Bug iphone contacts perduFermé

Question

Bonjour,  



Mon Iphone a bugué lors de la réception d'un sms, il ne voulait pas l'ouvrir. je l'ai éteint, et ai beaucoup de mal à le rallumer, car à chaque fois que je devais taper mon code, cela passait à un écran noir avec le petit curseur qui mouline. 
Quand j'ai réussi à le rallumer, j'avais perdu tous mes contacts (photos, musique et sms ok). 
Quelqu'un peut il m'aider à les retrouver ?  
Merci par avance de votre aide.

elo95 · Accepted Answer

Bonjour, il m'est arrivé la même chose, je suis allée dans "reglages", "icloud" j'ai désactivé mes "contacts" (en choississant de les sauvegarder sur mon téléphone lorsque qu'on nous pose la question) puis j'ai réactivé quelques secondes après.........résultat mes contacts sont revenus un par un.
en espéréant que cela vous aura servi.

Boublibli59 · Answer

Bonjour,

Il faut restaurer la dernière sauvegarde de votre iPhone à partir d'iTunes ou d'iCloud.

nico · Answer

idem. 
même problème sans l'écran noir :
redémarrage de mon iphone 4S. puis : plus aucun contact. 
mais les numéros favoris sont encore présents (sans noms de contact).

je flipe... la dernière sauvegarde date un peu :(

xltracker · Answer

Idem tout les contact envolez a la reception d'un message comment fait t'on ???

Melouxx · Answer

Même problème! Vous avez trouvé comment faire au final??

Nougi · Answer

Il faut effectivement lancer la dernière sauvegarde... La mienne avait 1 mois, j'ai perdu ce qu'il y avait de nouveau pendant cette période... Heureusement j'ai eu le temps de copier mes photos sur mon ordinateur juste avant le bug, donc c'est juste un nouveau contact et des SMS que j'ai perdu... J'espère qu'il en sera de même pour vous..

LN · Answer

Même problème, bug à la réception d'un SMS puis plus aucun contact.
Ma dernière sauvegarde date d'il y a un an... Que faire?

Man's · Answer

Ou le mettre en mode DFU, tout est plus simple et plus rapide :)

lolindir31 · Answer

Merci idem et en passant par la désactivation dans le cloud ça fonctionne. Encore merci

fredo59 · Answer

ca marche meci

Bug iphone contacts perdu

10 réponses

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