Mise a jour live essentials 2011 impossible

Résolu/Fermé
MWAMWA1966 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2023 - 18 déc. 2012 à 10:50
MWAMWA1966 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2023 - 20 déc. 2012 à 08:44
Bonjour,
je viens de réinstaller win 7 sur mon ordi (ACER 4810T).
tout à l'air de fonctionner sauf une mise à jour de windows live essentials.
(KB2434419)
Dans l'historique elle apparaît plusieurs fois avec la mention "réussite".
Pourtant elle se relance à chaque fois et m'indique toujours le même message d'erreur (0x80280008 : une autre version de build windows live est déjà installée).
Il est conseillé de la désinstaller. J'ai lu à droite et à gauche qu'il faut désinstaller windows live essentials et le réinstaller.
Mais je ne le vois pas dans "désinstaller un programme.
Il apparaît bien windows live sync mais j'ai vu que ça ne correspondait pas à Live essentials.
Bref : je ne sais plus trop quoi faire.
Est-ce que je désinstalle windows live sync ?
Pourquoi la mise à jour est-elle mentionnée comme réussie (6 ou 7 fois dans l'historique) alors qu'elle échoue et m'est-elle systématiquement reproposée à chaque démarrage ?

Merci pour votre aide (si cette question vous paraît claire!)

A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
18 déc. 2012 à 13:30
Bonjour,
Essayes d'installer Windows Essentials et voir ce que ça donne: https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-essentials-2707b879-5004-4349-c4a4-e5900945f2a9
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MWAMWA1966 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2023 18
18 déc. 2012 à 22:32
Bonsoir,
est-ce qu'il faut que je désinstalle quelque chose avant ?
Ou est-ce que j'installe ça directement ?
Merci
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Utilisateur anonyme
18 déc. 2012 à 22:44
RE
Installes directement.
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MWAMWA1966 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2023 18
19 déc. 2012 à 11:49
Bonjour et merci,
alors j'ai du nouveau : en fait ma réinstallation de windows ne devait pas être complète.
Après la réinstallation du Service Pack 1, le problème semble réglé.
Mon win 7 est un upgrade sur vista. Pour tout réinstaller j'ai dû réinstaller vista puis l'upgrade.
Ceci explique peut-être ce cafouillage.
Merci en tout cas pour votre aide.
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Utilisateur anonyme
19 déc. 2012 à 12:08
Bonne continuation :-)
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baladur13 Messages postés 46379 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 13 210
Modifié par baladur13 le 20/12/2012 à 09:20
Bonjour
Comme on est jamais mieux servi que par soi même
A toutes fins utiles (à privilégier à l'alerte à la conciergerie...) ==> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
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MWAMWA1966 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2023 18
20 déc. 2012 à 00:38
Désole
J'avais pourtant signalé le pb comme résolu
J'ai du faire une fausse manip...
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MWAMWA1966 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2023 18
20 déc. 2012 à 08:44
salut et re-désolé,
je viens de voir que je faisais en fait une erreur de manip.
Erreur corrigée : la question est résolue.
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