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Mise en veille et veille prolongée impossible

Résolu/Fermé
cathy2444 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2012 - 2 déc. 2012 à 20:25
 A - 6 avril 2015 à 04:19
Bonjour,


Je suis très novice en informatique... j'ai besoin de votre aide...
J'ai voulu dépoussiérer le clavier de mon ordinateur portable TOSHIBA windows 7(alors qu'il était allumé, je sais, c'est stupide!), et depuis, je n'ai plus la possibilté de mettre mon ordinateur en veille ou en veille prolongée (dans le menu "démarrer", les deux options sont maintenant écrites en gris et il est impossible de cliquer dessus).

Merci para avance pour votre aide!
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 353
2 déc. 2012 à 20:47
Il faut simplement réactiver la fonction de mise en veille dans le Panneau de Configuration, options liées à l'alimentation.
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cathy2444 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2012
3 déc. 2012 à 20:31
Merci pour ta réponse Erwan, mais peux-tu me donner plus de précisions car dans panneau de configuration, je ne trouve pas l'onglet "options liées à l'alimentation"... Encore merci pour ton aide.
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 353
4 déc. 2012 à 21:03
Affiche plutôt par icônes que par catégories

https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-client/deployment/disable-and-re-enable-hibernation
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cathy2444
7 déc. 2012 à 21:43
Je suis sésespérée, cela ne fonctionne pas. Quand je clique sur le lien et que je télécharge le logiciel "fix it" de résolution du problème, cela me dit que le traitement a échoué...
J'ai dû toucher une touche en dépoussiérant mon clavier, mais laquelle...
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cathy2444
7 déc. 2012 à 22:15
ouf, j'ai résolu le problème en lisant des tas et des tas de forums... Cela venait de ma carte graphique qui s'était désactivée. Voilà, j'espère que ma mésaventure servira à d'autres! Merci à Erwan pour son aide!
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 353
8 déc. 2012 à 11:02
" je télécharge le logiciel "fix it" de résolution du problème "

Ça, c'est l'outil du débile qui ne sais pas lire et appliquer la procédure décrite juste en dessous. Et ce fameux outil peut voir son exécution bloqué par l'antivirus.

Applique plutôt la procédure décrite.

" Cela venait de ma carte graphique qui s'était désactivée "

Quel rapport avec la mise en veille?!
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