Erreur iphone pendant mise à jour

Résolu/Fermé
*personne* Messages postés 85 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2014 - 14 févr. 2013 à 17:50
abdoo64 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 18 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2013 - 18 oct. 2013 à 01:19
Bonjour,

A chaque fois que je branche mon iPhone à mon ordi une fenêtre s'ouvre dans iTunes pour me demander de mettre à jour mon téléphone. Naïve au possible, je lance la mise à jour qui se solde par un nouveau message type "erreur dans la mise à jour" puis juste après "iTunes a détécté un iphone en mode de récupération. Vous devez le restaurer pour pouvoir l'utiliser avec iTunes". Mais moi je ne veux pas le restaurer parce que mes données ne sont pas sauvegardés!!!!!
Et mon portable ne s'allume plus, seulement un logo d'iTunes apparaît sur l'écran avec une prise USB... Que puis-je faire pour récupérer mes données avant une restauration???

Merci pour votre aide, c'est trèèèès important!


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8 réponses

*personne* Messages postés 85 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2014 4
14 févr. 2013 à 19:47
ça n'est pas mon opérateur qui a bloqué mon téléphone. Je suis en mode recovery à cause d'une déconnexion de mon ordinateur pendant une mise à jour des logiciels iphone. C'est un gros beugage. J'ai trouvé une autre discussion où il était dit qu'il suffisait de télécharger TinyUmbrella et de cliquer sur le logo de son iphone puis "Exit Recovery mode" mais TinyUmbrella ne reconnait même pas mon iphone. Je commence à déséspéré!!!!!!!
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mauriceweb Messages postés 5176 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 1 297
14 févr. 2013 à 21:33
Non je te demande simplement si ton IPHONE A ETE Trafique ,bidouillé d'ou ton problème ?? ton Opérateur lui il est neutre la de dans .tu as 2 solutions ou tu restaure ton IPHONE et tu perds tout ou tu perd carrément ton IPHONE y a pas photo
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*personne* Messages postés 85 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2014 4
14 févr. 2013 à 21:45
Ma réponse était à lulu1009 par rapport à son lien. Non mon iphone n'a pas été bidouillé du tout. Sinon j'ai vu que pour beaucoup qui ont eu ce problème, c'est à dire l'iphone qui se met en mode récuperation / Recovery, ils ont tout bien récupéré avec TinyUmbrella ou iReb mais moi ça me donne erreur 1015
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mauriceweb Messages postés 5176 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 1 297
14 févr. 2013 à 21:49
Tu tapes dans ta barre adresses erreur 1015 et la tu dois trouver ta réponse bonne soirée et bonne chance Maurice
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lulu1009 Messages postés 1932 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2019 436
15 févr. 2013 à 12:37
Derien ☺
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lulu1009 Messages postés 1932 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2019 436
14 févr. 2013 à 18:07
As-tu essayé de le sauvegarder pendant que le logo Apple reste ?
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*personne* Messages postés 85 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2014 4
14 févr. 2013 à 18:18
Je ne peux rien faire, dès que je le branche il est mode recovery tout de suite et on me propose juste "Restaurer" sur iTunes
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lulu1009 Messages postés 1932 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2019 436
14 févr. 2013 à 19:19
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mauriceweb Messages postés 5176 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 1 297
14 févr. 2013 à 19:34
Salut il a été bidouillé ton Iphone déblocage non Officiel ??????
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abdoo64 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 18 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2013
18 oct. 2013 à 01:19
bonjour, j'ai un problème comme toi.
pour le iphone j'ai besoin d'aide
merci
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*personne* Messages postés 85 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2014 4
15 févr. 2013 à 12:35
Après avoir tout essayé. J'ai branché mon iphone à un autre ordinateur avec une autre session iTunes, en utilisant un autre câble apple... Bref iTunes me proposait une nouvelle fois de restaurer le téléphone pour sortir du mode "Récupération" sauf que cette fois-ci le bouton "Restauration" fonctionnait et que je m'étais faite à l'idée de perdre toutes mes données.

La restauration à parfaitement réussi.

Il m'a été proposé de recommencer à partir d'un nouvel iphone ou de mon iCloud, mais je n'ai jamais rien enregistré sur iCloud donc j'ai choisi "Nouvel iPhone". La restauration a commencé.

Enfin, il m'a été proposé de récupérer les données de ma dernière synchronisation ( qui remonte à 1 semaine), ce que j'ai fait...

Et va savoir par quelle MIRACLE, j'ai absolument touuuuuuuut récupéré, même les photos prises 1h avant le beug.

Bref, tout est rentré dans l'ordre. Merci pour votre aide ;)
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