Impression impossible Adobe reader X
Résolu/Fermé
rasoa10
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rasoa10 Messages postés 831 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2021 - 21 mars 2013 à 15:19
rasoa10 Messages postés 831 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2021 - 21 mars 2013 à 15:19
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rasoa10
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21 mars 2013 à 15:19
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Pour info, j'aurais pu faire quelque chose.
Donc, mon problème est résolu.
Une personne du service informatique est venue et a travaillé depuis ma session sans mot de passe admin.
Mon poste est un nouvel équipement sur lequel ont été transférées mes données (docs, favoris, imprimantes) à l'aide de scripts.
Ces scripts font bugger la fonction impression de Adobe Reader. Il a fallu supprimer toutes les imprimantes de mon poste et les réinstaller.
Donc, mon problème est résolu.
Une personne du service informatique est venue et a travaillé depuis ma session sans mot de passe admin.
Mon poste est un nouvel équipement sur lequel ont été transférées mes données (docs, favoris, imprimantes) à l'aide de scripts.
Ces scripts font bugger la fonction impression de Adobe Reader. Il a fallu supprimer toutes les imprimantes de mon poste et les réinstaller.
kaneagle
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21 mars 2013 à 14:17
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Bonjour,
Il faut faire une demande à l'administrateur du pc pour qu'il apporte les correctifs nécessaires.
Il faut faire une demande à l'administrateur du pc pour qu'il apporte les correctifs nécessaires.
rasoa10
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21 mars 2013 à 14:22
21 mars 2013 à 14:22
J'ai déjà effectué cette demande et la personne que j'ai eue n'a pas pu résoudre mon problème. J'ai d'ailleurs indiqué dans mon message avoir déjà demandé l'aide du service informatique de mon entreprise.
Je souhaiterais surtout savoir si à mon niveau d'autorisations je pouvais faire quelque chose.
Je souhaiterais surtout savoir si à mon niveau d'autorisations je pouvais faire quelque chose.
kaneagle
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21 mars 2013 à 14:26
21 mars 2013 à 14:26
la personne que j'ai eue n'a pas pu résoudre mon problème
Tu n'as pas les droits d'administrateur, donc tu ne pas rien faire.
Qu'il t'envoie une personne responsable qui soit capable de résoudre le problème.
Tu n'as pas les droits d'administrateur, donc tu ne pas rien faire.
Qu'il t'envoie une personne responsable qui soit capable de résoudre le problème.