Messages erreur scaner sur Epson Stylus SX400Fermé

Question

Bonjour, 

Mon imprimante Epson Stylus SX400 est bloquée et m' indique 3 messages consécutifs :

1°) Changer les cartouches noir magenta, appuyer sur Ok pour poursuivre.
Mais si j' appuie sur Ok, c' est inopérant et le chariot ne se met pas en position de changement ?

2°) Impossible de reconnaitre cartouches d' encre.

3°) Erreur scaner, veuillez vous reporter à votre manuel.

A ce niveau, la seule touche valide, c' est éteindre l'appareil !

Voila, je ne sais plus quoi faire et je ne peux pas remplacer les cartouches par des Epson même si je le veux ?

Je voudrais tenter une procédure de Reset spécifique a cette Epson Stylus SX400, mais je ne la trouve pas sur internet ou le site Epson.

Si qq'un peut m' aider ?

Merci.




Configuration: Windows XP / Firefox 17.0

glg29 · Answer

Bonjour barol56,
Tentez de procéder de cette manière, voyez ICI par exemple.  
@+

barol56 · Answer

Bonjour glg29,

J' ai essayé avec la procédure du lien, mais c' est idem, l' imprimante affiche toujours les mêmes messages.

Appareil éteint, j' ai appuyé aujourd'hui' hui sur "START" et "COPY" en tenant appuyé.
quand je mets ensuite l' imprimante sur "ON".
Elle me lance un test moteur, qui ne s' arrête plus et j' éteins l' imprimante au bout d' un quart d' heure, de peur de griller le moteur...

Je désespère de ne pas trouver la manip pour le reset !!!

billmaxime · Answer

salut

regarde ici en espérant que ça t'aide

http://imprimante-en-question.blogspot.com/search?q=Stylus+SX400

@+

barol56 · Answer

J' ai installé SSC UTILITY, mais ce programme ne prend pas en charge la SX400.

Même en modifiant la configuration dans le programme, je ne trouve pas mes cartouches...

Apparemment il me reste que le programme de Reset payant, mais je ne suis même pas sur du résultat ?

Dommage !

Au hasard, j' ai essayé d' appuyer sur "STOP/CLEAR" et "COPY" avant d' allumer et ça lance Check du scaner.
Puis 10 s après, l' écran indique SCN Fatal Error.

Je crois bien qu' elle va filer à la poubelle !!

Messages erreur scaner sur Epson Stylus SX400

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