ça y est , j'ai téléchargé ccleaner j'ai fait tout ce que tu m'as dit, il y en avait des lignes et des lignes...
Je te dirai demain si le tout est concluant!
Au fait, jallais oublier je n'ai rien trouvé sur pccillin, trend.. PCC
Par contre j'ai sur le bureau une icône qui s'appelle: scan now for viruses ( il a d'ailleurs une tête de panneau de STOP) je ne sais pas comment il est venu là, c'est surement moi mais je ne m'en rappelle pas, dois le supprimer ?
Encore mille merci
à demain.

à blondin777 je suis débutante en informatique. Tout cele me semble bien compliqué.Pouvez-vous m'aider en cas de difficultés à mettre tout ça en marche. Merci d'avance. mh.bailliez@free.fr. Si nécessaire, je veux bien vous appeler au téléphone ou vous donner mon numéro.

Bonjour solution simple je crois bien que windows 2000 a un systéme de restauration systéme comme xp verifie stp merci dans accessoires outils systéme

Bonjour tout le monde,
Maintenant j'ai un nouveau message ecran bleu: IRLQ NOT LESS OR EQUAL
STOP : 0X0000000A, (0X00867CDC, 0X00000002, 0X00000001 , 0X804ED07)
Je vais finir par les connaitre par coeur tous ces messages!!!
De plus, ANTIVIR m'annonce qu'il a trouvé un virus: is Trojan horse TR/Agent 62064
Je vais donc peut être attendre l'avis du spécialiste avant de me lancer dans Hijackthis
Qu'en penses tu ?
A très bientôt
Flo

C'est encore moi, j'ai une question qui n'a rien à voir avec les écrans bleus mais qui m'inquiète également:
Lorsque j'avais windows xp sp1 il m'était impossible de lire un morceau de musique que j'avais téléchargé tout à fait légalement sur le site de la FNAC, soi disant il me manquait un codec je ne sais plus lequel, j'ai téléchargé plein de codec mais visiblement il n'y avait jamais le bon(je cros qu'il s'appelait qq chose comme codec 061, je ne suis pas sure) enfin bref, depuis que j'ai installé xp pro sp2 j'arrive à le lire mais maintenant il m'est impossible de le graver ou de le faire passer sur mon MP3 , si qq a une idee!
Merci

Bonjour,
Quel labeur pour un Dimanche et une novice, j'ai tellement peur de faire des bétises!!!
voila le rapport hijackthis:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 14:55:10, on 04/03/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Program Files\ASUS\Probe\AsusProb.exe
C:\Program Files\eAcceleration\Station\station.exe
C:\Program Files\Acceleration Software\Anti-Virus\stopsignav.exe
C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Program Files\Pinnacle\Shared Files\InstantCDDVD\PCLETray.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\Program Files\Pinnacle\InstantCDDVD\InstantWrite\iwctrl.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\wkcalrem.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE
C:\PROGRA~1\Wanadoo\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.google.fr/ie
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.google.fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.orange.fr
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.google.fr/ie
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://www.google.fr/keyword/%s
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\Userinit.exe
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime
O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Probe] C:\Program Files\ASUS\Probe\AsusProb.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Launch Ai Booster] C:\Program Files\ASUS\Ai Booster\OverClk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoftwareStation] "C:\Program Files\eAcceleration\Station\station.exe" /b Startup
O4 - HKLM\..\Run: [StopSignSsTsMon] Rundll32.exe "C:\Program Files\Acceleration Software\Anti-Virus\sstsmon.dll",VerifyStatus
O4 - HKLM\..\Run: [webscan] "C:\Program Files\Acceleration Software\Anti-Virus\stopsignav.exe" -k
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [InstantTray] C:\Program Files\Pinnacle\Shared Files\InstantCDDVD\PCLETray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [IW_Drop_Icon] C:\Program Files\Pinnacle\InstantCDDVD\InstantWrite\iwctrl.exe /DropDisc
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
O4 - Global Startup: ATI CATALYST System Tray.lnk = C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.exe
O4 - Global Startup: Rappels du Calendrier Microsoft Works.lnk = ?
O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = C:\Program Files\SAGEM WiFi manager\WLANUTL.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.orange.fr (file missing) (HKCU)
O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - AVIRA GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

Quand tu dis poste le ici, ici c'est où ? (c'est bête comme question !)

C'est toujours moi, j'ai un problème avec "spybot", il me demande de faire des recherches de mises à jour mais lorsque je lance la recherche, il me met un message: erreur lors de la récupération des fichiers d'info MAJ!
Socket error # 11004
Est ce grave ?
Du coup je ne peux plus continuer, dommage j'étais bien partie
J'attend de tes nouvelles
Bon week end
Flo

Bonjour, ouh là là ça se complique!
Je ferais tout cela ce soir
Merci

Alors, alors, premier bilan:j'ai donc désactivé spybot mais dans ajout/suppression des programmes je ne l'ai pas trouvé! je n'ai donc pas pu cocher les lignes, d'ailleurs ça veut dire quoi:fixes les lignes?
Je suis donc passée à l'étape suivante quand même, j'ai cherché le service:FTRTSVC.exe, en fait je trouve:france telecom routing table service, est ce la même chose ? Je préfère attendre ta réponse avant de continuer,ainsi je pourrais passer au rapport AVG
Eh bien quelle aventure!!!
A bientôt je l'espère...
Désolée de te faire perdre du temps!
J'allais oublier encore qq chose: après spybot je devais redemarrer en mode sans echec, du coup qu'en est-il avant de démarrer AVG, dois je dabord démarrer en mode sans échec ou pas ?

Je suis retournée dans hijackthis , j'ai coché et cliqué sur Fix checkedet là un message d'erreur est apparu:
unexpected error occured error #52(bad file name or number) in Sub Getlongloth
Please send a report to merijn@spywareinfo.com, mentioningwhat you were doing, and what version of windows you have
This message has been copied to your clipboard.

Ensuite je suis allée télécharger AVG mais pour l'instant l'ordi refuse le téléchargement, j'essayerai plus tard.

Suite demain

ça y est j'ai installé AVG mais je ne sais pas comment redemarrer en mode sans echec, j'ai essayé F8, F5, Supp, espace, rien n'y fait je ne trouve pas!

En allant sur l'aide de windows, l'ordi me dit que c'est la touche F8 mais ça ne marche pas!
Si tu avais une idée !
A+

Bonjour,
J'ai de gros soucis de connexions internet! Là j'ecris du boulot, impossible de me connecter à la maison,ni sur le fixe ni sur le portable, je ne sais pas si cela vient du reseau orange ou si ça vient des dernières manip que j'ai faite avec FTRS...
Bref, j'avais donc reussi à télécharger AVG avec bcp de mal et lorsque je l'ai lancé tout allait bien jusqu'à ce que je fasse les mises à jour où là il m'a mis:erreur! ( est ce que cela pourrait venir du fait d'une connexion de mauvaise qualité)