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Comment installer une imprimante sur un ordi windows 8? [Résolu]

Booh5 41Messages postés dimanche 27 janvier 2013Date d'inscription 12 janvier 2015Dernière intervention - Dernière réponse le 26 août 2013 à 17:11
Bonjour,
Voilà, je n'arrive pas à installer mon imprimante HP Deskjet F4200 All-in-One series sur mon PC portable Windows 8.
L'imprimante est déjà installe sur un autre ordinateur (il n'est pas portable) Windows XP.
Pouvez vous m'aider, je ne suis pas très forte en informatique.
Merci d'avance
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Je suis allé dans réseau, le PC fixe était bien présent donc j'ai cliqué dessus. Ensuite j'ai fais clique droit sur l'imprimante puis "connecter..." (une fenêtre me disant de patienter est apparue pendant 2 secondes puis elle a disparu). J'ai ensuite essayer d'imprimer mais toujours rien. Sur le PC fixe un message d'erreur est apparue (je ne sais pas si ca avait un rapport : "Spooler SubSystem App").
Dans les propriétés de l'imprimante, il est notée qu'elle est partagée.
nathan 60 1862Messages postés mercredi 29 décembre 2010Date d'inscription ContributeurStatut 9 février 2014Dernière intervention - 19 févr. 2013 à 10:21
Bonjour,

de rien ;o)

J'espère que cette méthode fonctionnera à long terme. N'hésitez pas à demander si le problème revient.
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Booh5 41Messages postés dimanche 27 janvier 2013Date d'inscription 12 janvier 2015Dernière intervention - 19 févr. 2013 à 13:33
oui, pas de soucis encore merciii
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Ely- 3 juin 2013 à 19:20
Bonjour , voilà moi mon probléme c'est que je n'arrive pas à scanner une photo pour la mettre sur mon ordi, sur mon imprimante un message s'affiche quand je clic sur " Scanner/Numériser " , " Ordinateur introuvable , assurez vous que le logiciel HP est intallé sur l'ordinateur " voilà ce message auquel je ne comprend pas, des conseils?
Amicalement
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Ely- 3 juin 2013 à 19:21
En espérant que Nathan 60 me répondes
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nathan 60 1862Messages postés mercredi 29 décembre 2010Date d'inscription ContributeurStatut 9 février 2014Dernière intervention - 4 juin 2013 à 17:42
Bonjour Ely,

assurez-vous que votre imprimante est bien branchée sur le PC. Sinon, scannez directement depuis le logiciel de HP sans passer par le bouton de votre appareil.

A l'avenir, préférez poster un nouveau sujet, plutôt que de poser votre question dans une discussion déjà existante ;)
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Je ne sais pas, pourtant j'ai réussi une fois à imprimer une page test avec l'ordinateur portable. Mais maintenant je n'y arrive plus.
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Je ne sais pas ajouter l'ordinateur (celui connecté à l'imprimante) car c'es un Windows XP (je ne suis pas tres forte en informatique).
Autrement le partage est bien activé et j'ai autorisé tout ce que je pouvais .
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J'ai fais une nouvelle tentative mais avant, j'ai désinstallé dans "panneau de configuration" --> "gestionnaire de périphérie", "file d'attente d'impression racine" et j'ai retenté d'installer une imprimante. Elle a été détectée sous le nom de : \\7AAEFFDC7337481\HP Deskjet F4200 serie

J'ai pu imprimer la page test !!! Jusque là tout allait bien.
Mais ensuite j'ai essayé d'imprimer une page open office, et là aucun résultat, l'imprimante n'imprime rien du tout :(
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Bonjour,

rassurez vous, ce n'est pas que vous ne savez pas, mais que vous ne pouvez pas. J'avais zappé que vous aviez un PC fixe sous XP.

Cela fait longtemps que je n'ai pas touché à XP donc je ne me souviens plus trop comment il fonctionne... Essayez de lancer une recherche réseau : sur le PC Windows 8, dans Réseau, regardez si votre PC fixe est affiché (cela peut prendre quelques secondes). Double-cliquez dessus et regardez si votre imprimante est présente. Si oui, cliquez droit dessus et faites Connecter.
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Bonsoir

Le pilote n'est certainement pas compatible avec Windows 8

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Ca ne change rien, l'imprimante de répond toujours pas :(
merci quand même pour ton aide
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Bonsoir,

l'imprimante est-elle détectée ? Lorsque vous l'avez branchée pour la première fois, un pilote a bien été installé, ou alors avez vous installé manuellement des pilotes fournis avec l'imprimante ?
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Non, l'imprimante n'est pas détectée.
Je clique alors sur "l'imprimante n'est pas détectée"

Je coche "ajouter une imprimante locale ou réseaux avec des paramètres manuels".

Après, je coche "utiliser un port existant : LPTI : port imprimante"

Je sélectionne : "fabriquant HP" et "imprimantes : HP Deskjet F4200 series".

Je coche : "utiliser le pilote actuellement installé (recommandé)"

Je met le nom de l'imprimante

Je coche "partager cette imprimante afin que d'autre utilisateurs puisse l'utiliser"

Ensuite je coche :" imprimer une page test" et là plus rien, rien ne se passe

Et lorsque je veut imprimer autre chose, toujours rien :(
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Bonsoir,

Ah d'accord, vous voulez la connecter en réseau. Vérifiez vos connexions réseau et ajoutez les deux PC dans un Groupe Résidentiel, pour faciliter le partage entre les deux PC. Sur le PC hôte de l'imprimante, vérifiez que le partage est bien activé, et donnez toutes les autorisations pour Tous les utilisateurs, en allant dans l'onglet Sécurité des Propriétés de l'imprimante.
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Bonsoir Nathan,

Je fait appelle à vous car, j'ai vu que vous aviez résolu de problème de Booh5 et j'ai a peu près le même problème.

Sauf que moi, j'a réussi à installer l'imprimante HP 3050 sur mon ordi Windows 8 via USB, j'ai choisi l'option sans fil, je débranche l'USB et ne veut pas imprimer la page de test.
Normal l'imprimante n'est pas connecter quand je l'allume le clignotant ne s'arrête pas, du coup, pas de connexions avec l'ordi .
Elle à du mal à capter le réseau, je ne sais pas pourquoi !

Je précise que cette imprimante est partagée avec 2 ordinateur et ont toujours bien fonctionné jusqu'à présent.

Nous avons eu une coupure d'internet la semaine dernière, à son rétablissement tout à été déréglé.
Je ne suis pas très calée en informatique moi aussi ...
Merci de m'aider.
nathan 60 1862Messages postés mercredi 29 décembre 2010Date d'inscription ContributeurStatut 9 février 2014Dernière intervention - 27 mars 2013 à 12:22
Bonjour,

je ne sais pas trop comment fonctionnent les imprimantes sans fil mais je peux essayer de vous aider. Comme pour Booh5, est-ce que vous détectez l'imprimante dans les Périphériques et imprimante ? Sinon, s'affiche-t-elle dans Réseaux ?
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Oui, l'imprimante s'affiche dans réseau et partage, et dans les Périphériques et imprimante. C'est pour cela que j'y perds mon latin.
J'ai cherché dans tout les sens mais, rien n'y fait...
nathan 60 1862Messages postés mercredi 29 décembre 2010Date d'inscription ContributeurStatut 9 février 2014Dernière intervention - 28 mars 2013 à 18:51
Lorsque vous ouvrez par exemple une feuille de traitement de texte, pouvez-vous imprimer, ou l'imprimante apparaît non connectée ?
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bonjour, Nathan60,
bien tardivement, mais j'ai réussi
à l'installer.
Merci
nathan 60 1862Messages postés mercredi 29 décembre 2010Date d'inscription ContributeurStatut 9 février 2014Dernière intervention - 20 juil. 2013 à 11:59
Mieux vaux tard que jamais ;o)

Content que votre problème soit résolu.
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Bonjour,
nathan60

voici mon probleme je n'arrive pas a installer mon imprimante sumsung cjx-1050w sur mon pc hp ,
sa me dit qu'il la detecte et ensuite il me dit qui ne peut pas linstaller
pouvez vous maider svp merci davance
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