assurance ace europeFermé

Question

Bonjour, 
depuis 2010 on me prélève 30 euros tout les 3 mois, j'ai donc décidé de suspendre ce contrat assurance téléphone j'ai donc envoyé une lettre recommandé avec accusé de réception. ce matin je reçois une lettre recommandé de l'assurance datent du 13.02 qui me menace avec une mise en demeure pour non paiement  alors que les prélèvements se font le 27. de plus je n'ai toujours pas reçu le récépissé de réception ceux qui veut dire qu'il ne sont même pas allez chercher le courrier. 
j'ai donc téléphoné et je suis tombé sur un mec qui ose me dire que ce n'est pas a moi de décider du non paiement vu que j'ai fait opposition sur ce très énervé je lui ai dit que la banque été en possession de ma lettre de résiliation (vue que je leur ai fait une copie)  et que je leurs envoyais les flics et ben le mec ne savais plus quoi dire. et il a raccroché ! 
mdr 
donc je laisse le no de téléphone de ace Europe pour tout ceux qui veulent pousser une gueulante et leur faire peur ! 
tel 01.72.76.16.54
voici l'adresse ou vous pouvez envoyé vos courriers : ace european group limited
le Colisée
8 av. de l'arche
92419 Courbevoie cedex 

bon courage a tous 

Configuration: Windows 7 / Chrome 24.0.1312.52

Dexterccm · Answer

Mais c'est que cette personne que vous avez eu au téléphone avait entièrement raison.

Si vous faites opposition au paiement AVANT résiliation, vous êtes le fautif.
Il fallait attendre que le courrier soit traité (si vous l'avez bien envoyé au bon endroit).

Et vous pensez bien que vous n'allez pas faire peur au pauvre employé, et que les cadre n'auront pas connaissance de votre coup de gueule. S'il a raccroché c'est que vous deviez lui casser les pieds.

Assurance ace europe

1 réponse

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