A voir également:
- Comment réinstaller le pilote bluetooth
- Reinstaller mac os - Guide
- Réinstaller windows 10 - Guide
- Pilote son windows 10 - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Mise à jour pilote - Guide
- Bluetooth - Guide
15 réponses
maiden65
Messages postés
483
Date d'inscription
jeudi 27 janvier 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mars 2014
83
14 mars 2013 à 01:29
14 mars 2013 à 01:29
Bonsoir Martin76,
Cliquez sur le lien suivant : Ma config
-> Cliquez sur le bouton vert "Démarrer la détection"
-> Ensuite cliquez sur le bouton vert "Installation"
-> Enregistrez le fichier sur votre ordinateur et installez le. (ce n'est pas un virus ne vous inquiétez pas)
-> Une fois l'application installée, rafraîchissez la page en cliquant sur le bouton vert "Rafraîchir la page" (La recherche se lance)
-> Une fois l'analyse terminée cliquez sur le bouton "Mes pilotes" à coté de "Démarrer la détection".
-> A présent téléchargez les pilotes disponibles pour votre ordinateur. (en priorité ceux que vous recherchez, c'est à dire le pilote de votre clé bluetooth)
-> Pour finir, installez les pilotes.
En attente d'une réponse de votre part :)
N'hésitez pas à me poser vos questions si vous en avez .
Cliquez sur le lien suivant : Ma config
-> Cliquez sur le bouton vert "Démarrer la détection"
-> Ensuite cliquez sur le bouton vert "Installation"
-> Enregistrez le fichier sur votre ordinateur et installez le. (ce n'est pas un virus ne vous inquiétez pas)
-> Une fois l'application installée, rafraîchissez la page en cliquant sur le bouton vert "Rafraîchir la page" (La recherche se lance)
-> Une fois l'analyse terminée cliquez sur le bouton "Mes pilotes" à coté de "Démarrer la détection".
-> A présent téléchargez les pilotes disponibles pour votre ordinateur. (en priorité ceux que vous recherchez, c'est à dire le pilote de votre clé bluetooth)
-> Pour finir, installez les pilotes.
En attente d'une réponse de votre part :)
N'hésitez pas à me poser vos questions si vous en avez .
alfredsson11
Messages postés
184
Date d'inscription
mardi 23 juin 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
14 mars 2013
4
14 mars 2013 à 03:43
14 mars 2013 à 03:43
Dit nous ta config ??
maiden65
Messages postés
483
Date d'inscription
jeudi 27 janvier 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mars 2014
83
23 mars 2013 à 22:11
23 mars 2013 à 22:11
D'accord. Quelle est la marque de votre ordinateur ET/ou celle de votre périphérique bluetooth ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Utilisateur anonyme
24 mars 2013 à 16:38
24 mars 2013 à 16:38
Mon ordinateur est un Samsung NP300-E5C-S08FR.
Merci pour vos réponses.
Merci pour vos réponses.
Utilisateur anonyme
24 mars 2013 à 16:40
24 mars 2013 à 16:40
J'ai aussi le logiciel SW Update fournis avec mon PC mais à la fin de l'installation du pilote bluetooth (à l'aide de SW Update) j'ai un message d'erreur: Echec(-10).
Utilisateur anonyme
24 mars 2013 à 16:50
24 mars 2013 à 16:50
Ma carte bluetooth est une Atheros Communications, Inc. Atheros AR3012 Bluetooth 4.0 + HS (Bluetooth USB Host Controller)
maiden65
Messages postés
483
Date d'inscription
jeudi 27 janvier 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mars 2014
83
26 mars 2013 à 01:44
26 mars 2013 à 01:44
Normalement d'après la fiche matériel de votre ordinateur (Vendu chez Darty par exemple.) il semblerait que la carte bluetooth soit déjà intégrée dans l'ordinateur.
DONC, je vous propose éventuellement de tester deux choses :-).
1 : Réinstaller SW Update (possible mise à jour nécessaire qui sait ? ) -> SW Update
2 : Pourquoi ne pas essayer d'installer le pilote depuis le site constructeur :-) , nous verrons bien ^^ -> Site Samsung rubrique SAMSUNG NP300E5C-S08FR
# Téléchargez et tentez d'installer le pilote bluetooth version 1.2.0.0 (malheureusement pour Windows Seven...)
Tenez-nous informés :-) !
DONC, je vous propose éventuellement de tester deux choses :-).
1 : Réinstaller SW Update (possible mise à jour nécessaire qui sait ? ) -> SW Update
2 : Pourquoi ne pas essayer d'installer le pilote depuis le site constructeur :-) , nous verrons bien ^^ -> Site Samsung rubrique SAMSUNG NP300E5C-S08FR
# Téléchargez et tentez d'installer le pilote bluetooth version 1.2.0.0 (malheureusement pour Windows Seven...)
Tenez-nous informés :-) !
Utilisateur anonyme
20 avril 2013 à 23:04
20 avril 2013 à 23:04
Je n'arrive pas a installer le driver depuis le site Samsung comme mon ordinateur est sous windows 8. Je vais essayer de réinstaller SW Update. J'ai déja réessayer de réinstaller le driver a partir de SW Update mais toujours l'erreur (-10).
Merci pour votre aide
Martin
Merci pour votre aide
Martin
Utilisateur anonyme
21 avril 2013 à 11:47
21 avril 2013 à 11:47
J'ai essayer de réinstaller SW Update mais toujours la meme chose echec (-10).
maiden65
Messages postés
483
Date d'inscription
jeudi 27 janvier 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mars 2014
83
22 avril 2013 à 20:34
22 avril 2013 à 20:34
Ah.... mince !! :-/
Et en lisant le Manuel en français (lien samsung) qui explique quelques trucs ?
Ou bien en utilisant l'application guide des problèmes (lien samsung) ?
Et en lisant le Manuel en français (lien samsung) qui explique quelques trucs ?
Ou bien en utilisant l'application guide des problèmes (lien samsung) ?
Utilisateur anonyme
12 mai 2013 à 19:57
12 mai 2013 à 19:57
Toujours la même erreur (-10) et je ne sais même pas ce qu'elle représente! :/
maiden65
Messages postés
483
Date d'inscription
jeudi 27 janvier 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mars 2014
83
Modifié par maiden65 le 13/05/2013 à 02:33
Modifié par maiden65 le 13/05/2013 à 02:33
Mince...
Malheureusement moi non plus je ne sais pas ce à quoi elle correspond cette erreur...
Même sur internet je ne trouve aucune solution concernant ce problème de pilote :-/...
Malheureusement moi non plus je ne sais pas ce à quoi elle correspond cette erreur...
Même sur internet je ne trouve aucune solution concernant ce problème de pilote :-/...
Utilisateur anonyme
13 mai 2013 à 19:08
13 mai 2013 à 19:08
Par contre, quand je vais dans les composants de l'ordinateur et il y a périphérique inconnu e il a un pilote pour ce péripherique (bluetooth) sauf que windows la trouve mais ne peut pas l'installer car l'accès est réfusé
maiden65
Messages postés
483
Date d'inscription
jeudi 27 janvier 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mars 2014
83
15 mai 2013 à 13:24
15 mai 2013 à 13:24
Ce pilote se trouve dans quel dossier sur votre ordinateur ? (Windows/System32/drivers ? )
maiden65
Messages postés
483
Date d'inscription
jeudi 27 janvier 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mars 2014
83
27 mai 2013 à 02:11
27 mai 2013 à 02:11
Normalement, il faut que vous alliez dans le gestionnaire de périphériques et que vous fassiez un clic droit sur le matériel (donc le périphérique bluetooth dans votre cas) concerné.
* Sélectionnez "Propriétés"
* Vous allez à l'onglet "Pilote" puis vous cliquez sur "détails du pilote".
Comme je l'ai dit normalement vous devriez avoir le chemin d'accès, au pilote que l'on recherche, dans la rubrique "détails du pilote".
* Sélectionnez "Propriétés"
* Vous allez à l'onglet "Pilote" puis vous cliquez sur "détails du pilote".
Comme je l'ai dit normalement vous devriez avoir le chemin d'accès, au pilote que l'on recherche, dans la rubrique "détails du pilote".
Ca me fait "Aucun fichier de pilote n'est nécessaire ou n'a été charger pour ce périphérique".
Par contre j'ai ça: Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)
Accès refusé.
Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote.
et aussi l'emplacement: Port_#0004.Hub_#0003
Je ne sais pas quoi faire!
Par contre j'ai ça: Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)
Accès refusé.
Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote.
et aussi l'emplacement: Port_#0004.Hub_#0003
Je ne sais pas quoi faire!
C'est aussi peut-être lié, au droits d'aministrateurs... Mais pourtant je suis le seul utilisateur de mon ordinateur... Quand je vais dans Windows Update il y a les drivers pour bluetooth que je peux installer, j'installer mais après j'ai: Une erreur s'est produite pendant l'installation des mises à jour.
HELP!
HELP!