Erreur de gravure DVD avec SONY RDR HX710 [Résolu]

RESOLUTION "DISQUE SALE" SUR RDR-HX710

Bonjour,

J’ai depuis quelques temps le même souci sur mon Sony DRD-HX710. Mais en analysant le problème, j’ai constaté que j’avais ce message « disque sale » accompagné d’une sensation de disque qui ne tourne pas rond (illusion auditive de disque voilé, soit très bruyant).

J’en ai conclu que le problème de « disque sale » était lié à un problème d’entrainement.

Voici donc ce que j’ai fait :

- J’ai ouvert le RDR-HX710, en ai extrait le graveur DRW-V35P.
- J’ai ouvert ce dernier, aspiré les particules s’y trouvant en laissant l’aspirateur à distance afin de ne point endommagé la lentille.
- Nettoyé celle-ci à l’alcool à brûler avec un coton tige.

Ensuite je me suis attaqué à la pièce que je considère en cause, le joint caoutchouc sur le réceptacle de DVD :

1) Je l’ai nettoyé à l’alcool à brûler.
2) J’ai accentué le nettoyage à l’acétone afin de lui rendre un pouvoir d’adhérence supplémentaire.
3) A l’aide d’une lame de cutter neuve, j’ai circulairement sillonné ce joint sur 1 tour.
4) J’ai également fait 6 incisions équidistantes en regard de petites ouverture sur le moyeu plastique.
5) Après j’ai nourris ce joint en le massant avec de la graisse pour cuir (Fouganza acheté 5 euros chez Décathlon).
6) J’ai retiré le surplus de graisse, réaspiré, refermé le couvercle (celui demi circulaire au dessus de ce réceptacle de DVD).
7) Ensuite j’ai graissé la partie extérieure du couvercle supérieur noir qui emprisonne le DVD lors du fonctionnement.
8) Retirer le surplus de graisse.
9) Refermer le Graveur et réinstalleur dans le RDR-HX710.

J’ai refermé l’appareil puis reconnecter, et le problème à complètement disparu depuis et surtout ce phénomène de bruit.

En connaissant l’appareil, compter une bonne demi-heure de travail.

Bonjour,
J'ai (eu) le même problème avec ce graveur 710 de Sony, qui reste excellent au niveau qualité d'enregistrement et dans ses menus.
J'ai eu le même problème de "disque sale", "C 1300", "Impossible d'enregistrer", etc. avec des DVD NEUFS de marque ! Philips, Sony, Verbatim, TDK, Memorex...
Le plus emmerdant, c'est que ça ne le "fait" pas en permanence.
J'achète des DVD sur Internet, mais ce sont des marques et ils arrivent en boîtes. Sur une boîte de 25 les trois premiers ne posent pas problème et brusquement, au quatrième, ça commence à mouliner, la gravure peine à se faire, et puis le message : "disque sale".
J'ai d'abord incriminé les DVD. Chez le vendeur, on m'a répondu que, "vu le prix", il pouvait y avoir 20 % de défauts : 20 %, ça fait 1 sur 5, donc 5 sur 25. Or parfois, souvent, ce sont plus de 15 sur les 25 qui sont non enregistrables !
J'ai récemment appelé une nouvelle fois SONY (il sont aimables et compétents au téléphone). Le technicien m'a répondu que ce n'était pas normal à ce niveau de ratage et il me conseillait de ramener l'appareil à l'atelier. Comme la garantie court jusqu'au 21 mai 2007, c'est ce que je vais faire. Selon lui, c'est soit un problème mécanique, soit un problème de "firmware". En tout cas, ce problème de "disque sale" revient souvent sur les forums avec cet appareil, excellent, et je n'ai pas envie d'en changer (d'autant que je l'ai payé 700 euros il y a deux ans !).
Avant de le confier à l'atelier, SONY recommande de sauvergarder (sur DVD...) tous ses enregistrements car il n'est pas exclu que la réparation nécessite un reformatage du DD.
PS : ce problème survient effectivement en mode copie rapide. En copie en temps réel, la gravure se passe bien.

bjr, j'ai achete cet appareil il y a 2 ans environ. j'en suis tres content. j'ai eu le mem pb decrit plus haut avec des dvd-r. Sur 5 dvd-r, un seul a fonctionne. je n'ai pas le pb avec des dvd-rw,pourquoi? j'en sais rien. Apparemment ce probleme n'est pas rare d'apres ce que je vois sur le web. le problem survient que pour la copie disque dur-> dvd-r. Formatage est toujours ok. copie en direct de Tv sur dvd-r , ok.

J'ai également le meme problème avec mon RDR-GX3 de Sony, il est ancien, pas de disque dur , pa de hdmi, mais les memes erreurs ! "disque sale" "lecture impossible du disque" pour des dvs vierges ! il ne veut mème pas les formater... Je ne peux pas choisir la vitesse de gravure, je ne sais pas qoui faire ! si quelqu'un peux m'aider... merci !

Moi j'ai ce problème là avec un RDR HX-750 :
un disque réinscriptible qui a déjà eu quelquechose dessus ne peut pas être graver :erreur directe.
J'ai essaye en formatant d'abord sur PC (lente et rapide) mais rien à faire...

j'ai fait + simple (mais + cher) que Le Houx 62

j'ai racheté le graveur interne
chez www.estock.fr
Référence : 179724712
Description : DRIVE, DVD DRW-V35P
Prix Unitaire HT : 103,80 Euro
(Prix Unitaire TTC : 124,14 Euro)

Remontez dans les archives, j'ai déjà expliqué comment j'ai réparé le mien pour trois francs six sous.
C'est le DVD qui patine sur le réceptacle caoutchouc qui vieillit mal, d'ou le message disque sale puisqu'il n'arrive pas à le lire. Chez SONY, il ne s'embête pas, à partir du moment que la lecture est impossible, ils ne se considèrent pas responsables. Ce sont les disques. Erreur ! C'est bien le lecteur qui est en cause. Les DVD sont parfaitement lisibles sur tout autre appareil.

J'ai trouvé la solution pour ceux qui n'arrivent pas à graver un DVD+RW qui a déjà été utilisé.

IL NE FAUT PAS FORMATER SUR UN PC MAIS DIRECTEMENT AVEC LE GRAVEUR SONY.

Mettez votre DVD dans le graveur, appuyez sur le bouton "DVD", puis cherchez dans les menus pour formater le DVD+RW.
Cela prend 1 minute et ensuite graver votre DVD normalement ;)

J'ai fait ça sur un SONY RDR-HXD890 et ça a résolu mon problème, mais ça doit être pareil pour les autres

Moi, j'ai eu ce message de disque sale C:13:00 sur un RDR-HX900.
Avec certain, il fonctionnait, avec d'autre non.
J'ai envoyer l'enregistreur DVD au service Sony et il on dit de graver à basse vitesse pour règler le problème. (Pas fort comme solution.)
J'ai décider le le trouble shooter moi même avec le manuel de service et le trouble provenait d'un condensateur C601 de 470uF 16Volts qui était sec à cause qu'il est positionner près de diode de puissance qui chauffe beaucoup.
Ce condensateur se retrouve sur le board d'alimentation sur la ligne de -8volts.
Après remplacement, il fonctionne comme un neuf sans erreur C:13.00

Si cela peut aider plusieurs internaute.

Daniel_99

as-tu essayé de dépoussièrer à l'air comprimé l'orifice de ventilation à l'arrière de ta platine, une température excessive est peut-être l'origine de ton souci...

salut, j'ai le meme probleme, meme avec des dvd sony j'ai entretemps presque toujours le memem message en anglais"the disc is dirty". Vu que mon appareil est toujours sous garantie je l'ai donné en réparartion 3 fois de suite, chez sony ils ne veulent pas ou ne sont pas capables de résoudre ce problème, c'est trist pour un soit-disant grande marque.

bonjour,

en tout cas , j'ai constaté que meme si l'enregistrement du disque dur vesr dvd ne fonctionne pas, et que le dvd est marqué comme sale ou "dirty", il y a moyen de réutiliser ces meme dvd pour des enregistrements en direct. au moins, il n'y a pas besoin de les jeter.

Visiblement c'est un problème sur cet appareil.
j'ai auusi le meêm problème
Disque sale de façon erratique sur des disques R (mais sur les RW).

Surprenant que Sony ne soit pas au courant !

Je suis intéressé pour savoir si quelqu'un a pu résoudre définitivement le problème

j'ai resolu ce probleme en evitant la copie rapide de hdd sur dvd. j'ai essaye 7 dvd et pas une seule fois j'ai eu une erreur de disque sale. c'est plus long mais ca marche. changer le reglage dans le menu pour faire une copie normale ,pas de copie high-speed. je peux utiliser les dvd-r qui etaient marques sales auparavant

OK merci

bonjour,

j'ai également ce problème de façon récurrente sur le modèle RDR-HX900, c'est dommage que des appareils à ce prix aient ce genre de défaut, d'autant plus que le reste des fonctionnalités est vraiment au top ...

Bonjour à tous,
je rencontre également un problème de gravure avec le RDR HX-825
En fait, le mode copie rapide (RAP) ne fonctionne pas et provoque systématiquement une erreur de type C 13:00 (disque sale). Les disques utilisés sont pourtant des DVD Sony +RW. La même gravure fonctionne en mode Original à condition que les DVD soient neufs. Dès que ces DVD ont été gravés une fois, il devient impossible de les regraver avec l'enregistreur même après formatage (même erreur de type C 13:00)

Ma question est en fait la suivante : pour ceux qui ont acheté ce lecteur / enregistreur DVD, avez-vous déjà rencontré pareil problème (autrement dit, avez-vous déjà réussi à faire des copies en mode dit rapide ou à regraver des DVD +RW) ? Le problème peut-il être d'ordre matériel ? Quelles marques de médias utilisez-vous ?

Merci pour vos réponses

Bonjour tout le monde,
j'ai comme vous tous ce merveilleux graveur RDR-HX710 mais depuis 2 jours,il m'affiche "HDD ERROR"il me reste 50G de libre dessus et si je le formate je vais tous pardre, est ce que l'un d'entre vous auraisune solution??
merci d'avance

Bonjour, même problème de surchauffe sur le HX910. J'utilise des DVD-R Sony, j'arrive à en graver en moyenne 7 ou 8 à la suite avant que la machine ne plante (Disque sale, C13.00), s'eteigne complétement (aprés un fixe "welcome") puis "recovery" et enfin retour à la normal aprés 30 secondes. C'est typiquement un problème de surchauffe du à la copie rapide HDD > DVD.

Chez Sony ils ont du sous-estimer la tempèrature et le ventilo est insuffisant (pourtant déjà assez bruyant selon moi, surtout lors de la copie !! ça mouline) /

Maintenant pour ceux qui ne sont plus sous garantie et/ou qui bricole, laissez le capot du dessus ouvert et/ou changez le ventilo ;-)

Attention aux appareils encastrés en meuble de salon donc. Il lui faut de l'air à ce petit.

Merci Sony

Bonsoir ledav02 , personnellement je n'ai jamais eu le problème lors de la gravure , mais bien lors du formattage d'un disque neuf. Cependant le problème semble avoir disparu comme il était venu ... je n'ai plus aucun problème avec cet appareil. J'ai du pourtant réduire encore son environnement suite à l'achat d'un LCD 40" (Sony bien sûr) , le tout se trouvant dans un meuble ancien. Pour l'instant , tout va bien. Je devrais cependant penser soit à remplacer le 710 , soit lui adjoindre un graveur HDD plus récent avec sortie HDMI , ou encore un PS3 60 mb , en attendant les graveurs HDD + blu ray.
Salut à tous