Pc lent et programmes qui ne repondent pasRésolu/Fermé

Question

Bonjour a tout le monde, je suis un nouvel utilisateur et novice en informatique. Voila mon Probleme Depuis une semaine mon pc est tres lent et m'affiche souvent les message "le programme ne repond pas".
J'ai scanné avec Kaspersky pure et il n'a rien trouvé, je ne sais pas quoi faire.
S'il y a une ame charitable pour m'aider ce serait top, merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour
commencer par appliquer ce tuto.
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/223-nettoyer-un-pc-devenu-lent-avec-les-outils-de-windows/#q=mon+pc+rame&cur=1&url=%2F

4doas · Answer

J'ai lu ce Tuto mais je ne sais pas par quoi commencer

petitfuretdu91 · Answer

Salut à toi, 4doas. 
Déjà, télécharge "CClearner" : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ 

Ensuite, essaye de nettoyer ton disque dur (supprime les dossiers inutiles, fais un nettoyage de disque et passe un coup de CCleaner) ... 

Cordialement, petitfuretdu91

Utilisateur anonyme · Answer

je ne me moque pas mais tout simplement par le début.

4doas · Answer

Des le debut ça coince lol,
 Pour Windows 7, les lignes indiquées ci-dessus peuvent aussi se nommer de cette façon ou se nommer Ata channel, mais aussi être totalement absentes pour une raison qui reste pour le moment inconnue.

Lire sur le site: https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Windows/mode-pio-dma.php#ixzz2DjkdNgxW

, et bien je suis dans ce cas la  donc comment faire ?

Utilisateur anonyme · Answer

bon 
comme te l'ont dit mes confrères 
telecharge adw cleaner execute le en faisant un clic droit si pas admin.
lance et supprime tout.
par sécurité tu redémarre et tu le refais.
ensuite avec ccleaner tu nettoie ta base de registre ainsi que tes navigateurs
ensuite lance une defragmentation de ton pc.....
dis nous si tu as une amelioration

Utilisateur anonyme · Answer

ensuite dans le tuto sers toi de la fonction MS config pour empecher certains programme de tourner pour rien.

4doas · Answer

Tout d'abord merci de votre aide et vos conseils mais malheuresement ça n'a pas changé la santé de mon hp. Que pourrais je faire maintenant ?

billmaxime · Answer

salut

as tu passé adwcleaner?

si oui poste le rapport via 1 copier/coller

@+

4doas · Answer

c'est ça le rapport ?

# AdwCleaner v2.010 - Rapport créé le 01/12/2012 à 00:29:10
# Mis à jour le 29/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : franck - FRANCK-HP
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\franck\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\franck\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [24054 octets] - [30/11/2012 21:16:53]
AdwCleaner[R2].txt - [849 octets] - [01/12/2012 00:29:10]
AdwCleaner[S1].txt - [23857 octets] - [30/11/2012 21:17:37]
AdwCleaner[S2].txt - [1167 octets] - [30/11/2012 21:23:53]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1029 octets] ##########

billmaxime · Answer

oui c'est bien ça, mais d'après le rapport il n'y a plus de soucis pour adwcleaner

relance adwcleaner et choisis désinstaller

ensuite fais ceci

télécharge MBAM sur ton bureau 

le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free) 

le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/ 

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) 
met le a jour  (3ème bouton)

fais 1 scan complet (tous les disques) 

le scan peut durer +-2H (laisse le bosser) 

si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto)
poste le rapport via 1 copier/coller 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM 

@+

4doas · Answer

bonjour tout le monde, apres une nuit de travail voici le rapport de MBAM :
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.11.30.12

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
franck :: FRANCK-HP [administrateur]

Protection: Activé

01/12/2012 01:09:38
mbam-log-2012-12-01 (01-09-38).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 331318
Temps écoulé: 54 minute(s), 35 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 3
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110011341191} (PUP.GamePlayLab) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011341191} (PUP.GamePlayLab) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Vid-Saver (Adware.GamePlayLabs) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Program Files (x86)\Vid-Saver\Uninstall.exe (Adware.GamePlayLabs) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

et voila un second rapport :

2012/12/01 01:06:33 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Starting protection
2012/12/01 01:06:36 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Protection started successfully
2012/12/01 01:06:36 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Starting IP protection
2012/12/01 01:06:44 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	IP Protection started successfully
2012/12/01 01:08:03 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Starting database refresh
2012/12/01 01:08:03 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Stopping IP protection
2012/12/01 01:08:03 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	IP Protection stopped successfully
2012/12/01 01:08:46 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Database refreshed successfully
2012/12/01 01:08:46 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Starting IP protection
2012/12/01 01:08:47 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	IP Protection started successfully
2012/12/01 10:00:26 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Executing scheduled update:  Daily
2012/12/01 10:00:34 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Scheduled update executed successfully:  database updated from version v2012.11.30.12 to version v2012.12.01.04
2012/12/01 10:00:34 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Starting database refresh
2012/12/01 10:00:34 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Stopping IP protection
2012/12/01 10:00:34 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	IP Protection stopped successfully
2012/12/01 10:00:36 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Database refreshed successfully
2012/12/01 10:00:36 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Starting IP protection
2012/12/01 10:00:38 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	IP Protection started successfully
2012/12/01 10:00:57 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Stopping protection
2012/12/01 10:00:57 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Protection stopped successfully
2012/12/01 10:00:58 +0100	FRANCK-HP	franck	DETECTION	C:\Program Files (x86)\Vid-Saver\Uninstall.exe	Adware.GamePlayLabs	ALLOW
2012/12/01 10:05:36 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Starting protection
2012/12/01 10:05:36 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Protection started successfully
2012/12/01 10:05:36 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	Starting IP protection
2012/12/01 10:05:38 +0100	FRANCK-HP	franck	MESSAGE	IP Protection started successfully
2012/12/01 10:12:58 +0100	FRANCK-HP	franck	IP-BLOCK	213.186.33.87 (Type: outgoing, Port: 50082, Process: avp.exe)


Mon pc a toujours des ralentissements et des programmes qui ne repondent pas. Mais il est vrai qu'il y a une amelioration

billmaxime · Answer

re

fais ceci maintenant

télécharge et exécute zhpdiag

le lien https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

le tuto http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

télécharge le sur ton bureau

utilisateurs vista-seven exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

pour lancer le scan clic sur la loupe (1er bouton a gauche)

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le via ce lien http://pjjoint.malekal.com/

@+

4doas · Answer

Voila c'est posté
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121201_k8u7j12d13c13

billmaxime · Answer

re

tu as 2 antivirus (kaspersky et panda)

O43 - CFD: 04/09/2012 - 20:57:05 - [0,008] ----D C:\Users\franck\AppData\Local\Panda Security

désinstalle panda avec son utilitaire de désinstallation

https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#panda-antivirus

dis moi quand c'est fait

@+

4doas · Answer

J'ai desinstaller panda et avast, mais impossible de trouver uniblue et O42 - Logiciel: allsearch

4doas · Answer

Je n'ai rien trouvé, en ce qui concerne bittorent je l'ai laissé.
Je croise les doigts mais pour l'instant je n'ai plus de probleme.
Un gros merci pour votre aide et bonne journée a tous

Pc lent et programmes qui ne repondent pas

17 réponses

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