Utilisation du logiciel EnvPrint 3.5.0 ?

Bonjour,



bonsoir , je viens de télécharger ce logiciel " EnvPrint 3.5.0 " ,ça semblait simple mais c'est compliqué pour moi car ça n'imprime pas comme il faudrait
j'ai pourtant mesuré précisément une enveloppe (220x110 format courant avec pré-cases )
dans la fenêtre créateur de format j'ai entré toutes les marges demandées et je les ai enregistrées dans format et aussi sur mon bureau .
cette sauvegarde me crée un fichier texte simple de Windows ci joint en fichier joint , mais ce ne sont que les dimensions que j'ai entrées sur la fenêtre créateur de format .
Et quand ont est sur la fenêtre créateur de formats , on est obligé de cliquer sur" la croix rouge" pour fermer la fenêtre sinon on est bloqué
j'entre aussi mon nom , adresse , code postal et ville dans les cases , et dans expéditeur j'entre aussi mes coordonnées , mais quand j'imprime ça n'imprime pas du tout au bon endroit
Alors je ne comprend plus rien , pouvez vous m'aider svp , car depuis longtemps je cherche un logiciel fiable pour imprimer mes enveloppes