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Lundi 12 mai 2008 - 07:17:02

Problème d'installation imprimante avec Vista

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Problème d'installation imprimante avec Vista
par Stephane
 Fil de Discussions
Statut : Non résolu
mardi 27 février 2007 à 10:26:53
Bonjour je viens d'acheter un nouvel ordinateur équipé de Windows vista et losque j'installe mon imprimante WiFi HP deskjet 5800 Series une erreur survient à la fin de l'installation.
Ensuite tous les fichier de l'installation sont effacés automatiquement.
Comment dois-je m'y prendre svp ?
Configuration: Windows Vista
Imprimante WiFi HP Deskjet 5800 series
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Par rossette, le mardi 27 février 2007 à 12:42:35 Fil de Discussions
salut tt le monde

vous n'avez pas essayé d'appellé le support technique hp ca peut resoudre le probleme
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Par jpr, le mardi 20 mars 2007 à 00:43:53 Fil de Discussions
SALUT
JE VIENS D AVOIR LE MEME PB
SI TU AS UNE SOLUTION...
Répondre à jpr

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Par Stéphane, le mardi 20 mars 2007 à 07:59:23 Fil de Discussions
Salut à toi,
Et bien non, mon imprimante est toujours un objet mort "décoratif" en attendant que HP sorte des pilotes et un logiciel d'installation qui convienne à Vista.
En espérant qu'ils ne nous oublient pas...
Le premier qui a des nouvelles informe le(s) autre(s), ok?

En chasse!!!!

Pense à envoyer un mail à HP, plus nous serons et plus ils seront peut être disposés à réagir.
Répondre à Stéphane

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Par toptitbal, le mardi 20 mars 2007 à 09:38:49 Fil de Discussions
Bonjour stephane
Je suppose que tu as essayé d'installer ton imprimante avec le CD mais celui-ci contient les pilotes pour XP. Il m'est arrivé la même chose en essayant d'installer une HP 1012. En fait, il suffisait de brancher l'imprimante et Vista l'a installée tout seul. Je ne sais pas si cela fonctionnera pour la tienne mais tu peux essayer.
Répondre à toptitbal

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Par adeline, le mardi 20 mars 2007 à 10:00:03 Fil de Discussions
salut stéphane,
jai fais la meme chose ke toptimal,j'ai vista et une imprimante HP photosmart 2570, je l'ai branché directement sur l'ordi et il l'a installé tous seul!! j'espere ke ca marchera pour toi. cependant si vous avez une solution pour les autres installations ( téléphone et appareil photo numérique ) parce ke ca ne marche pas non plus!!!!merci
Répondre à adeline

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Par Stéphane, le mardi 20 mars 2007 à 10:12:14 Fil de Discussions
Adeline et Toptibal merci d'avoir répondu,
Il se trouve que mon imprimante est une deskjet 5850 Wifi et que j'aimerais pouvoir continuer à l'utiliser via la technologie sans fil.
Je vais néanmoins suivre votre conseil et la brancher à l'aide du cable usb, lorsque cela sera fait et que les pilotes seront installés je verrai si je peux établir une connexion Wifi avec l'imprimante, même si je ne sais pas encore comment m'y prendre.
J'imagine que retirer le cable USB ne suffira pas à établir une connexion Wifi.
Merci de vos conseils.
Amicalement. Stéphane.
Répondre à Stéphane

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Par megaseba, le mardi 5 juin 2007 à 15:51:20 Fil de Discussions
1- vérifiez que le câble usb n’est pas branché à l’imprimante
2- cliquez dans l’icône démarrer< panneau de configuration< imprimantes
3- cliquez sur ajouter une imprimante
4- cliquez sur imprimante local
5- sélectionnez utilisez le port existant
6- sélectionnez le port usb001 et faites suivant
7- ensuite dans la liste des fabricants sélectionnez HP et dans la liste des imprimantes sélectionnez la deskjet 5600( comme imprimante par défaut ) et vous faites suivant
8- il va vous donner le nom de votre imprimante la deskjet 5600 ensuite vous pouvez rebrancher le câble usb et vous faites suivant .
9- et vous faites suivant jusqu’as terminer et imprimer page de test .
Répondre à megaseba

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Par drajh, le samedi 21 juillet 2007 à 23:58:56 Fil de Discussions
Honte à CANON car ils ne figurent même pas dans la liste des différents constructeurs présent sur vista, honte à eux sérieux!!!!!

C'est quoi ça??alors ils assurent peut-être en qualité d'impression mais au niveau service après vente longue durée c'est ZERO de chez ZERO!!!!

En fait à tout les utilisateurs d'imprimante canon, go vous racheter une nouvelle imprimante ou alors nous sommes condamnés a érer sur nos bons vieux XP^^

Good luck, et si une solution vous arrive devant les yeux je suis preneur, a++
Répondre à drajh

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Par babette, le jeudi 4 octobre 2007 à 15:34:11 Fil de Discussions
megaseba c'est àtoi que s'adressaient les messages précédent et celui-ci je ne savait pas comment répondre maintenant c'est et encore grâce àtoi car je voulais vraiment te remercier pour mon imprimante
Répondre à babette

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Par babette, le jeudi 4 octobre 2007 à 15:36:18 Fil de Discussions
megaseba c'est àtoi que s'adressaient les messages précédent et celui-ci je ne savait pas comment répondre maintenant c'est et encore grâce àtoi car je voulais vraiment te remercier pour mon imprimante
Répondre à babette

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Par pkm, le mercredi 22 août 2007 à 09:27:52 Fil de Discussions
le pilote vista et là
->http://h10025.www1.hp.com/...
Répondre à pkm

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Par hassan, le lundi 27 août 2007 à 22:01:35 Fil de Discussions
bonjour les amis ;
j arrive pas à trouver un pilote pr mon imprimante ( hp photosmart p1000 , n/s c6723a ) sous win vista .
merci de maider !
Configuration: Windows 2000
Internet Explorer 6.0
Répondre à hassan

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Par babette, le jeudi 4 octobre 2007 à 15:26:34 Fil de Discussions
merci je viens de réussir a brancher mon imprimante epson dx4850 en suivant ta marche à suivre
Répondre à babette

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Par babette, le jeudi 4 octobre 2007 à 15:27:34 Fil de Discussions
merci je viens de réussir a brancher mon imprimante epson dx4850 en suivant ta marche à suivre
Répondre à babette

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Par retraité, le vendredi 5 octobre 2007 à 04:33:31 Fil de Discussions
Merci pour le truc: brancher l'imprimante deskjet 5150 et elle s'installe. Avec le CD ça ne marchait pas.
Autre probl. Avant avec windows XP une fenêtre m'indiquait mes niveaux d'encre noir et couleur. Plus maintenant.
Avez-vous un truc?
Répondre à retraité

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Par Cj57600, le dimanche 7 octobre 2007 à 15:38:59 Fil de Discussions
Bonjour,
impossible de trouver ou d installer mon imprimante epson stylus scan 2000, sur vista , SOS comment faire ?
Répondre à Cj57600

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Par virginie62300, le dimanche 7 octobre 2007 à 20:42:33 Fil de Discussions
Bonjour,
je vien d'acheter un ordinateur portable avc vista et g acheté aussi une imprimante HP Photosmart D5160 mais je n'arrive pas a l'installer seré t'il posiible d'avoir des conseil merci
Répondre à virginie62300

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Par retraité, le dimanche 7 octobre 2007 à 22:12:27 Fil de Discussions
Bonjour,
Voir réponse de Stéphane:

salut stéphane,
jai fais la meme chose ke toptimal,j'ai vista et une imprimante HP photosmart 2570, je l'ai branché directement sur l'ordi et il l'a installé tous seul!!
Répondre à retraité

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Par eureka, le lundi 8 octobre 2007 à 19:19:16 Fil de Discussions
a tu une livebox
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Par Manfred, le mercredi 10 octobre 2007 à 08:48:25 Fil de Discussions
Bonjour,

Bonjour, le truc c'est que moi j'ai une lexmark X9350, et par usb elle s'est installée seul, mais pour le wifi impossible de configurer, de plus elle n'existe pas dans la liste des imprimantes sous vista, comment faire?
Répondre à Manfred

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Par Dongo, le mercredi 10 octobre 2007 à 12:30:28 Fil de Discussions
Mais le usb001 n'est pas listé, alors que faire?
Merci.
Répondre à Dongo

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Par retraité, le jeudi 25 octobre 2007 à 01:49:15 Fil de Discussions
J'ai Vista. J'ai acheté une lexmark X6570 Wi-Fi
Je réussi à imprimer 1-2-3-4 jusqu'à 6 pages. mais si c'est plus, les autres pages ne s'impriment pas. cependant, si je ferme mon ordi et que je le redémarre, les copies s'impriment.
Avez-vous une solution?
Répondre à retraité

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Par beuzeboc, le mardi 27 novembre 2007 à 21:38:10 Fil de Discussions
bonjour

voila la solution

faire une page test sur l'imprimante pour connaitre l'adresse ip
dans vista panneau de configuration
faire ajouter nouveau materiel
choisir imprimante hp 5600
vista demande quelle connexion

choisir nouvelle connexion
type de port= ip port

apres adresse du port= rentrer adresse ip de la 5850
faire test page
et voila

Thierry
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Par azerty, le vendredi 30 novembre 2007 à 19:32:46 Fil de Discussions
bonjour, alors voilà j'ai un probleme avec mon imprimante comme beaucoup de personne ici je pense. J'utilise windows vista et j'ai une imprimante hp deskjet f4180. lorsque j'installe le logiciel voial se qui s'inscrit "le fichier ouvert n'est plus valide car le volume qui le contient a été endommagée de maniere externe" J'ai essayer des milliards de choses : désinstallation réparation... svp aidez moi ça fait un mois ke je cherche et jai mes cour a imprimer du net...
Répondre à azerty