installation pilote de l'imprimante canon MF 3010Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un windows 7 64bits et je voudrais installer une imprimante canon MF 3010, pour cela j'ai télécharger le pilote de l'imprimante sur internet depuis ce site http://www.ami-info.com/index.php?option=com_content&view=article&id=382:telechargements-de-pilotes-et-logiciels-&catid=96:imprimant-canon&Itemid=125 mais aprés je bloque a cette étape , pouvez vous me dire ce que je dois faire exactement ?!

Merci
Configuration: Windows 7 / Firefox 18.0

merl875 · Accepted Answer

oups , il fallait que j'installes l'assistant du périphérique , moi je n'arrétais de clique sur ce que j'avais déjà executer, je me sens bête du coup :$ 
en tout cas je te remercie pour ton aide , c'est trés gentil :)

billmaxime · Answer

salut

prend celui de chez canon et installe le (et supprime celui que tu as télécharger)

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/laser/laserbase_mf_series/i-sensys_mf3010.html?type=download&page=1

@+

merl875 · Answer

ET C'est tout ?

billmaxime · Answer

re  

oui et quand tu auras télécharger le pilote pour windows, débranche ton imprimante 

du port usb et rebranche la quand le pc te le demandera lors de l'installation 

si tu as des questions... 

@+

merl875 · Answer

euh l'imprimante doit être branché lors du téléchargement ?

billmaxime · Answer

re

non, tu la brancheras quand le pc te le demandera pendant l'installation

@+

merl875 · Answer

meri je vais le faire

billmaxime · Answer

ok

tiens moi au courant

@+

merl875 · Answer

A quel moment il devrait me le demander ? car là il ne me le demande pas dutout :(

billmaxime · Answer

re

tu veux dire que l'installation est terminée et que le pc ne t'a pas demandé

de brancher ton imprimante en usb?

@+

merl875 · Answer

Oui tout à fait !!

la première fois , j'ai juste fait exécuter , le téléchargement est terminé sans rien me demander , et là je suis en train de refaire en faisant enregistrer et éxécuter !! je vais voir ce que ça donne même si je doute que ce soit là le problème :s

merl875 · Answer

en effet il n y a pas de changement !!
il ya juste un message qui apparait me disant: voulez vous autoriser le programme suivant a apporter des modifications a votre ordinateur , je repond oui et rien ne se passe ... help me

billmaxime · Answer

re

1)si tu as déjà installer quoi que se soit vis a vis du pilote, désinstalle le (tout ce qui 

est en rapport avec l'imprimante canon) via programme et fonctionnalité du panneau de configuration

2) tu télécharges le pilote (sur ton bureau)

3) tu clic droit sur le pilote et tu l'exécute en tant qu'administrateur (clic droit)

4) branche l'imprimante quand le pc le demande

courage

@+

merl875 · Answer

j'ai fait exactement ce que tu m'as dit .
arrivé au 3ème point , lorsque je clique droit sur mon pilote et que je l'éxécute il m'affiche un message disant : le fichier already exist , overwrite files ?
alors que je viens tout juste de changer de pc et que je l'ai télécharger pour la 1ère fois !!

billmaxime · Answer

re

J'ai un windows 7 64bits et je voudrais installer une imprimante canon MF 3010, pour cela j'ai télécharger le pilote de l'imprimante sur internet depuis ce site http://www.ami-info.com/index.php?option=com_content&view=article&id=382:telechargements-de-pilotes-et-logiciels-

et avant tu as télécharger de quel pc?

tu es sure de n'avoir rien installer avant?

@+

merl875 · Answer

d'un windows 7, 64 bits 
oui oui archi sure !!

billmaxime · Answer

ok

mais c'est bien le pc duquel tu écris?

@+

merl875 · Answer

oui

billmaxime · Answer

re

quand tu arrives a cette étape (la 3)already exist , overwrite files/Il existe déjà, écraser des fichiers

continue l'installation et dis moi si ça va

@+

merl875 · Answer

il ne se passe absolument rien :(
je clique plusieurs fois sur oui jusqu'a ce que la fenetre disparaisse et il ne se passe rien !!

billmaxime · Answer

re

(already exist , overwrite files/Il existe déjà, écraser des fichiers )ceci veut dire

que le fichier est présent sur le pc et que le logiciel veut réécrire dessus....

donc il y a bien quelque chose d'installé

je pense que le mieux est que tu repartes a zéro en désinstallant tout ce qui se 

rapporte a ton imprimante

regarde dans programmes et fonctionnalité tout ce qui comporte le nom canon

et désinstalle le tout

ensuite passe ccleaner "nettoyeur+registre, puis tu referas l'installation du pilote

@+

merl875 · Answer

oui oui ça marche :) merci beaucoup

Installation pilote de l'imprimante canon MF 3010

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