Ma FREEBOX ce reboot toutes les 10 secondes

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jolvain Messages postés 1 Date d'inscription mardi 5 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2013 - 5 févr. 2013 à 19:59
help;)you - 6 févr. 2013 à 12:38

Bonjour,

Voilà mon problème, j'ai une coupure de courant pendant que je regardais la télévision, le courant est revenue Internet et le téléphone marche (ils ce sont relancé tout seul). Par contre la FreeTV s'allume pendant 10 secondes avec le ventilateur qui marche à fond puis s'arrête. J'ai essayer de brancher seule la FreeTV sur une prise ça ne change rien elle redémarre et s'éteint à nouveau, je l'ai débranché pendant un moment et ça ne marche toujours pas.
Si quelqu'un a une idée je suis preneur
Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

estaponk
6 févr. 2013 à 00:06

Bonjour ,

La coupure de courant à certainement endomagé le micro-programme du décodeur TV.

-contactez free , expliquer votre probléme afin qu'il vous envoie un technicien ou procéde directement à un échange

Cordialement

help;)you
6 févr. 2013 à 12:38

Bonjour,
vous pouvez rentrer en relation avec le service tchat ou mail directement sur ces liens:
https://assistance.free.fr/contact/index.php
https://subscribe.free.fr/login/login.pl?link=assistancemail
Cordialement.

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