjour tout le monde,

Merci de me dire que faire, car chaque fois que je veux ouvrir un document word, voilà le message qui s'affiche sur l'écran :

ERREUR 1635 : Impossible d'ouvrir ce package correctif.
Vérifiez que le package correctif existe et que vous pouvez y accéder, ou contactez le revendeur de l'application afin de vérifier
que c'est un package correctif Windows Installer.

Faut-il que que je ré achète mon CD qui pourtant n'a servi qu'une seule fois ? ou pêut on télécharger à nouveau la réintallation à partir du site microsoft ?

Par ailleurs dans l'utilitaire de configuration système, windows installé est arrêté ???

que dois je en penser ?

Merci à tous

Configuration: Windows XP FAMILIAL
Internet Explorer 6.0