A-t'elle noté le nom du virus ?
Si elle a le nom du virus, rechercher sur Internet un antidote chez tout éditeur d'antivirus et le récupérer sur disquette (si possible, faire çà à partir d'un système sain)
ou
Analyse du disque en Dos (à partir de la disquette de secours Norton bien à jour -à crééer à partir d'un ordi sain)
ou
Mise à jour tables NAV (date 17/10/01), bien vérifier les paramètres (exemple : analyser TOUS LES FICHIERS") et analyse disque complet.
Cà m'étonnerait qu'elle s'en sorte sans réinstaller IE.
Bonne chance !
