Accès carte SIM et aux contacts

Bonjour,



Je n'arrive pas à lire mes contacts qui étaient déjà sur la carte SIM et quand je veux inscrire un nouveau contact je ne peux le mettre que sur la mémoire interne et pas sur la carte SIM contrairement à ce qui est indiqué sur le mode d'emploi. Est-ce normal? Et si c'est anormal comment corriger ce défaut? Merci pour une réponse que je cherche sans arriver à trouver une réponse.