adobe flash playerRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 


J'utilise windows 7 et IE. Depuis quelque temps il m'est impossible de lire mes videos (you tube, etc ..). On me demande de télécharger adobe flash player mais en cliquant sur le lien proposé, il ne se passe jamais rien au final, ou comme aujourd'hui j'ai le message "aucune source fiable trouvée". Quelqu'un pourrait il m'expliquer comment résoudre ce probleme SIMPLEMENT car je ne suis pas un informaticien confirmé.
Merci d'avance pour votre aide
Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

kaneagle · Answer

Bonjour,

Regarde --> ici
N'oublie pas de décocher la case ---> Oui, installer McAfee Security Scan Plus

ramu59 · Answer

merci pour votre aide j'ai suivi vos instructions a la lettre et le telechargement s'est  deroulé avec succès (avec confirmation). Malheureusement, ca ne fonctionne toujours pas, j'ai un ecran grisé ou il est inscrit que la lecture de la video nécessite le telechargement d'adobe flash player........  Je ne sais plus quoi faire

kaneagle · Answer

Ca donne quoi avec firefox ou autre navigateur ?

ramu59 · Answer

c'est un peu mieux mais l'écran reste noir et en plus la flèche de ma souris tremble !
message : le plugin adobe flash a planté

kaneagle · Answer

Installe ce debugger  --> Flash Player

ramu59 · Answer

hélas rien n'y fait : la souis tremble et l'écran vidéo reste noir. Je ne peux accéder à FDJEUX mais n'ai aucune réponse quand je veux jouer (écran reste statique). Mon systeme ne serait pas défaillant ? merci beaucoup pour vos efforts

kaneagle · Answer

Le windows 7 est à jour ?

ramu59 · Answer

je suis découragé rien n'y fait : j'ai téléchargé les mises à jours de windows 7 qu'il me manquait (updates windows7) rien n'y fait. Le systeme ne semble pas reconnaitre adobe sur mon ordinateur ....

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> flash player

Redémarre le pc
Va supprimer le dossier flash dans:        
--> C\windows\system32\macromed, si présent         
--> C:\windows\syswow64\macromed, si présent  
      
Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto 

Finalement, installe la dernière version de --> Flash Player 
 N'oublie pas de décocher la case ---> Oui, installer McAfee Security Scan Plus

ramu59 · Answer

bonjour
je ne sais pas si ma réponse t'est parvenue. Ca ne fonctionne toujours pas avec pourtant un message "shockwave incompatible avec votre version de windows
qu'en penses tu et merci de ta patience

kaneagle · Answer

Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

hellegio · Answer

commencesdeja par mettre a jour IE, ou passes a google chrome. flash est intregre.

ramu59 · Answer

ca marche ! j'ai installé IE10 qui a procedé aux mises à jour et surtout je n'ai pas décoché google chrome : tout s'est débloqué

merci pour tout

Adobe flash player

13 réponses

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