Récupérer fichier avec Ubuntu quand windows ne démarre plus

Bonjour,


J'ai un petit problème , Windows refuse de démarrer , il boucle sur l'écran de récupération d'erreurs et aucune manipulation ne permet de le faire démarrer correctement .

A mon avis , je devrais donc formater puis réinstaller Windows 7 . J'ai donc voulu récupérer des documents importants que j'ai sur Windows par le biais d'Ubuntu . J'ai alors mis Ubuntu sur une clé usb bootable et je l'ai lancé sans l'installer . Une fois fait , j'ai été dans Ordinateur là où se situe les différentes partitions . Et j'ai 640GB Hard Disk:94 GB Filesystem et 640 GB Hard Disk : Acer .

Le premier comporte plusieurs dossier , j'ai été voir dans le dossier mnt là où devrais se situer les fichiers de Windows mais il est vide . Le second refuse de s'ouvrir et m'affiche le message d'erreur suivant : "Unable to mount location . Error mounting: mount exited with exit code 13: ntfs_attr_pread_i: ntfs_pread failed: Input/output error
Failed to read NTFS $Bitmap: Input/output error
NTFS is either inconsistent, or there is a hardware fault, or it's a
SoftRAID/FakeRAID hardware. In the first case run chkdsk /f on Windows
then reboot into Windows twice. The usage of the /f parameter is very
important! If the device is a SoftRAID/FakeRAID then first activate
it and mount a different device under the /dev/mapper/ directory, (e.g.
/dev/mapper/nvidia_eahaabcc1). Please see the 'dmraid' documentation
for more details."

Donc je demande de l'aide pour trouver ces fichiers et pouvoir les récupérer .

Merci d'avance