probleme de messagerie Windows.live mail ( hotmail)Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  

Je ne peux plus recevoir mes mails sur windows live ayant une erreur 0x8019 1002...et malgré mes recherches sur forums , je ne trouve encore rien... 
merci de votre aide 
Par contre, ayant fait la liaison sur la page de msn, je peux arriver à me connecter via cette page mais plus directement par windows live

Yann 



Configuration: Windows 7 / Firefox 17.0

cddede · Answer

quel type de messagerie (hotmail.yahoo,orange,neuf (@))

yanron · Answer

compte hotmail

yanron · Answer

0x8019 1002...comme je le précise plus haut j'ai qd mm accès à ce compte via la liaison de ma page MSN, mais plus directement par wlm...et ne sais pourquoi car je n'ai touché à rien de particulier...oui je pourrai effectivement supprimer WLM puis le retélecharger...mais bon à voir ...merci qd mm

yanron · Answer

oui ça semble avoir marché....en 2mn mais j'attends de recevoir un nouveau mail voir si c'est vraiment effectif....merci encore et bne soirée

yanron · Answer

cela a bien fonctionné..... MERCI
résolu

Lebeaupat · Answer

Bonjour,
Depuis hier Hotmail est en dérangement, et cela continue ce matin.
Ils ont indiqué hier soir sur une de leur page être en train de résoudre les problèmes, mais quand seront-ils résolus, je ne le sais pas, et eux non-plus il semblerait...
Bref, patience, tout devrait rentrer dans l'ordre d'ici quelques heures (tout au plus j'espère :) )
Au plaisir.

yanron · Answer

Bonjour, 
ben j'ai, et sur avis d'un autre internaute, désactivé mon compte de messagerie hotmail dans les propriétés et l'ai recréé aussitôt et tout est rentré dans l'ordre en moins de 2 mn...donc bonne solution...
Merci et bne année

penicilius · Answer

Bonjour,
Ca risque pas d'effacer tous le contenu de la boite mail ca?

Lebeaupat · Answer

Bonjour,
Pour ma part je déconseille, car en effet il y a un risque de perdre ses mails...
Actuellement je n'ai plus de soucis, tout fonctionne correctement...
Au plaisir, en espérant que tout rentre dans l'ordre pour vous aussi au plus vite :)

yanron · Answer

Non aucun risques...il suffit d'aller dans propriété du compte de messagerie....annuler le compte et le refaire direct...pour moi ça a bien fonctionné sans aucune perte de mail..

Lebeaupat · Answer

Ah ok, en effet, en faisant ça, on met en quelque sorte son compte en "Pause", puis on le réactive :)
Donc pas de perte de mails :)
A toute :)

Probleme de messagerie Windows.live mail ( hotmail)

11 réponses

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