Comment installer une imprimante sur un ordi windows 8?Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Voilà, je n'arrive pas à installer mon imprimante HP Deskjet F4200 All-in-One series sur mon PC portable Windows 8. 
L'imprimante est déjà installe sur un autre ordinateur (il n'est pas portable) Windows XP.
Pouvez vous m'aider, je ne suis pas très forte en informatique.
Merci d'avance

Booh5 · Accepted Answer

Je ne sais pas, pourtant j'ai réussi une fois à imprimer une page test avec l'ordinateur portable. Mais maintenant je n'y arrive plus.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Le pilote n'est certainement pas compatible avec Windows 8

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Regarde ici:
http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameId=3571309&lang=fr&cc=fr&taskId=135&prodSeriesId=3390945&prodTypeId=18972

@+

Booh5 · Answer

Ca ne change rien, l'imprimante de répond toujours pas :(
merci quand même pour ton aide

nathan 60 · Answer

Bonsoir,

l'imprimante est-elle détectée ? Lorsque vous l'avez branchée pour la première fois, un pilote a bien été installé, ou alors avez vous installé manuellement des pilotes fournis avec l'imprimante ?

Booh5 · Answer

Non, l'imprimante n'est pas détectée. 
Je clique alors sur "l'imprimante n'est pas détectée"

Je coche "ajouter une imprimante locale ou réseaux avec des paramètres manuels".

Après, je coche "utiliser un port existant : LPTI : port imprimante"

Je sélectionne : "fabriquant HP" et "imprimantes : HP Deskjet F4200 series".

Je coche : "utiliser le pilote actuellement installé (recommandé)"

Je met le nom de l'imprimante

Je coche "partager cette imprimante afin que d'autre utilisateurs puisse l'utiliser"

Ensuite je coche :" imprimer une page test" et là plus rien, rien ne se passe

Et lorsque je veut imprimer autre chose, toujours rien :(

Booh5 · Answer

J'ai fais une nouvelle tentative mais avant, j'ai désinstallé dans "panneau de configuration" --> "gestionnaire de périphérie",  "file d'attente d'impression racine" et j'ai retenté d'installer une imprimante. Elle a été détectée sous le nom de : \7AAEFFDC7337481\HP Deskjet F4200 serie

J'ai pu imprimer la page test !!! Jusque là tout allait bien. 
Mais ensuite j'ai essayé d'imprimer une page open office, et là aucun résultat, l'imprimante n'imprime rien du tout :(

nathan 60 · Answer

Bonsoir,

Ah d'accord, vous voulez la connecter en réseau. Vérifiez vos connexions réseau et ajoutez les deux PC dans un Groupe Résidentiel, pour faciliter le partage entre les deux PC. Sur le PC hôte de l'imprimante, vérifiez que le partage est bien activé, et donnez toutes les autorisations pour Tous les utilisateurs, en allant dans l'onglet Sécurité des Propriétés de l'imprimante.

Booh5 · Answer

Je ne sais pas ajouter l'ordinateur (celui connecté à l'imprimante) car c'es un Windows XP (je ne suis pas tres forte en informatique).
Autrement le partage est bien activé et j'ai autorisé tout ce que je pouvais .

nathan 60 · Answer

Bonjour,

rassurez vous, ce n'est pas que vous ne savez pas, mais que vous ne pouvez pas. J'avais zappé que vous aviez un PC fixe sous XP.

Cela fait longtemps que je n'ai pas touché à XP donc je ne me souviens plus trop comment il fonctionne... Essayez de lancer une recherche réseau : sur le PC Windows 8, dans Réseau, regardez si votre PC fixe est affiché (cela peut prendre quelques secondes). Double-cliquez dessus et regardez si votre imprimante est présente. Si oui, cliquez droit dessus et faites Connecter.

Booh5 · Answer

Je suis allé dans réseau, le PC fixe était bien présent donc j'ai cliqué dessus. Ensuite j'ai fais clique droit sur l'imprimante puis "connecter..." (une fenêtre me disant de patienter est apparue pendant 2 secondes puis elle a disparu). J'ai ensuite essayer d'imprimer mais toujours rien. Sur le PC fixe un message d'erreur est apparue (je ne sais pas si ca avait un rapport : "Spooler SubSystem App").
Dans les propriétés de l'imprimante, il est notée qu'elle est partagée.

conflanaise · Answer

Bonsoir Nathan, 

Je fait appelle à vous car, j'ai vu que vous aviez résolu de problème de Booh5 et j'ai a peu près le même problème. 

Sauf que moi, j'a réussi à installer l'imprimante HP 3050 sur mon ordi Windows 8 via USB, j'ai choisi l'option sans fil, je débranche l'USB  et ne veut pas imprimer la page de test.  
Normal l'imprimante n'est pas connecter quand je l'allume  le clignotant ne s'arrête pas, du coup, pas de connexions avec l'ordi .   
Elle à du mal à capter le réseau, je ne sais pas pourquoi ! 

Je précise que cette imprimante est partagée avec 2 ordinateur et ont toujours bien fonctionné jusqu'à présent. 

Nous avons eu une coupure d'internet la semaine dernière, à son rétablissement  tout à été déréglé.  
Je ne suis pas très calée en informatique moi aussi  ... 
Merci de m'aider.

conflanaise · Answer

Oui, l'imprimante s'affiche dans réseau et partage, et  dans les Périphériques et imprimante. C'est pour cela que j'y perds mon latin.
J'ai cherché dans tout les sens mais, rien n'y fait...

conflanaise · Answer

bonjour, Nathan60,
bien tardivement, mais j'ai réussi
à l'installer.
Merci

ganja27 · Answer

Bonjour, 
 nathan60 

voici mon probleme je n'arrive pas a installer mon imprimante sumsung cjx-1050w sur mon pc hp , 
sa me dit qu'il la detecte et ensuite il me dit qui ne peut pas linstaller 
pouvez vous maider svp merci davance

Comment installer une imprimante sur un ordi windows 8?

15 réponses

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