Pages internet lentes à charger + autre probléme

Résolu/Fermé
AppaIoosa Messages postés 13 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013 - 15 janv. 2013 à 22:17
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 - 25 janv. 2013 à 19:09
Bonjour,

Depuis hier mon PC a du mal a charger les pages internet.

Et quand je veux désinstaller un programme il met une plombe a charger pour au final ne rien désinstaller du tout.

Si un helper veux bien m'aider, merci d'avance.

J'ai fais un rapport AdwCleaner que voici :

# AdwCleaner v2.105 - Rapport créé le 15/01/2013 à 22:05:47
# Mis à jour le 08/01/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows (TM) Vista Home Premium Service Pack 2 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : utilisateur - PC-DE-UTILISATE
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\Users\UTILIS~1\AppData\Local\Temp\Smartbar
Dossier Présent : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Smartbar
Dossier Présent : C:\Users\utilisateur\AppData\LocalLow\Smartbar
Dossier Présent : C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wpiaoxwx.default\extensions\helperbar@helperbar.com
Dossier Présent : C:\Windows\Installer\{E55E7026-EF2A-4A17-AAA7-DB98EA3FD1B1}

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\APN PIP
Clé Présente : HKCU\Software\InstallCore
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{E55E7026-EF2A-4A17-AAA7-DB98EA3FD1B1}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
Clé Présente : HKCU\Software\PIP
Clé Présente : HKCU\Software\SmartBar
Clé Présente : HKCU\Software\SmartbarBackup
Clé Présente : HKCU\Software\SmartbarLog
Clé Présente : HKLM\Software\PIP
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Browser Infrastructure Helper]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16455

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v18.0 (fr)

Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wpiaoxwx.default\prefs.js

Présente : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", false);
Présente : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false);

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [3471 octets] - [15/01/2013 22:04:20]
AdwCleaner[R2].txt - [3408 octets] - [15/01/2013 22:05:47]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [3468 octets] ##########





A voir également:

20 réponses

loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
16 janv. 2013 à 08:45
Bonjour,

*Relance AdwCleaner puis clique sur [Suppression]. Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.
*Patiente le temps du nettoyage.
*Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
*Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
*Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A suivre:
Utilise ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :

¶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
¶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)
¶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
¶ Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
¶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
¶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
¶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

0
AppaIoosa Messages postés 13 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013
16 janv. 2013 à 21:19
Alors voila le rappoort AdwCleaner :

# AdwCleaner v2.105 - Rapport créé le 16/01/2013 à 01:19:35
# Mis à jour le 08/01/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows (TM) Vista Home Premium Service Pack 2 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : utilisateur - PC-DE-UTILISATE
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Supprimé au redémarrage : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Smartbar
Supprimé au redémarrage : C:\Users\utilisateur\AppData\LocalLow\Smartbar
Supprimé au redémarrage : C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wpiaoxwx.default\extensions\helperbar@helperbar.com
Supprimé au redémarrage : C:\Windows\Installer\{E55E7026-EF2A-4A17-AAA7-DB98EA3FD1B1}

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\APN PIP
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{E55E7026-EF2A-4A17-AAA7-DB98EA3FD1B1}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
Clé Supprimée : HKCU\Software\PIP
Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartbarBackup
Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartbarLog
Clé Supprimée : HKLM\Software\PIP
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Browser Infrastructure Helper]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16455

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v18.0 (fr)

Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wpiaoxwx.default\prefs.js

Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", false);
Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false);

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [3471 octets] - [15/01/2013 22:04:20]
AdwCleaner[R2].txt - [3529 octets] - [15/01/2013 22:05:47]
AdwCleaner[R3].txt - [3524 octets] - [16/01/2013 01:19:22]
AdwCleaner[S2].txt - [3520 octets] - [16/01/2013 01:19:35]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [3580 octets] ##########
0
AppaIoosa Messages postés 13 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013
16 janv. 2013 à 21:23
0
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
16 janv. 2013 à 21:56
1) Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
________________________________________________________________

SysRestore
O43 - CFD: 14/01/2013 - 08:15:45 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9]
O90 - PUC: "6207E55EA2FE71A4AA7ABD89AEF31D1B" . (.Babylon Chrome Toolbar.) -- C:\Windows\Installer\{E55E7026-EF2A-4A17-AAA7-DB98EA3FD1B1}\BabylonSetup.ico
EmptyFlash
FirewallRaz
EmptyTemp

________________________________________________________________

Sélectionne le script ci-dessus en entier et copie le (Édition --> Copier)
¶ Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
¶ Clique sur l'icône représentant le presse-papier (« coller le presse-papier »)
¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
>>les lignes ci-dessus sont celles qui doivent apparaître dans la fenêtre de ZHPFix. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO. Il faut veiller à bien copier les lignes<<
¶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
¶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Pour t'aider

2) Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

¶ Lance MBAM (Malwarebytes présent sur ton PC) et fais les Mises à jour
¶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
¶ Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
¶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
¶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
¶ Enregistre le rapport
¶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
¶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
AppaIoosa Messages postés 13 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013
16 janv. 2013 à 22:59
Rapport de ZHPFix 1.3.11 par Nicolas Coolman, Update du 30/12/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-16-01-2013-22-57-57.txt
Run by utilisateur at 16/01/2013 22:57:56
Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 2 (Build 6002)



========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Products\\6207E55EA2FE71A4AA7ABD89AEF31D1B
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Features\6207E55EA2FE71A4AA7ABD89AEF31D1B

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
3 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
3 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 31s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 16/01/2013 22:57:57 [1259]
0
AppaIoosa Messages postés 13 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013
16 janv. 2013 à 23:05
Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.01.16.10

Windows Vista Service Pack 2 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
utilisateur :: PC-DE-UTILISATE [administrateur]

16/01/2013 23:01:22
mbam-log-2013-01-16 (23-01-22).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 200777
Temps écoulé: 3 minute(s), 21 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
0
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
17 janv. 2013 à 09:34
Bonjour,

Impeccable, tu peux refaire une nouvelle analyse ZHPDiag pour contrôle stp (pense à héberger le rapport).
0
AppaIoosa Messages postés 13 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013
17 janv. 2013 à 14:55
0
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
17 janv. 2013 à 18:56
Bien, ton ordinateur est propre :)

Mises à jour:

(*)Désinstaller les anciennes versions avant, via > menu démarrer > panneau de configuration > programmes et fonctionnalités.
-Adobe reader Ici(*)
-Java Ici(*) (si proposé : décocher barre Ask)
Concernant Java, actuellement pour ceux qui en ont pas vraiment l'utilité il est conseillé de le désactiver.
Voici comment faire :
https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web#top

*Sécuriser ses navigateurs :
Si ce n'est pas déjà fait, installe Wot sur tes navigateurs :
https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
-Adblock plus > Firefox > Chrome

Ensuite dis moi comment fonctionne ton PC et nous pourrons finaliser :)





0
AppaIoosa Messages postés 13 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013
18 janv. 2013 à 03:51
J'ai mis les programmes à jour.

L'ordi se comporte mieux, il charge plus vite les pages.
0
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
18 janv. 2013 à 07:01
Bonjour,

Concernant Ask qui est une barre d'outil utilisé par ton antivirus Avira (elle sert pour la protection Web d'Avira), si tu souhaite la conserver suis ce tuto pour la réinstaller correctement.
Si tu veux au contraire la supprimer, tu me le dit :)
0
AppaIoosa Messages postés 13 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013
22 janv. 2013 à 17:10
Bonjour,

Désolé pour la réponse tardive, est-ce que Ask est vraiment nécessaire au bon fonctionnement d'avira ?
0
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
22 janv. 2013 à 18:48
Bonjour,

D'Avira non, ça t'apporte juste une protection supplémentaire (filtre Web protégeant des sites malveillants)

J'attends ta décision pour qu'on finalise.
0
AppaIoosa Messages postés 13 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013
Modifié par AppaIoosa le 24/01/2013 à 18:28
Alors en faite je n'ai pas la barre Ask dans mon navigateur, j'me suis dis aprés tout pourquoi pas la mettre.

J'ai donc suivi ton lien pour la réinstaller, mais méme aprés ça elle n'y était toujours pas...

J'ai lancé AdwCleaner lui l'a trouver par contre... ^^' bizarre quand méme.
Du coup j'ai fais une suppression avec AdwCleaner.

Le rapport :

# AdwCleaner v2.107 - Rapport créé le 24/01/2013 à 12:49:09
# Mis à jour le 21/01/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows (TM) Vista Home Premium Service Pack 2 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : utilisateur - PC-DE-UTILISATE
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Supprimé au redémarrage : C:\Program Files (x86)\Ask.com
Supprimé au redémarrage : C:\Users\utilisateur\AppData\LocalLow\AskToolbar
Supprimé au redémarrage : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{F1D49A81-DFD1-4580-B7B3-B5990F64C0EC}
Clé Supprimée : HKLM\Software\AskToolbar
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{F1D49A81-DFD1-4580-B7B3-B5990F64C0EC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16455

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v18.0.1 (fr)

Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wpiaoxwx.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [3471 octets] - [15/01/2013 22:04:20]
AdwCleaner[R2].txt - [3529 octets] - [15/01/2013 22:05:47]
AdwCleaner[R3].txt - [3524 octets] - [16/01/2013 01:19:22]
AdwCleaner[R4].txt - [1377 octets] - [16/01/2013 01:24:31]
AdwCleaner[R5].txt - [2555 octets] - [24/01/2013 12:48:25]
AdwCleaner[S2].txt - [3641 octets] - [16/01/2013 01:19:35]
AdwCleaner[S3].txt - [1439 octets] - [16/01/2013 01:25:12]
AdwCleaner[S4].txt - [2522 octets] - [24/01/2013 12:49:09]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S4].txt - [2582 octets] ##########


Pour finir j'ai réfléchi, je ne veux plus de la barre d'outils Ask.
Je ne sais pas si elle à été bien désinstaller par contre, apparemment oui, qu'en penses tu ?

Je suis prêt pour finaliser.
0
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
24 janv. 2013 à 19:00
Bonjour,

Pour être sûr pour Ask, refais une analyse ZHPDiag (héberge le rapport).
0
AppaIoosa Messages postés 13 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013
24 janv. 2013 à 19:48
0
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
24 janv. 2013 à 21:08
1) Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

* Ouvre ce lien et sélectionne le script en entier et copie le (Édition --> Copier)
* Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
* Clique sur l'icône représentant le presse-papier (« coller le presse-papier »)
* Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
>>les lignes ci-dessus sont celles qui doivent apparaître dans la fenêtre de ZHPFix. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO. Il faut veiller à bien copier les lignes<<
* Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

2) Vacciner les supports amovibles :
*Télécharge MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
*Double clique sur MKV.exe.
*Clique sur Vacciner.

3) Il faut supprimer tous les outils que nous avons utilisés :
Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton Bureau --> Lance le et coche toutes les cases sauf "Effectuer une sauvegarde du registre" --> Clique ensuite sur Exécuter.
* Le rapport sera enregistré dans le presse-papier. Copie/Colle le dans ta prochaine réponse (Ouvre le Bloc-Note et fais Coller pour faire apparaître le rapport).

4) Optimisation :
* Télécharge CCleaner, lance le.
* Clique sur Nettoyeur >> Analyse >> Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.
* Enfin, clique sur Registre >> corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.

* Télécharge Defraggler. Installe le (décoche l'installation de la barre d'outil Yahoo qui est proposée lors de l'installation) puis lance le.
Ferme tous tes autres programmes, sélectionne ton disque dur et clique sur "Défragmentation rapide".

5) Prévention :
Je te conseille vivement de lire cet article qui t'apportera des informations de prévention et de protection contre les infections (environ 15 minutes de lecture très instructive et utile) : Prévention et sécurité sur internet

6) Précautions :
Fais régulièrement une sauvegarde de tes documents importants sur un support externe (disque dur externe, CD/DVD réinscriptible...)
Ici, nous avons pu désinfecter ton ordinateur, mais ce n'est pas toujours le cas. Certaines infections cryptent les documents et demandent une rançon pour les récupérer, d'autres les modifient pour diffuser des infections, obligeant donc à les effacer... Il faut donc toujours avoir une sauvegarde saine de tes documents, sinon tu risques de les perdre.

Conseils :
-Désinstalles tout ce qui ne te sert pas, ça te fait de l'espace en plus.
-Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.
-Garde Malwarebyte's et passe des scans complet de temps en temps, ne pas oublier de le mettre à jour avant un scan.



Bonne lecture et bon courage, n'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)

PS : J'attends les rapport de ZHPFix et DelFix.
0
AppaIoosa Messages postés 13 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013
25 janv. 2013 à 10:22
Rapport de ZHPFix 1.3.11 par Nicolas Coolman, Update du 30/12/2012
Fichier d'export Registre :
Run by utilisateur at 25/01/2013 10:20:01
Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 2 (Build 6002)



========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9
ABSENT Key: [HKLM\\Software\Classes\Installer\Products\\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]

========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("weboftrust.search.ask.display", "Ask.com Web Search");

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows:


========== Récapitulatif ==========
5 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)
1 : Préférences navigateur


End of clean in 00mn 01s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 16/01/2013 22:57:57 [1311]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 25/01/2013 10:20:01 [1306]
0
AppaIoosa Messages postés 13 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013
25 janv. 2013 à 10:43
# DelFix v10.0 - Rapport créé le 25/01/2013 à 10:39:43
# Mis à jour le 04/01/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : utilisateur - PC-DE-UTILISATE

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R4].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R5].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S4].txt
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\mkv.exe
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #594 [Opération de restauration | 01/14/2013 05:24:56]
Supprimé : RP #595 [Supprimé Macromedia Flash 8 | 01/15/2013 04:33:07]
Supprimé : RP #596 [P | 01/16/2013 21:57:25]
Supprimé : RP #597 [Removed Java 7 Update 9 | 01/18/2013 02:29:59]
Supprimé : RP #598 [Removed Adobe Reader X (10.1.5) - Français. | 01/18/2013 02:31:34]
Supprimé : RP #599 [Installed Java 7 Update 11 | 01/18/2013 02:47:18]
Supprimé : RP #600 [Point de contrôle planifié | 01/20/2013 10:29:17]
Supprimé : RP #601 [Point de contrôle planifié | 01/23/2013 16:29:29]
Supprimé : RP #602 [Point de contrôle planifié | 01/24/2013 16:37:25]
Supprimé : RP #603 [Supprimé Macromedia Flash 8 | 01/24/2013 17:30:50]
Supprimé : RP #604 [Supprimé Macromedia Flash 8 Video Encoder | 01/24/2013 17:38:54]
Supprimé : RP #605 [Supprimé Macromedia Extension Manager | 01/24/2013 17:39:43]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########
0
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
25 janv. 2013 à 14:49
Impeccable, bonne continuation ;)


Passer un sujet en résolu
0
AppaIoosa Messages postés 13 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013
25 janv. 2013 à 18:42
Merci pour tout.
0
loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 474
25 janv. 2013 à 19:09
De rien ;)

A++
0