Problème de son lors de mes appels sur Iphone 4

Bonjour,
J'ai eu un Iphone 4 il y a maintenant quatre jours , et j'ai remarqué que j'ai un problème de son lors de mes appels , je m'explique : il se trouve que quand j'appelle quelqu'un , j'entends parfaitement la personne qui me parle mais à contrario la personne qui me parle m'entends assez mal . Aujourd'hui j'ai cru trouver la solution car une connaissance qui a le même portable m'a dit qu'il fallait que je décale le petit bouton qui se trouvait sur le côté , car si la couleur rouge était visible c'est qu'il était en mode silencieux et que c'était donc normal que l'on m'entende mal . J'ai fait donc cela , ça semblait marché , mais j'ai appelé un ami ensuite puis j'ai essayé encore une fois en appelant ma mère peu après et toujours le même problème : ma voix se trouve être trop métallique et est assez loin , comme en arrière plan , on ne m'entend donc pas parfaitement comme moi j'entends la personne avec qui je parle , quand c'est dans un milieux calme ça peut convenir et encore le son que je renvoie n'est pas très bon , mais quand il y a du bruit autour comme par exemple dans la rue ou qu'il faut chuchoter c'est tout bonnement impossible de m'entendre ... Si quelqu'un a une solution qui pourrait permettre a mes destinataires de m'entendre mieux ça serait très gentil , merci d'avance .