Je n'arrive pas à passer en ligne sur facebook

Bonjour, j'ai acheté dernièrement un Ipad mais lorsque je me connecte sur facebook et que je suis en ligne, on voit apparaître l'icône du portable et non l'icône avec le petit point vert. Du coup, les personnes sur facebook ne savent pas si je suis en ligne ou non. Gros problème que personne n'a su résoudre. Si quelqu'un sait comment faire, merci de m'aider ! :/

Cordialement. :)