MacBook Air démarre... mais écran noir ! [Résolu/Fermé]

Thalinette 20 Messages postés mercredi 28 novembre 2012Date d'inscription 13 mars 2015 Dernière intervention - 28 nov. 2012 à 10:38 - Dernière réponse : jcb19 3 Messages postés samedi 20 mai 2017Date d'inscription 22 septembre 2017 Dernière intervention
- 22 sept. 2017 à 09:33
Bonjour,

Mon Macbook air ne redémarrant pas, j'ai réinitialisé la PRAM. Maintenant l'ordi redémarre "boing" , le clavier s'allume, mais l'écran reste toujours noir.

Pouvez vous m'aider à résoudre mon problème ?
Merci d'avance
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20Messages postés mercredi 28 novembre 2012Date d'inscription 13 mars 2015 Dernière intervention

14 réponses

kepler-20e 316 Messages postés dimanche 28 octobre 2012Date d'inscriptionContributeurStatut 15 février 2015 Dernière intervention - 28 nov. 2012 à 11:32
+37
Utile
3
Bonjour,

Commencez par faire un reset de l'unité de gestion.

procédure extraite de cette page :

   Éteignez l'ordinateur.
    Branchez l'adaptateur secteur MagSafe à une source d'alimentation et connectez-le au Mac si ce n'est pas déjà fait.
    Sur le clavier intégré, appuyez simultanément sur les touches Maj + Ctrl + Option (de gauche) et sur le bouton d'alimentation.
    Relâchez en même temps toutes les touches et le bouton d'alimentation.
    Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.  
    Remarque : il est possible que l'état du voyant de l'adaptateur secteur MagSafe change ou que le voyant s'éteigne de façon temporaire lorsque vous réinitialisez le SMC. 


Ensuite pour éventuellement faire une réparation système, si votre Mac est sous Mac OS 10.6 on antérieur, avec DVD ou sans DVD d'installation :
http://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-10

Si ce mac est déjà sous Mac OS 10.7 ou 10.8 , vous n'avez hélas rien précisé...:
-Redémarrez le Mac en gardant les touches cmd et R enfoncées jusqu'à l'affichage de la fenêtre d'utilitaires. (le Mac démarre sur sa partition de secours)
-Puis choisissez Utilitaires de disque
-Lancez une réparation du disque
-puis, lancez une réparation des Permissions
-Quittez Utilitaire de disque et redémarrez le Mac normalement.

Bonne chance
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
Thalinette 20 Messages postés mercredi 28 novembre 2012Date d'inscription 13 mars 2015 Dernière intervention - 28 nov. 2012 à 18:05
Bonsoir,

Voyez-vous d'autres opérations à tester que celles faites sur vos conseils ci-dessous ?
Merci pour votre aide.
jcb19 3 Messages postés samedi 20 mai 2017Date d'inscription 22 septembre 2017 Dernière intervention - 22 sept. 2017 à 09:33
Merci pour cette info.
MacBook Pro 10.7
J'avais un écran légèrement lumineux sans rien d'autre. avec commande + R la pomme est apparue, mais c'est tout, ça rame.
En tout cas cette astuce m'a permis de récupérer le DVD qui ne sortait plus même avec la touche EJECT.
jcb
CaptainNo 1 Messages postés samedi 26 juillet 2014Date d'inscription 26 juillet 2014 Dernière intervention - Modifié par CaptainNo le 26/07/2014 à 10:16
+29
Utile
Bonjour j'ai eu le même problème exactement que vous et après avoir fais tous les types de démarrage possible et ayant pas la patience d'attendre, j'ai eu la petite idée de chercher le même problème en anglais et je suis tombé sur cette page :
https://discussions.apple.com/thread/5994694
Regardez la réponse de jesseinma, elle a fonctionné pour beaucoup et aussi pour moi

Pour les non anglophobes :
1 - Eteignez votre mac en restant appuyé sur le bouton power
2 - Rallumez et directement restez appuyer sur le bouton shift jusqu'à ce que vous voyez la barre de progression commencer à charger
3 - A partir du moment où vous arrivez à la partie avec l'écran noir clair et votre curseur qui bouge, taper la première lettre de votre username puis Entrer, puis taper votre mot de passe puis Entrer
4 - La le curseur va devenir le petit rond de chargement et vous arrivez sur une fenêtre qui met un truc du genre "Fin de l'installation de OX ...je sais plus quoi" et vous attendez que ça finisse
5 - Normalement c'est bon, perso j'ai eu quelques bugs (par ex de son) du coups j'ai direct redémarré et niquel
_Ritchi_ 18194 Messages postés samedi 17 mars 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 9 déc. 2012 à 16:29
+7
Utile
Bonjour,

Je te propose de mettre en route ton MBA et d'observer son écran dans une pièce où l'obscurité est totale.
Si tu aperçois les fenêtres de Mac OS X, alors tu as un problème de rétro-éclairage. C'est juste un composant à changer mais nécessite le démontage du MBA. C'est une réparation abordable car la dalle LCD de l'écran est toujours OK.
Si tu ne voies absolument rien, alors cela peut être un problème avec la dalle LCD de l'écran et là, le prix peut s'envoler.

Ritchi
Yanis1702 1 Messages postés vendredi 6 juin 2014Date d'inscription 6 juin 2014 Dernière intervention - 6 juin 2014 à 03:39
+5
Utile
RESOLU :)
j'ai eu le meme cas il y a quelques jours. J'ai essayé tout les trucs possibles jusqu'a maintenant .. la solution:

-attends que le mac fini son démarrage (une ou deux minutes aprés le boing)
-avec la F1 clique plausieures fois pour diminiuer la luminosité jusqu'à zero
-clique F2 (une seule fois) suffira , et c'est fait , l'écran affiche tout ;)
Thalinette 20 Messages postés mercredi 28 novembre 2012Date d'inscription 13 mars 2015 Dernière intervention - 16 janv. 2014 à 18:36
+4
Utile
1
Je m'aperçois que je n'avais pas clos le sujet, désolée.

Au final, je n'ai plus touché à mon Mac pendant 72 heures, et juste avant de le renvoyer à la F***, j'ai essayé une dernière fois de le rallumer, et là, miracle, il a démarré !

Fin de l'histoire, je touche du bois, plus de problème depuis.

Merci à tous pour votre aide.
Thalinette
_Ritchi_ 18194 Messages postés samedi 17 mars 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 16 janv. 2014 à 22:37
Bonsoir,

Effectivement, j'ai déjà lu ce genre de témoignages où le Mac s'est mis à remarcher après avoir passé 2 / 3 jours éteint.

Ritchi
chuckapple 3322 Messages postés lundi 21 mai 2012Date d'inscription 10 juin 2013 Dernière intervention - 28 nov. 2012 à 10:52
0
Utile
2
en esperant que sa soit pas le gpu qui ai crammé ...
Thalinette 20 Messages postés mercredi 28 novembre 2012Date d'inscription 13 mars 2015 Dernière intervention - 28 nov. 2012 à 11:08
damned ! qu'est ce que le gpu ?
chuckapple 3322 Messages postés lundi 21 mai 2012Date d'inscription 10 juin 2013 Dernière intervention - 28 nov. 2012 à 12:52
c'est la carte graphique du pc portable
Thalinette 20 Messages postés mercredi 28 novembre 2012Date d'inscription 13 mars 2015 Dernière intervention - 28 nov. 2012 à 14:21
0
Utile
1
Merci pour toutes ces informations. J'ai donc suivi vos conseils :

- j'ai fait le reset de l'unité de gestion

- Etant sous Mac OS 10.7, j'ai redémarré en gardant les touches cmd et R enfoncée : pas d'ouverture de fenetre, l'écran reste noir apres le "boing".

- par ailleurs, j'ai branché un lecteur DVD externe. On entend bien celui-ci démarrer, mais l'écran reste noir.

Est-ce un problème de carte graphique ?

Merci pour votre aide.
chuckapple 3322 Messages postés lundi 21 mai 2012Date d'inscription 10 juin 2013 Dernière intervention - 28 nov. 2012 à 16:50
je crois bien que oui , as tu essayer sur un ecran externe c'est peut etre le retroeclairage soit l'inverter qui est HS