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Statut : Non résolu

Pb de son sur hp dv6000 toujours d'actualité

Posté par thiesat, le vendredi 23 février 2007 à 10:45:30
bonjour,
voir mon msg d'hier (sans reponse pour l'instant snif)
que je me permet de remettre ici :
bonjour,
c'est pour une amie qui est en indonésie, donc je n'ai pas accès à son ordi !
config : nom du produit : HP pavillon dv6000 (dv6020ea)
n° de produit RG893EA#ABF N) de série CNF6310H8C
système d'exploitation : microsoft windows XP édition familiale
version 5.1.2600 / IDP 764126OEM60011903600101
service Pack 2.O /langage 1036/Informations relatives au système / version BIOS F.13
Version de l'aide et de l'assistance 4.2.0012
symptomes : plus de son, en haut du clavier il y a des touches (lumineuses) pour accéder directement à dvs, son ...la touche son qui avant était en bleu (= activée) est depuis en rouge (=éteint)
ceq ui a été tenté : reinstallation des drivers : sp32646 (MS)= OK, puis sp34204 (conexant audio)=KO msg = peripherique introuvable. merci pour vos lumières car là je seche. Thiesat
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0
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mimosa100, le dimanche 18 mars 2007 à 20:05:17

Salut,
moi aussi j'ai ce problème là, je crois qu'ont posent une colle car personne nous répond, moi aussi je suis sur XP, et rien à faire, j'ai le bon pilote mais ne marche pas, alors là je n'en sait rien, en tout cas, si tu as trouvé la solution avant moi pense à moi et moi j'en ferais de même
0 bien tôt et bon courrage
   
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anne-laure, le jeudi 12 avril 2007 à 13:26:55
salut,
depuis ce matin ma barre "quickplay" s'est désactivée...elle reste toujours bleu mais impossible de m'en servir......j'ai eu a peu pres le meme probleme mais avec mon wifi la semaine dernière....resultat des courses une semaine de réparation......si quelqu'un a une solution a m'apporter afin que je ne le ramene pas une seconde fois....la je craque ....merci HP......quelle belle m....oui...
   
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tonton, le mardi 20 mars 2007 à 12:57:43
Bonjour,

je suis super embété car j'ai un pc hp dv6000 (6115) que j'ai formaté et je n'ai plus de cd restauration, si quelqu'un pouvait me les envoyer ça serait super sympa (je paie bien sùr les frais de livraison). Merci Beaucoup!
   
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mimosa100, le mardi 20 mars 2007 à 18:36:46
Hello,
j'aurais été ravis de t'envoyer le cd de restoration mais malheureusement quand je l'es fait ce cd, il n'a pas fonctionné, je l'es dit à HP mais je n'est pas eux de réponse, je suis désolée!
Bon courrage
   
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tonton, le mardi 20 mars 2007 à 18:46:00
merci quand meme ;-)
sur le site hp j'ai trouvé un driver audio haute qualité qui a résolu mon souci en grande partie pour le son. essai voir ;-)
   
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mimosa100, le mardi 20 mars 2007 à 18:50:32
Merci de ton aide mais se suis allez voir mais rien à y fait, le pilote s'installe corectement avec sucès mais ça ne va pas
merci quand meme
   
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fl125, le mercredi 28 mars 2007 à 12:45:08
Bonjour,

Je posséde également le hp dv6000 acheté au mois de janvier et j'ai exactement le même probléme : plus de son sortant des enceintes intégrées altec lansing .
lorsque que l'on branche un casque on a bien un son mais il sature quand on augmente le volume.
Si quelqu'un sait d'où ça viens... merci.

A bientôt
   
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Ingo Riess, le lundi 30 avril 2007 à 20:55:54
Bonjour fl125,

As-tu résolu ton problème de son? J'ai acheté un HP dv6299ea sous Vista. Après avoir installé XP il n'a a plus de son. Peux-tu m'aiderstp? As-tu un driver qui résoud le pb?

Merci d'avance
   
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okoos, le mercredi 28 mars 2007 à 13:28:52
bonjour à tous , moi aussi le meme probleme DV6020ae, j'ai réinstallez windows avec la restauration systeme proposé par hp , mais apres la réinstalle , il bugé est tres tres lent , alors j'ai tous formarter afin de retrouver la stabilité d'origine , mais rien a faire .
Tous les drivers ne s'intalle pas , celui du son ,camera intégré ,ethernet , usb ,... Que faire . Produit acheter neuf encore sous garantie , pour évitez un renvoie en SAV si quelqu un à la solution.Merçi
   
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Suka, le samedi 21 avril 2007 à 20:51:34
faite votre mise à jour du pc! j'avais des problemes de son également et j'ai fait la mise à jour hier et miracle pus de probleme! ;-)
   
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doni, le dimanche 23 septembre 2007 à 08:39:25
exactement les même soucis que toi : wifi (1 mois d'immobilisation) puis au retour, problème avec le quickplay : boutons bleus (sauf le volume, l'était-il ?) mais aucune sensibilité . J'ai mis à jour la dernière version de quick launch buttons mais après je n'ai même plus l'icône dans le panneau de config !) Sur la hotline, on ne sait pas si c'est matériel ou logiciel ! Ils me demandent de formater et voir après ! Ca me gonfle !!

Doni
   
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zikas, le mardi 25 septembre 2007 à 16:25:56
bjr a ts !!
j'ai le mem pb plus de son ni ethernet svp svp aidé moi sinn ca va me créer un gros blem merci d'avance
   
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mabul, le lundi 5 novembre 2007 à 07:22:24
Bonjour,
c le gestionnaire qu'il faut peut réinstaller ou
carément windobe

des fois on passe 4 jours à chercher des solutions
alors qu'une réinstallation qui dure 45 min remet les choses en ordre
   
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XSAVY, le dimanche 13 janvier 2008 à 00:36:01
G le meme probleme si quelqu'un a la solution ca m'arrangerait. tout est bien installé les pilotes, et le système il n'y a que les enceintes intégrées au pc portable qu ne fonctionne pas
meci d'avance pour vos réponses
   
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rzack, le mardi 22 janvier 2008 à 07:47:16
salut
j'ai eu un probleme audio sur mon pavillon dv6118ea apres pusieurs heure de recherce se petit tuto ma bien aidé en esperant qu'il reglera votre probleme
voila le liens: http://translate.google.com/...
   
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 SEBAST, le vendredi 21 mars 2008 à 14:36:28
slt,

j'ai eu un pb de prise casque après avoir téléchargé une mise a jour sur le site hp (sp 36793) et depuis plus de son en prise casque!
apres avoir écumé les forums et mes possibilités, j'ai effectué la manœuvre suivante:

gestionnaire de peripheriques, parametres audios, high definition audio, ensuite propiétés et mettez a jour le pilote en recherchant sur internet (proposé) et depuis ca refonctionne!
a mon avis, j'ai yéléchargé un pilote qui en demandait d'autres pour que tout fonctionne...
   
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