impossible d'accéder à mes adresses email secondaires BboxFermé

Question

Bonjour, normalement sur mon compte Bbox j'ai accès à 1 adresse email prioritaire + 9 adresses email secondaires,au début,je n'avais aucun problèmes pour y accéder mes maintenant,je n'arrive plus du tout à accéder à mes adresses email secondaire et même mon service assistance ne trouve pas le moyen d'y remédier,je ne sais vraiment pas comment faire car,en +,j'ai des emails importants sur ces adresses,en fait,j'ai 7 adresses secondaires dont certaines appartiennent à ma famille et je tiens sincèrement à les récupérer,alors,si vous avez une ou plusieurs solutions,j'attend vos réponses avec impatience,je vous remercie d'avance,aidez-moi,je vous en prie,je suis réellement dans une impasse!!!



Configuration: Windows Vista / Chrome 24.0.1312.57

Cladésac · Answer

Peut-être l'avez-vous essayé mais essayer d'importer les messages en passant par votre adresse principale.

Pour ce qui est de ne plus être capable d'ouvrir votre adresse, il s'agit envoyer un message à Windows et il vous donnerons une façon de revenir à votre adresse initiale en envoyant des instructions à l'adresse d'un ami que Windows vérifira.

mamy domdom · Answer

Bonjour
Idem,mon mari a son adresse mail,créée après la mienne,quand j'ai souscrit chez bouygues,et aucun lien sur la page bouygues pour lire les mails d'adresse secondaire,c'est pénible surtout qu'il est à la recherche d'emploi,et il utilise incredimail,et voilà 3-4 jours qu'il ne reçoit plus rien sur incredimail,alors j'ai à nouveau cherché sur la page de bouygues,mais rien à faire,aucune possibilité d'accéder à sa messagerie,pas la mienne,la sienne.

JeanHenri · Answer

Pas de réponse pour donner une solution...

Les réponses de Woobee de BT sont complètement à côté de la plaque...

Bref, je vois que cette boite mail BBox est vraiment de la daube...

nicrid16 · Answer

Même problème ici, adresse primaire accessible de n'importe où, adresses secondaire inaccessibles ...

Bounty · Answer

idem, impossible d'accéder au mail secondaires. Pas de soucis avec la principale. Et même en me déconnectant de mon compte principal et en mettant les informations de mon compte secondaire il me marque que le compte est inexistant ou quelque chose comme ça. Bref impossible de lire les mails de la seconde adresse.

Donc le compte est bien créé dans gérer et créer des email secondaires mais impossible d'y accéder.

Impossible d'accéder à mes adresses email secondaires Bbox

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