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Facture EDF

Résolu/Fermé
DIDY 14 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 3 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2013 - 3 mars 2013 à 07:24
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 - 4 mars 2013 à 10:42
Bonjour à toutes et à tous:

Lorsque je veux lire ma dernière facture EDF sur leur site, en ouvrant le fichier avec Adobe Reader X, un message d'erreur apparait "Type de fichier non pris en charge ou le fichier est endommagé .....".
C'est la première fois que cela arrive sur ce site.
Le problème peut t'il venir du site EDF ?
Merci, DIDY

3 réponses

Réponse 1 / 3
DIDY14 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2018 1
4 mars 2013 à 09:25
Bonjour et merci de ta réponse, PapyLuc15: j'ai essayé ce matin et réussi à aller sur le site avec beaucoup de difficultés.

Bonne journée

DIDY
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Réponse 2 / 3
PapyLuc51 Messages postés 4301 Date d'inscription dimanche 3 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 1 405
4 mars 2013 à 06:59
Bonjour,

C'était la même chose pour moi hier (écran gris) mais ce matin c'est parfait ; probablement un problème sur le site EDF
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Réponse 3 / 3
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 850
4 mars 2013 à 10:42
Bonjour,
Votre Adobe Reader est-il à jour ?
Voyez ici en décochant McAfee.
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