Pas de connexion internet sur ma tablette

Bonjour,




je viens de recevoir une tablette samsung galaxy tab 27' wifi 8 go.
Je n'arrive pas à me connecter sur internet.
La tablette détecte bien ma live box mais ne reconnait pas le mot de passe qu'elle me demande et que je lui écris( si ce n'est pas le bon, comment le ravoir).
j'ai aussi tenté une espèce de configuration de ma live box en appuyant sur un petit bouton noir pour qu'elle clignote mais là non plus....
Elle ne me demande pas la clé. J'ai quand meme esayé avec mais non!
je suis nulle et je me désespère!!!