Mon ordi Rame sous Mozilla et Comment Nettoyer son PC ?Fermé

Question

Bonjour, 

c'est la 1ere fois que je viens sur ce forum. 
J'ai un petit souci avec mon PC portable. j'espère que je suis dans la bonne section. 
 voila, Quand je Surfe sous mozilla, c'est lent... archi lent, parfois ça plante, et tout ce qui est video Youtube par exemple apparait comme sacadé (juste l'image, le son est bon)
et j'ai remarqué aujourd'hui que sous Internet explorer, tout fonctionne très bien ! 

Alors vous me direz que je n'ai peut etre qu'a utiliser Internet explorer. Mais ya quelques temps j'ai chopé ce P**** de Virus FBI ou connu aussi sous Gendarme sous IE. Et j'ai eu un mal de chien a faire en sorte que mon PC refonctionne. j'ai suivi quelques topics pour pouvoir m'en débarasser et j'espère avoir réussi. j'ai pu lire aussi suite à ça qu'il vallait mieux utiliser Mozilla. mais voilà, ça bug depuis quelques jours...et j'ai l'impression que c'est de pire en pire.

Pour info c'est un PC portable tout neuf acheter en Octobre dernier (ASUS) et j'essaie avec mon maigre savoir d'en prendre soin.

d'où ma seconde question : je n'utilise le PC que pour stocker photo et surfer sur internet. La mémoire est loin d'etre pleine et je ne joue pas a beaucoup de jeux. Alors je voudrais savoir comment il faut faire pour que mon PC ne rame pas et le nettoyer de tous ces trucs qui sont pas indispensables régulièrement ( et les reconnaitres eventuellement).

encore une fois, mon PC est neuf et je compte bien en prendre soin. mais comme je n'y connais pas grand chose... toute aide est la grande bienvenue.

je ne sais pas si c'est utile de le préciser mais je n'ai pas sauvegarder le systeme (je l'avais fait mais aparemment ça a planté et je n'ai jamais retenté... je sais... grossseeeee erreur de ma part. je compte retenter quand il sera "propre".

truelove1985 · Answer

Alors pour Mozilla, je pense avoir résolu le probleme. je l'ai réinitialiser.

maintenant, il me reste a savoir comment bien nettoyer mon PC et a la rigueur savoir si ce virus s'est bel et bien barré..
merci pour votre aider

Pierrodoum · Answer

La meilleure solution d'après moi est de formater , met sur une clé usb ce dont tu ne peux pas te passer et reinstalle le système soit avec la partition recovery soit avec les cd de windows :P

truelove1985 · Answer

Merci pour ta réponse. 
Je vais passer pour une débile profonde mais c'est quoi la partition recovery ? est ce que c'est le truc qu'on te demande de graver quand tu achères ton PC ? parce que si c'est ça, comme je le disais plus haut, j'ai voulu le faire mais a la fin (après 8DVD) ça m'a mis que ça n'avait pas marché normalement. et depuis j'ai pas retenté le coup..

truelove1985 · Answer

j'ai eventuellement une autre question. j'ai un gros PB avec mon parefeu. il y a quelque temps j'ai voulu m'y attarder un peu. et en cliquant sur "verifier l'état de mon parefeu" je me suis aperçu quil était dans le rouge. j'ai cliqué ensuite sur "utiliser les paramètres recommendés" mais ça m'affiche un code erreur
0X80070424
pareil pour l'activer ou le désactiver....

du coup j'ai l'impression de pas avoir de parefeu et ça m'inquietes quelques peu..

benix181 · Answer

Jai eu le meme probleme ! Il faut mettre a jour windows sinon tu achete un antivirus avec pare feu  .
Pour le pc qui ram regarde si y'a pas de virus, regarde dans le gestionnaire de tache ( ctrl alt suppr)  a combien de pourcent "l'UC" et la RAM sont utilisee :)

truelove1985 · Answer

Yep ça donne ça.


UC = 1%
Processus 96%
mémoire physique 31%

je pense pas avoir de virus, j'ai fait deux scann hier et que dalle.

aujourd'hui j'ai encore viré le max de programme au démarrage, après j'ose pas, j'ai peur de faire une connerie, CCcleaner m'a vidé de la merdouille.
ça marche deja mieux. je pense refaire un reformatage d'usine pour finir, comme ça plus de virus et ptetre bien que mon parefeu fonctionnera de nouveau =)

petitmecano · Answer

Salut 

Si tu veux vérifier, fait ça :

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). 

ftp://91.121.188.131/ZHPDiag2.exe

--> Double clique sur le fichier d'installation, puis installe-le avec les paramètres par défaut (n'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le bureau"). 

--> Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur votre bureau (Clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur (Vista et 7/8).
 
--> Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
 
--> Une fois le scan terminé, le rapport ZHPDiag.txt sera sur ton bueau

--> Rends toi sur le site : https://www.cjoint.com/

--> Clique sur : Choisir et sélectionne le fichier ZHPDiag qui se trouve sur le bureau puis " Créer le lien Cjoint "

--> Colle le lien ici

Ps: si Cjoint ne marche pas, essaye sur : http://pjjoint.malekal.com/

Cordialement PetitMecano

benix181 · Answer

Je pense que c'est simplement le pc qui est mauvais quel sont ses caracteristiques? Taille RAm, processeur, carte graphique ? ( clique droit sur poste de travail puis propriete)

truelove1985 · Answer

Yep petitmecano, 

j'ai fait tout ce que tu m'as dit et voilà le lien : 
http://cjoint.com/13fe/CBAvkxH6iFk.htm

concernant mon PC benix181 :
 c'est un ASUS X53S
Intel core I5 2.5 GHz
Geforce 610M-2GB et chui ss W7
Memory 6GB
HDD 640 GB

je te marque tout ce que je vois (lol)

Merciiiiii

petitmecano · Answer

D'accord

Désinstalle Spybot


Télécharge et installe Malwarebyte

https://www.techspot.com/downloads/4716-malwarebytes-anti-malware.html

A la fin de l'installation laisse bien cocher "vérifier les mises a jour"

Ouvre le et lance un scan complet et s'il trouve des virus clique sur 
"Afficher les résultats" , sélectionne tout et clique sur "supprimer la selection"

Post le rapport ici une fois qu'il a fini

Aide tutoriel : http://security-domain.be/tutoriel%20malwarebytes.php


Il y a plusieurs heures de Scan possible, si tu n'as pas le temps, tu le feras plus tard, 

Si tu peux passe Malwarebytes sinon, fait le demain et enchaîne avec ça :

Télécharge AdwCleaner ( De Xplode)

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Ferme toute tes logiciels et navigateurs

Ouvre AdwCleaner ( exécuter en tant qu'administrateur pour windows 7 Vista /8)

Et suppression

Ton ordinateur va redémarrer, post le rapport ici

truelove1985 · Answer

ok je fais ça de suite ! 
merci encore =)

je poste les rapports dans mon prochain message.

petitmecano · Answer

Rapport AdwCleaner?

truelove1985 · Answer

je l'ai mis en dessous a la suite de malwarebytes

" ***rapport 2 : adwcleaner ***** "

petitmecano · Answer

Salut

... Parti en vacances ...

Problème toujours d'actualité ?

Mon ordi Rame sous Mozilla et Comment Nettoyer son PC ?

14 réponses

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