Bonjour, je suis nouveau chez NEUF, et j'ai des problèmes avec la Webmail. Certains mails que l'on m'envoient vont dans le dossier SPAM. La plupart arrivent normalement, et quelques autres ne viennent pas du tout.
Que dois-je faire ?
Merci pour votre réponse.

Pour aller dans le dossier spam et voir les messages cela s'appelle parfois "courrier indésirable", mais souvent les messages sont supprimés automatiquement lorsque l'on ne les consulte pas d'une semaine. Le plus simple c'est d'écrire au site sur lequel on a créé le compte pour leur dire que les emails n'arrivent pas, ce n'est pas à nous régler ces problèmes d'informatique