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3 réponses
Lorsque je regarde dans le gestionnaire de périphérique de son ordinateur, la carte graphique affichée est "Carte graphique VGA standard"
Or normalement c)est une carte graphique ATI mobility radeon HD 5470
Lorsque j'essaie de mettre a jour le pilote cela ne marche pas
Or normalement c)est une carte graphique ATI mobility radeon HD 5470
Lorsque j'essaie de mettre a jour le pilote cela ne marche pas
Utilisateur anonyme
4 janv. 2013 à 13:28
4 janv. 2013 à 13:28
Son ordinateur a-t-il les dernières mises à jour de pilotes, surtout pour la carte graphique?
Rebonjour
J'ai contacté le support ASUS et ilm'ont repondu
"Pour résoudre le soucie que vous rencontrez nous vous invitons a effectuer une mise à jour de votre carte graphique ATI Graphics Driver avec la Version V8.84 en accédant sur le lien suivant :
http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&s=150&m=X72JR&os=30&ft=1&f_name=VGA_ATI_Win7_64_Z884.zip#VGA_ATI_Win7_64_Z884.zip"
Essai 1: j'essaie ensuite de mettre a jour ma carte graphique depuis le gestionnaire de fichiers
Mais il me met le message d'erreur suivant
Essai 2: j'ai essayé ensuite d'executer le fichier Setup.exe que j'ai telechargé avec la mise a jour recommandé par Asus
Pendant l'execution de ATI catalyst, il me met qu'il ne trouve pas le fichier INF
Voici le rapport
Gestionnaire d'installation de Catalyst(TM)
Rapport d'installation
01/06/13 19:49:08
Informations sur le matériel
Nom ATI Radeon Graphics Processor
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x68e0
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x030000
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0x1bf2
ID du fournisseur du sous-système 0x1043
Autre matériel
Packages existantsAMD Gestionnaire d'installation de Catalyst
AMD APP SDK Runtime
AVIVO
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable 64bit
Catalyst Control Center
Packages à installer
Pilote d'affichage ATIÉtat final : Échec
Version de l'élément : 8.840.0.0000
Taille : 90 Mo
Pilote audio HDMI/DPÉtat final : Échec
Version de l'élément : 6.58.0.6600
Taille : 1 Mo
Autres périphériques détectés
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0xaa68
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x040300
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0xaa68
ID du fournisseur du sous-système 0x1043
Messages d'erreur
Installation du pilote : le fichier INF est introuvable
Installation du pilote : le package du pilote ne spécifie pas d'identifiant de matériel
J'ai contacté le support ASUS et ilm'ont repondu
"Pour résoudre le soucie que vous rencontrez nous vous invitons a effectuer une mise à jour de votre carte graphique ATI Graphics Driver avec la Version V8.84 en accédant sur le lien suivant :
http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&s=150&m=X72JR&os=30&ft=1&f_name=VGA_ATI_Win7_64_Z884.zip#VGA_ATI_Win7_64_Z884.zip"
Essai 1: j'essaie ensuite de mettre a jour ma carte graphique depuis le gestionnaire de fichiers
Mais il me met le message d'erreur suivant
" Windows a trouvé un pilote pour votre peripherique, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer" ATI mobility radeon HD5470
Essai 2: j'ai essayé ensuite d'executer le fichier Setup.exe que j'ai telechargé avec la mise a jour recommandé par Asus
Pendant l'execution de ATI catalyst, il me met qu'il ne trouve pas le fichier INF
Voici le rapport
Gestionnaire d'installation de Catalyst(TM)
Rapport d'installation
01/06/13 19:49:08
Informations sur le matériel
Nom ATI Radeon Graphics Processor
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0x68e0
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x030000
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0x1bf2
ID du fournisseur du sous-système 0x1043
Autre matériel
Packages existantsAMD Gestionnaire d'installation de Catalyst
AMD APP SDK Runtime
AVIVO
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable 64bit
Catalyst Control Center
Packages à installer
Pilote d'affichage ATIÉtat final : Échec
Version de l'élément : 8.840.0.0000
Taille : 90 Mo
Pilote audio HDMI/DPÉtat final : Échec
Version de l'élément : 6.58.0.6600
Taille : 1 Mo
Autres périphériques détectés
Fabricant ATI Technologies Inc
ID du périphérique 0xaa68
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x040300
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0xaa68
ID du fournisseur du sous-système 0x1043
Messages d'erreur
Installation du pilote : le fichier INF est introuvable
Installation du pilote : le package du pilote ne spécifie pas d'identifiant de matériel
Modifié par Lox le 4/01/2013 à 16:38
4 janv. 2013 à 19:35
6 janv. 2013 à 21:01
6 déc. 2014 à 14:12
6 déc. 2014 à 14:14