Inscription GPS XXL western Europe Europe

Bonjour,

je viens d' acheter un GPS XXL Europe avec mise à jour à vie mais ne peux m' inscrire car je dispose déjà d' un GPS TOMTOM avec le même nom donc je ne peux m' inscrire car" le nom de l' utilisateur choisi est déjà utilisé " Ayant 90 jours pour m'inscrire merci de me préciser comment faire pour que mon inscription soit pris en compte afin de pouvoir mettre à jour ensuite ma carte.