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Statut : Non résolu

Thunderbird, plantage si téléchargement mail

nashka, le lundi 12 février 2007 à 14:35:24
Bonjour, voilà une semaine que j'ai ce souci.
Dès que j'ouvre mon thunderbird ( il lance automatiquement la réception des nouveaux mails), mon ordi reboot.

C'est un peu pénible. Alors j'ai essayé plusieurs choses :
1- sauvegarder le profil avec les mails, désinstallé, rebooter, réinstaller mais plantage. sachant que je n'avais plus aucun mail dans mon profil puisque sauvegarer ailleurs, donc plantage juste en dl les nouveaux mails. Donc je ne pense pas que se soit un mail qui foute le bazarre.
2- récupérer mon profil sur mon poste au bureau, meme config mais sous win2000 et firewall sur serveur linux. La je vois tout mes mails, tout marche bien. Donc ca ne vient pas de mon profil.
3- Reset de mon alicebox pour voir si le souci venait pas de la. mais plantaque quand meme. Ca vient peut etre de ALICE?
4- Charger mon adresse dans outlook express et la plantage de outlook... toujours quand je charge mes mails. Ca ne vient pas de thunderbird.

Alors je sais plus trop quoi faire, a part regarder mes mails en webmail mais c'est un peu pénible.
Donc si vous avez une solution. C'est avec plaisir. Voir même changer de logiciel mais pas du microsoft s'il vous plait... :(

merci
Configuration: win XP,
thunderbird 1.5
Firefox pour le net,
kaspersky anti-virus
firewall de win xp
spybot
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Reivax962, le lundi 12 février 2007 à 14:57:24
Bonjour,

As-tu essayé de désactiver ton anti-virus ? C'est peut-être lui qui a du mal avec des emails, non ? Je ne vois pas d'autres raisons possibles...

Xavier
   
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nashka, le mardi 13 février 2007 à 08:56:36
non je n'ai pas essayé de ce côté là, tout simplement parce que mon anti virus et mes mails fonctionnent ensemble depuis au moins deux ans!!!!

mais ceci dit, il ne faut pas être têtue et je vais le faire pour voir ce que ça donne.
   
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nashka, le mercredi 21 février 2007 à 18:12:06
bon je m'incline, je viens de désintaller mon anti virus kasperky et j'ai réussi à télécharger mes mails avec thunderbird sans que ca plante... mais du coup , je n'ai plus d'anti virus sur ma machine, alors je fais quoi? faut bien que je le réinstalle peut etre?
dites moi...
   
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 Reivax962, le mercredi 21 février 2007 à 19:11:27
Oui, bien sûr, il vaut mieux le réinstaller ! Normalement, cela ne devrait plus planter... Il avait dû se mélanger les pinceaux quelque part, après une réinstallation tout devrait rentrer dans l'ordre (surtout si ce n'était qu'un seul mail particulier qui faisait tout "foirer"...)
   
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