carte sim ne fonctionne pas avec AlcatelFermé

Question

Bonjour, 

Ma carte sim qui fonctionne avec un tél. basique ( non smartphone) ne fonctionne pas avec un smartphone neuf ALCATEL ONE TOUCH 95 ? Chez free on m'assure que je n'ai rien de particulier à faire, le message est celui-ci : Carte sim non reconnue?
si je remets à nouveau la carte dans l'ancien appreil, pas de problèmes.
Merci de votre aide 


Configuration: Windows 8 / Chrome 24.0.1312.56

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Si t'as acheté ton téléphone avec un abonnement sfr par exemple, tu ne peux l'utiliser qu'avec une sim sfr. Par contre, tu peux demander après trois mois d'abonnement (la lois les y oblige) le désimlockage de ton téléphone pour permettre son utilisation avec les sim des autres opérateurs.

Utilisateur anonyme · Answer

probablement que ton tel est bloqué sur un autre opérateur (bouygues, sfr, orange...) et n'acceptera qu'une sim de cet opérateur.

araucaria40 · Answer

ah bon c'est possible ?? ça veut dire que tous les téléph. ne fonctionnent pas obligatoirement avec tous les opérateurs ?? 
Merci de votre réponse, et bravo pour votre travail.

araucaria40 · Answer

J'ai acheté ce smartphone sans abonnement, je veux réutiliser la carte SIM de mon ancien appareil ( non smartphone) Free me dit que ça ne pose pas de problèmes.
Merci

araucaria40 · Answer

Bonjour,

Non pas de solutions à l"époque, j'ai renvoyé le smart au vendeur, courtoisement,

Carte sim ne fonctionne pas avec Alcatel

5 réponses

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