Site d'achat UBALDI

bonjour et merci pour le lien. les avis ont l'air partagés! je ne sais pas si je vais me lancer! je vais donc réfléchir. merci encore. @+

Bonjour,

Je peux vous assurer que TOUS les produits que nous vendons sur le site sont des produits NEUFS.

Je me tiens à votre entière disposition si vous avez eu le moindre problème avec un article acheté sur notre site à l'adresse ; service-client@ubaldi.com.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Sandy

Le Service Après Vente UBALDI est assuré par les stations techniques agréées des constructeurs.
Après vérification auprès de l'atelier agréé LG la cause de la panne est lié à un défaut d'entretien de votre part.
C'est la raison pour laquelle votre garantie a été dénoncée comme decrit dans nos conditions générales de vente.
Nous restons a votre disposition pour tout renseignement complementaire.
Le Service Apres Vente UBALDI

Bonjour,

Je me permet de revenir vers vous car manifestement il y a un point qui reste à éclaircir plus précisément.
Comme je vous l'ai précisé dans notre précédent échange de courriel, la société fia-net est un organisme entièrement sécurisé, présent sur de nombreux sites marchands, qui assure nos internautes d'une utilisation justifiée de leur carte bancaire.
Fia-net peut effectivement intervenir lors d'un achat en ligne afin de vérifier que ce soit bien la personne titulaire de la carte bancaire qui utilise cette dernière et non une tierce personne qui ce serait emparée de cette dernière ou de ses numéros.

De plus fia-net offre à nos clients un service de médiation dont vous trouverez ci-dessous l'utilité ;
" En cas de litige avec UBALDI.com‚ vous bénéficiez automatiquement du service de médiation des litiges de FIA-NET.
Nous vous renseignons sur vos droits‚ transmettons vos demandes à notre contact privilégié et nous suivons l'aboutissement de votre demande.
Le niveau de qualité des sites FIA-NET est suivi d'une façon unique en France en s'appuyant sur les témoignages de milliers d'acheteurs réels.
En ce qui concerne la protection des données personnelles, en tant que site marchand, UBALDI.com recueille un certain nombre d'informations nécessaires au traitement des commandes. UBALDI.com traite toutes ces informations avec la plus grande confidentialité. Le traitement automatisé d'informations nominatives sur le site UBALDI.com a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés sous le n° 1087388. Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, les données personnelles que vous nous communiquez sont traitées et stockées dans des conditions visant à assurer la sécurité des informations. En aucun cas, par notre intermédiaire, vous ne pouvez être conduit à recevoir des offres d'autres sociétés. Ces données sont réservées à notre usage propre : traitement de commandes, livraisons et e-mailing le cas échéant."

Nous regrettons que notre système de sécurisation des paiements ne vous convienne pas mais à aucun moment nous n'avons eu l'idée de pratiquer un refus de vente.
Nos clients sont entièrement satisfaits de nos services, nos notes le prouvent, et nous tentons de faire de l'e.commerce, avec toutes les difficultés que ce métier présente, de notre mieux.
Je vous souhaite un agréable week-end.

Sandy.