Commande jamais reçu et aucune nouvelle chez private outle

decodeco Messages postés 11 Date d'inscription mardi 12 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 - 14 févr. 2013 à 13:42
decodeco Messages postés 11 Date d'inscription mardi 12 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 - 15 févr. 2013 à 13:14
Bonjour, j'ai passé une commande le 15/12/2012 chez private outle, impossible de les joindre, cela fait deux mois que j'attends,que se passe-t-il?
j'aimerai au moins etre remboursée, commande n° OC1003936615
merci d'avance de les contacter



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2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 14 381
14 févr. 2013 à 15:26
Bonjour..
Comment ça impossible de les joindre? L'adresse est bien indiquée dans le 'Qui sommes nous?'. De plus une recherche sur le RCS renvoit bien à la même adresse à savoir:
5 rue du Landy 93210 Saint Denis
Donc LRAR avec Mise en Demeure de livrer OU de rembourser..
A+
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decodeco Messages postés 11 Date d'inscription mardi 12 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013
15 févr. 2013 à 13:14
bonjour Afrikarnak
merci pour vos renseignements
pourriez-vous m'aider à formuler une demande de lettre recommandée afin de leur envoyer?
je n'ai jamais fait et pas tres douée dans ce domaine
je vous en remercie d'avance
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