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Problème d'impression Vista vs Canon LBP 5000

Dernière réponse le 20 aoû 2009 à 15:44:56 EXPION78, le 19 fév 2007 à 14:31:10 
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Bjr à tous,
j'ai un problème concernant mon imprimante Canon LBP 5000,
je viens d'acheter un PC équipé de Vista premium edition familiale,
et avec norton internet secuity, j'ai eu du mal à installer l'imprimante avec l'auto run mais enfin j'y suis arrivé, quand je lance une impression la page met au moins 5 mn pour s'imprimer ou alors il y a un message d'erreur du style < < Les erreurs suivantes se sont peut-être produites.
- Le serveur ne fonctionne pas.
- Les paramètres du Pare-feu du client n'autorisent pas les communications avec le serveur. >> quelqu'un pourrait me renseigner je suis assez basique au niveau connaissances informatiques si vous pouvez m'aider je vous remercie d'avance.

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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nic999, le 25 jui 2007 à 17:33:53

Salut
l'imprimente LBP5000 ne pas compatible avec vista meme avec le nouveau driver quille on sorti moi je conseille vent la et achetez une pour vista mais plus canon parce que leur service apres vente est vraiment nul a chie

Répondre à nic999

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JfBertrand, le 30 aoû 2007 à 16:07:28

Bonjour, avez-vous svp résolu ce pb de compatibilité ? Je suis sous vista 32 bits et suis très tenté par la CANON LBP-5000. J'ai vu sur leur site que le driver vista disponible l'est pour la version 32 bits, peut-être êtes-vous en 64bits ?
Merci d'avance

Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.6

Répondre à JfBertrand

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seb1435, le 13 sep 2007 à 02:27:51

Bonjour,

J'ai une question à propos de votre LBP 5000. J'en possède également une cependant le papier sort chaud et incurvé (comme si il avait été trop "chauffé"). J'ai essayé avec du papier 100gr/m² mais le résultat n'est guère mieux. Rencontrez-vous ce problème ?

Merci,
SG

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tontonalbert, le 21 sep 2007 à 12:50:02

Comme vous j'ai le même problème.
J'ai pu vérifier que l'imprimante marche très bien avec un XP,
alors qu'avec Vista, ça prend 1 à 2 min avant que la page ne soit envoyée au spooler.
Pire : le programme concerné (p.ex. Word) est gelé pendant ce temps (le reste est ok).
Il semble que le problème soit dans le temps d'envoi de l'info à l'imprimante -- laquelle ne reçoit aucun signal, semble-t-il, pendant ce temps.
Pour info : j'ai essayé une réinstallation de vista, des drivers, et ensuite de vérifier après chaque installation de logiciel à quel moment ça plante. Résultat curieux : ok après des anydvd etc., et le problème est réapparu après l'installation de... Nero. Je ne vois pas le rapport, mais c'est comme ça.
Je ne sais pas si de votre côté vous avez rencontré ce problème dès le début. Moi, ça marchait, puis j'avais installé le driver anglois, puis français... et c'est après je ne sais quel soft (pas Nero... je crois) que ces problèmes ont commencé.
Vous avez un peu analysé les séquences d'installation/apparition de problème, vous ?

Répondre à tontonalbert

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expion78, le 22 sep 2007 à 12:19:55

Bonjour je ne suis pas assez féru d'informatique pour desinstaller et reinstaller vista, je pense que mon problème est dû à mon firewall norton, puisque quand je lance une impression tout se déroule maintenant normalement après avoir télécharger un driver sur le site canon mais on dirait que ça se lance dans un fichier d'attente etqu'il est comme bloqué par mon firewall mais je ne sais pas le parametrer

Répondre à expion78

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bruno de janeiro, le 2 oct 2007 à 20:38:44

Bonjour,
j'ai eu le meme probleme...apres un 1er appel a la hotline canon ou on m'a dit de reinstaller mon emprimante avec le pilote vita 32bits en anglais.....echec le probleme a continué.....ce matin j'ai rappeler la hot line je suis tombé sur jeune fille tres devoué qui m'a demandé de regener le spoleer d'impression, de desactiver mon pare feu( windows et mcafee dans mon cas) de desinstaller mon imprimante puis de la reinstaller avec les parefeu desactivés.......ca marche apres 3 mois de galere

Répondre à bruno de janeiro

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expion78, le 4 oct 2007 à 10:26:33

Bonjour,
merci à BRUNO de Janeiro, j'ai suivi ses conseils et ça marche ! petit bémol quand même quand je veux imprimer je désactive mon pare-feu personnel en l'occurence Norton j'imprime et je réactive de suite le pare-feu c'est mieux que rien !!

Répondre à expion78

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gélèboules, le 21 oct 2007 à 09:17:59

Bonjour, perso Norton j'aime pas du tout, je pense qu'il travaille pour MicroSoft alors tout enlevé et suis allé installer AVAST directement.
ça fait un an mnt et je n'ai aucun problème. tout les virus ont étés bloqués et détruit sans aucune perte de données. de plus j'installe ce que je veux, nero, dvd shrink, et tout tourne ok. je soupconne le nouveau vista d'avoir un logiciel intégré de controle et de gestion de periphérique selectif.......
vous en penserez ce que vous voulez mais plus on avance et p^lus on est controlé.

bonne chance pour le reste.

Répondre à gélèboules

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STT, le 22 déc 2007 à 20:17:17

Bonjour, j'ai le même problème que vous avec une LBP 5200, je n'utise pas Norton mais moi c'est le pare-feu de Vista qui ralentit les impressions. J'ai désinstallé et réinstallé le driver comme indiqué par Bruno mais pas d'amélioration; je suis obligé de désactiver le pare-feu à chaque fois que je dois imprimer

Répondre à STT

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stt, le 25 déc 2007 à 10:33:12

Bonjour
Problème réglé, solution trouvé sur autre forum:
http://www.forum-vista.net/...

Peut-être valable pour vous...
Bonnes fêtes de fin d'année

Répondre à stt

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mouss6634, le 16 avr 2008 à 10:57:01

Salut,
Voila je possède une lbp5000 que je vient de revendre cependant j'ai aussi un lot de deux toner noir 705. Je cherche a les revendre et a trés bon prix max 100€ mini...
Voila mon adresse pour plus d'info

mouss6634@hotmail.fr


Personne sérieuse

Répondre à mouss6634

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stt, le 17 jun 2008 à 19:09:35

Bonjour
Le problème est apparemment réglé avec la dernière version du driver du 13/06/2008
http://fr.software.canon-europe.com/products/0010175.asp
Cordialement

Répondre à stt

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meedo 2008, le 9 jui 2008 à 14:03:20

Salut, à chaque fois que jez veux imprimer, un message "spouleur d'imrésion ne fonctionne pas" je l'active automatiquement le problème est résolu temporairement et après le même message apparait et aucune imprimante n'est installé, à chaque fois que je veux imprimer il faut que je redamare mon PC,

Répondre à meedo 2008

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korn-57, le 10 oct 2008 à 18:12:22

J'ai un problème pour installer des drivers concernant ma Canon LBP5000!
J'ai windows Vista Ultimate 64 bits et apparemment il n'y a pas de drivers pour cet OS!!!!

Répondre à korn-57

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yann013, le 11 mar 2009 à 21:47:38
  • +2

Grrr pas de drives pour cette imprimante et canon s'en foute royalement et ne compte pas sortir pour le moment des drivers pour 64 bits vista .. c une honte .. si quelqu'un a trouvé un drivers generic pour la faire marcher ;. suis preneur ..
merci

Répondre à yann013

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Nemo, le 12 aoû 2009 à 02:29:51

Pour info, chez moi elle fonctionne parfaitement sous Vista 32 bits.
Comme je compte passer à seven 64 bits, je cherche également un driver 64 bits pour la LBP 5000 ...

Répondre à Nemo

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 Yann013, le 20 aoû 2009 à 15:44:56
  • +2

A priori toujours pas de drivers pour le 64 bits de windows.. pfffffffffffff quelle deception!!

Répondre à Yann013