Clé d'activation microsoft université 2010

Fermé
clivia Messages postés 306 Date d'inscription vendredi 9 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2014 - 18 déc. 2012 à 14:20
wnath Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 27 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2013 - 27 mars 2013 à 11:50
Bonjour,

Ma fille a besoin de l'office université 2010 pour ses études post-bac mais impossible d'obtenir la clé d'activation
Quand je contacte microsoft, les clés d'activation ne sont soit-disant pas disponibles
J'ai téléphoné chez microsoft à plusieurs reprises avec la même réponse.

Merci d'avance.






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12 réponses

krazykat Messages postés 11238 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 136
18 déc. 2012 à 14:25
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clivia Messages postés 306 Date d'inscription vendredi 9 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2014 21
18 déc. 2012 à 14:31
Bonjour,

J'ai déjà acheté microsoft office université mais sans la clé d'activation impossible
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krazykat Messages postés 11238 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 136
18 déc. 2012 à 14:34
Acheté où ?
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hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
Modifié par hubertaaz le 18/12/2012 à 14:38
Bonjour,

Es-tu allée voir sur le site : www.office.com/verify

Car il y a une vérification de statut avant de pouvoir activer le logiciel.

Infos ici : https://www.amazon.fr/Universit%C3%A9-professionnelle-%C3%A9tudiants-enseignants-lenseignement/dp/B0072TE7U6

EDIT : voici l'adresse correcte du site et c'est là que tu recevras ta clé d'activation après vérification du statut : https://setup.office.com/
Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie.
(Proverbe chinois)
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clivia Messages postés 306 Date d'inscription vendredi 9 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2014 21
Modifié par clivia le 18/12/2012 à 14:45
Oui je l'ai fait plusieurs fois
Je pense avoir fait les démarches nécessaires
notamment taper le code pin du logiciel, adresse perso et adresse du post bac
ils ne me refusent pas juste les clés d'activation d'office non disponible

la carte étudiant était fournie
mais toujours cette réponse comme quoi il n'y a pas de clés disponibles
seulement j'ai payé et ma fille en a vraiment besoin pour son bts
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krazykat Messages postés 11238 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 136
Modifié par krazykat le 18/12/2012 à 14:46
Tu as utilisé Firefox ou Internet Explorer ?

♫ ♫
=^.^=
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en attendant une hypothétique disponibilité des clés, tu peux utiliser LibreOffice ou OpenOffice qui sont compatible Microsoft (ouverture ou création mais 100% gratuits et en français ...........
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clivia Messages postés 306 Date d'inscription vendredi 9 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2014 21
18 déc. 2012 à 14:48
IE
mais je les ai appelé donc là je ne vois pas trop le rapport
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krazykat Messages postés 11238 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 136
18 déc. 2012 à 14:50
Par Internet, IE passe parfois mieux que FF, mais là ce n'est pas le cas.

Je suppose que cette indisponibilité est provisoire. Tu essayes depuis longtemps ?
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hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 596
18 déc. 2012 à 14:53
Hello kazykat,

Effectivement certaines personnes ont pu obtenir la clé d'activation par IE après plusieurs échecs par FF : une exemple ICI
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clivia Messages postés 306 Date d'inscription vendredi 9 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2014 21
18 déc. 2012 à 14:51
2 semaines
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clivia Messages postés 306 Date d'inscription vendredi 9 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2014 21
18 déc. 2012 à 14:53
C'est à microsoft de décider apparemment
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wnath Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 27 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2013
27 mars 2013 à 11:50
J'ai exactement le même problème ... J'ai appelé de nombreuses fois en réexpliquant toujours car à chaque fois j'avais à faire à qq'un d'autre ! Promis pour Noël .... mais RIEN à ce jour malgré l'envoi d'un courrier de réclamation en AR !!!
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