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Erreur d'installation de google chrome

Posez votre question joa576 64Messages postés mardi 23 octobre 2012Date d'inscription 6 mars 2013 Dernière intervention - Dernière réponse le 6 mars 2013 à 11:38 par toadangel
Bonjour,
Je préfère largement Chrome à IE. J'ai installé il y a quelque temps déjà google chrome sur mon PC puis, un jour, 6 mois après son installation, il y a un énorme problème. C'est pourquoi je vous écris ce message de Internet Explorer. Lorsque je me connectais à Internet avec Google Chrome, il y a cette erreur pour les sites du local : "Erreur 2 (net::ERR_FAILED) : Erreur inconnue" ....... et cette erreur pour les sites normaux : "Erreur 137 (net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED) : Erreur inconnue" .... alors que Internet Explorer marche normalement. C'est pourquoi j'ai désinstallé Google Chrome. Maintenant, lorsque je veux le réinstaller, il y a l'erreur suivante : "Echec de l'installation de Google Update avec l'erreur 0x80072ee4".


Merci de votre aide urgente pour résoudre ce probème étrange
-joa576
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Cela ne marche toujours pas. Il est coriace mon problème, hein ?
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Quelqu'un aurait-il d'autres idées ?
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Fais clic droit sur --> Exécuter
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: regedit et OK.

En haut, clique sur édition
Rechercher (Ctrl+F)
Tape: google
Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.

La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à google chrome, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

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Et ensuite, je redémarre le PC et essaie de le réinstaller ?
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Oui.
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Il n'y a aucun changement.
De l'aide !!
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As-tu essayé avec --> Firefox ?

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Oui, et il y a cette erreur : http://image.noelshack.com/fichiers/2013/08/1361379233-capture.png
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J'ai l'impression que c'est bitdefender qui bloque.
Tu n'as pas trouvé comment le désactiver ou le paramétrer pour donner l'accès aux navigateurs ?
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Si, si, je l'ai temporairement désactivé mais il n'y avait aucun changement
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UP !
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Si tu n'as pas essayé, c'est bitdefender qui bloque, alors désinstalle le complètement.

désinstalles aussi google chrome et supprime tous les dossiers de celui ci aussi.

réinstalles google chrome

puis bitdefender.


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