Disque dure illisible récupération de fichiers

Bonjour,

mon disque dure externe était presque plein la dernière fois que je l'ai utilisé, et depuis quelques temps le cordon était cassé (bout métallique séparé des petites pattes), mais en le tenant bien, il s'allumait quand je le branchais sur l'ordinateur. Mais depuis quelques temps il reste invisible, pour mon mac comme pour mon windows. Que faire pour récupérer mes fichiers??