Facebook a bloqué mon compte

Fermé
Ray - 28 févr. 2013 à 18:30
 Wither - 16 avril 2013 à 14:02
Bonjour,



voilà, facebook me dit que mon compte n'est pas mon vrai compte et qu'il fallait confirmer mon identité. pour cela, ils veulent que j'identifie mes amis à partir des photos qu'ils me montrent, la photo de profil ça passerait encore, mais ce sont des photos où parfois je peux à peine voir leurs visages. je ne veux pas prendre le risque de me tromper de nom car c'est sur qu'ils vont bloquer définitivement mon compte. quelqu'un a une idée de ce qui se passe et de ce que je dois faire?
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8 réponses

hanene Messages postés 109 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2001 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2013 26
28 févr. 2013 à 18:47
salut,
c'est des photos de profils de tes amies ?
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totodunet Messages postés 1377 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2020 199
28 févr. 2013 à 18:50
c'est des photos où les amis sont identifiés dessus.
le problème est que des fois des gens malins identifient leurs amis alors qu'ils n'y figurent pas. bon courage à toi !
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flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019 98
28 févr. 2013 à 18:52
J'ai déjà eu ça en me connectant avec un ipod à l'étranger.
J'ai du valider des noms de personnes figurant dans mes amis mais uniquement dans mes amis !
Je l'ai fait et cela s'est reconnecté automatiquement !
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Moi j'ai identifié mes amis, répondu à ma question secrète puis ils affichent "informations de localisation" et ça dure 300 ans ! Et mon compte facebook est toujours verrouillé ! --'
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hanene Messages postés 109 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2001 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2013 26
28 févr. 2013 à 18:53
comment ça se fait que facebook te dit que c'est pas ton compte, tu t'est mal identifié ?
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flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019 98
28 févr. 2013 à 18:56
Moi c'est parce que je m'étais connectée d'un endroit différent de d'habitude je pense. Si je me souviens bien de ce qu'il me disait.

J'ai du identifier 5 de mes amis, j'avais trois propositions et je devais cocher la bonne.
Après l'identification des 5 j'ai su me reconnecter normalement !
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totodunet Messages postés 1377 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2020 199
28 févr. 2013 à 18:56
si il s'est connecté à l'étranger comme ça été le cas pour flo.h et moi même, il demande de confirmer ton compte en cas de piratage.
si il a été piraté aussi ou qu'il détecte une connexion du compte déjà ailleurs
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oui, ce sont des photos de mes amis. le truc c'est que, sur les 1000 amis que j'avais, j'avoue il y en a que je ne connaissait pas, quand on avait plusieurs amis en commun, j'acceptai. alors, c'est bien ma veine, sur les 2 photos qu'on m'a présenté, je ne pouvais pas être sûre du prénom... du coup j'ai laissé tombé l'histoire de la confirmation d'identité. je vais peut-être ouvrir un nouveau compte. en tout cas, si vous trouvez la cause de ce problème, ou la solution, ce serait gentil de me le faire savoir. un grand merci à tous.
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totodunet Messages postés 1377 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2020 199
28 févr. 2013 à 23:22
tu acceptes des amis que tu connais pas ?
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disons, que je connaissait pas tellement, des amis de mes amis. j'avoue, c'était une bourde.
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fleurdumal67 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 5 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2013
29 mars 2013 à 12:39
ils ont bloquer mon compte et tout d'un coup j'ai de nouveau pu y aller sens aucune expliquation, étonnant
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