Probleme sur internet avec window 7 et explorer
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fishassassin
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 30 nov. 2012 à 17:57
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 30 nov. 2012 à 17:57
A voir également:
- Probleme sur internet avec window 7 et explorer
- Telecharger internet explorer - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer 8 - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer 9 - Télécharger - Navigateurs
- Explorer patcher - Télécharger - Personnalisation
- Internet explorer windows 10 - Guide
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jacques.gache
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27 nov. 2012 à 18:44
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bonjour, pourrais tu nous poster un diagnostique de ton pc avec un zhpdiag , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
fishassassin
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27 nov. 2012 à 19:18
27 nov. 2012 à 19:18
Merci pour ton aide, voici le lien pour mon diagnostic
https://www.cjoint.com/?BKBtpjy2xac
https://www.cjoint.com/?BKBtpjy2xac
jacques.gache
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27 nov. 2012 à 20:13
27 nov. 2012 à 20:13
ok tu passes adwcleaner mode suppression , et puis tu relanceras zhpdiag pour me poster le nouveau rapport ,merci
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
fishassassin
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27 nov. 2012 à 20:46
27 nov. 2012 à 20:46
Voici mon nouveau rapport
https://www.cjoint.com/?BKBuTcOxQ3g
https://www.cjoint.com/?BKBuTcOxQ3g
jacques.gache
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27 nov. 2012 à 20:48
27 nov. 2012 à 20:48
pourrais tu aussi me poster celui de adwcleaner , merci
jacques.gache
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27 nov. 2012 à 20:59
27 nov. 2012 à 20:59
et pui tu est dans qu'elle région car sur le rapport 27/11/2012 2:41:36 PM soit tu est loin de chez moi ou ton heure est pas bonne ??
bon je vois que tu as malwarebytes , tu le lanceras et tu feras un examen complet de ton pc mais tu lui fais bien faire la mise à jour avant !!
Clique droit sur Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
bon je vois que tu as malwarebytes , tu le lanceras et tu feras un examen complet de ton pc mais tu lui fais bien faire la mise à jour avant !!
Clique droit sur Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
fishassassin
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30 novembre 2012
27 nov. 2012 à 21:02
27 nov. 2012 à 21:02
Le voici
https://www.cjoint.com/?BKBvaBJGm60
https://www.cjoint.com/?BKBvaBJGm60
jacques.gache
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27 nov. 2012 à 21:05
27 nov. 2012 à 21:05
c'est bien se que je pensais tu as fais recherche et pas </gras>SUPPRESSION </gras>comme demandé dans la précédure que je t'ai donné , tu relance adwcleaner et tu fais suppression MERCI
et puis tu postes le rapport et tu feras malwarebytes !!
et puis tu postes le rapport et tu feras malwarebytes !!
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27 nov. 2012 à 21:22
27 nov. 2012 à 21:22
Les seules option que ADWCleaner me donne sont Search, delete, uninstall, et donate???? suppression n'est pas dans les options.
jacques.gache
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27 nov. 2012 à 21:31
27 nov. 2012 à 21:31
tu es ou car tu as installer les outils en anglais ?? dans ce cas sur delete si ma traduction est bonne veut dire effacer donc tu relance adwcleaner et tu cliques sur delete !!
fishassassin
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27 nov. 2012 à 21:32
27 nov. 2012 à 21:32
ok
fishassassin
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27 nov. 2012 à 21:32
27 nov. 2012 à 21:32
je suis au Québec
jacques.gache
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27 nov. 2012 à 21:39
27 nov. 2012 à 21:39
ok se qui confirme le décalage de l'heure car ici il est 21 h 30 !!!
tu fais adwcleaner en mode delete !! tu postes le rapport et puis aprés tu vois pour faire malwarebytes examen complet en anglais cela devrait donner Perform full scan !! lol !!
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26562231-probleme-sur-internet-avec-window-7-et-explorer#6
tu fais adwcleaner en mode delete !! tu postes le rapport et puis aprés tu vois pour faire malwarebytes examen complet en anglais cela devrait donner Perform full scan !! lol !!
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26562231-probleme-sur-internet-avec-window-7-et-explorer#6
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27 nov. 2012 à 21:42
27 nov. 2012 à 21:42
finalement le voici
https://www.cjoint.com/?BKBvOWd4JZJ
Maintenant je fait le scan malawarebytes full scan!! lol!!
https://www.cjoint.com/?BKBvOWd4JZJ
Maintenant je fait le scan malawarebytes full scan!! lol!!
fishassassin
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27 nov. 2012 à 22:08
27 nov. 2012 à 22:08
Voici le lien pour malawarebytes
https://www.cjoint.com/?BKBwhu9QIYM
https://www.cjoint.com/?BKBwhu9QIYM
jacques.gache
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28 nov. 2012 à 19:00
28 nov. 2012 à 19:00
bonjour, ok malwarebytes à rien trouvé c'est déjà bon signe !! comment va le pc ??
pourrais tu relancer zhpdiag et me poster le nouveau rapport , merci
pourrais tu relancer zhpdiag et me poster le nouveau rapport , merci
fishassassin
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ok
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28 nov. 2012 à 19:16
28 nov. 2012 à 19:16
voila le nouveau rapport
https://www.cjoint.com/?BKCtpup6j0O
Mon Pc a toujours le meme probleme!
https://www.cjoint.com/?BKCtpup6j0O
Mon Pc a toujours le meme probleme!
jacques.gache
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28 nov. 2012 à 20:53
28 nov. 2012 à 20:53
bonjour, tu fais se qui suit et tu nous dira comment il va ??
1) fais zhpfix comme expliqué
. Copie les lignes suivantes en GRAS
SysRestore
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E} - (blekko) - http://safesearchr.lavasoft.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {A531D99C-5A22-449b-83DA-872725C6D0ED} - (ALOT Search) - https://search.alot.com/
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {cf6e4b1c-dbde-457e-9cef-ab8ecac8a5e8} - (My Web Search) - https://hp.mywebsearch.com/mywebsearch/index.html
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A} [DefaultScope] - (MyStart Search) - https://mystart.incredibar.com/
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {F93D9290-3506-4F6B-B53D-6F8A5AA6A48D} - (Vgrabber1 Customized Web Search) - http://search.conduit.com
[MD5.9DC0CB54FF80E39A8EFFCDD33E7DAA43] [SPRF][19/07/2012] (...) -- C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\instloffer.exe [63792]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}]
[HKCU\Software\SweetIM]
[HKLM\Software\SweetIM]
[MD5.B28C334C03CEE7C5E829C43AE75DAE5A] [SPRF][22/08/2012] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll [248008]
[MD5.73406FA9287B36CA4163797C73A2CD04] [SPRF][16/07/2012] (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\tbVgra.dll [4451144]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}]
c:\users\martin\appdata\local\temp\instloffer.exe
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp
. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)
Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
. cliques sur GO
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
tuto si besoin merci saachaa !!
2) installes java
installes cette version https://www.java.com/fr/download/
ATTENTION décoches à l'installation de java la proposition de la toolbar !!! si proposé
3) - DelFix - Option Suppression
Télécharge DelFix (d'Xplode)
Lance le puis sélectionne Suppression
Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
4) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés
télécharges Ccleaner à partir de cette adresses
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
1) fais zhpfix comme expliqué
. Copie les lignes suivantes en GRAS
SysRestore
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E} - (blekko) - http://safesearchr.lavasoft.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {A531D99C-5A22-449b-83DA-872725C6D0ED} - (ALOT Search) - https://search.alot.com/
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {cf6e4b1c-dbde-457e-9cef-ab8ecac8a5e8} - (My Web Search) - https://hp.mywebsearch.com/mywebsearch/index.html
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A} [DefaultScope] - (MyStart Search) - https://mystart.incredibar.com/
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {F93D9290-3506-4F6B-B53D-6F8A5AA6A48D} - (Vgrabber1 Customized Web Search) - http://search.conduit.com
[MD5.9DC0CB54FF80E39A8EFFCDD33E7DAA43] [SPRF][19/07/2012] (...) -- C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\instloffer.exe [63792]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}]
[HKCU\Software\SweetIM]
[HKLM\Software\SweetIM]
[MD5.B28C334C03CEE7C5E829C43AE75DAE5A] [SPRF][22/08/2012] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll [248008]
[MD5.73406FA9287B36CA4163797C73A2CD04] [SPRF][16/07/2012] (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\tbVgra.dll [4451144]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}]
c:\users\martin\appdata\local\temp\instloffer.exe
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp
. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)
Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
. cliques sur GO
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
tuto si besoin merci saachaa !!
2) installes java
installes cette version https://www.java.com/fr/download/
ATTENTION décoches à l'installation de java la proposition de la toolbar !!! si proposé
3) - DelFix - Option Suppression
Télécharge DelFix (d'Xplode)
Lance le puis sélectionne Suppression
Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
4) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés
télécharges Ccleaner à partir de cette adresses
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
fishassassin
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28 nov. 2012 à 22:22
28 nov. 2012 à 22:22
le rapport Fix
Rapport de ZHPFix 1.3.07 par Nicolas Coolman, Update du 13/11/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-28-11-2012-4-17-54 PM.txt
Run by Martin at 28/11/2012 4:17:54 PM
Windows 7 Ultimate Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)
========== Memory Process ==========
DELETED Memory Process: C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\instloffer.exe
========== Memory Module ==========
DELETED Memory Module: C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll
DELETED Memory Module: C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\tbVgra.dll
========== Registry Key ==========
DELETED Key: SearchScopes :{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}
DELETED Key: SearchScopes :{A531D99C-5A22-449b-83DA-872725C6D0ED}
DELETED Key: SearchScopes :{cf6e4b1c-dbde-457e-9cef-ab8ecac8a5e8}
DELETED Key: SearchScopes :{CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A}
DELETED Key: SearchScopes :{F93D9290-3506-4F6B-B53D-6F8A5AA6A48D}
NOT FOUND Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}
DELETED Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
DELETED Key: HKLM\Software\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
NOT FOUND Key: HKLM\Software\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}
DELETED Key: HKCU\Software\SweetIM
DELETED Key: HKLM\Software\SweetIM
DELETED Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
========== Registry Value ==========
No Value in Standard Profile Register Key FirewallRaz :
No Value in Domain Profile Register Key FirewallRaz :
DELETED FirewallRaz (Public) : {8E163945-500B-4509-9429-49AF56985CE2}
DELETED FirewallRaz (Public) : {FBAE34AF-D3D2-4070-8D5E-8634FAB30757}
========== Repertory ==========
DELETED Flash Cookies:
DELETED Window Temporary:
========== File ==========
DELETED File*: c:\users\martin\appdata\local\temp\instloffer.exe
DELETED File: c:\users\martin\appdata\local\temp\askslib.dll
DELETED File: c:\users\martin\appdata\local\temp\tbvgra.dll
NOT FOUND Folder/File: c:\users\martin\appdata\local\temp\instloffer.exe
DELETED Flash Cookies:
DELETED Window Temporary:
========== Restoration ==========
Restore System Point not created
========== Summary ==========
1 : Memory Process
2 : Memory Module
12 : Registry Key
4 : Registry Value
2 : Repertory
6 : File
1 : Restoration
End of clean in 09mn AMs
========== Report File ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 28/11/2012 4:17:54 PM [2405]
Rapport de ZHPFix 1.3.07 par Nicolas Coolman, Update du 13/11/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-28-11-2012-4-17-54 PM.txt
Run by Martin at 28/11/2012 4:17:54 PM
Windows 7 Ultimate Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)
========== Memory Process ==========
DELETED Memory Process: C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\instloffer.exe
========== Memory Module ==========
DELETED Memory Module: C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll
DELETED Memory Module: C:\Users\Martin\AppData\Local\Temp\tbVgra.dll
========== Registry Key ==========
DELETED Key: SearchScopes :{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}
DELETED Key: SearchScopes :{A531D99C-5A22-449b-83DA-872725C6D0ED}
DELETED Key: SearchScopes :{cf6e4b1c-dbde-457e-9cef-ab8ecac8a5e8}
DELETED Key: SearchScopes :{CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A}
DELETED Key: SearchScopes :{F93D9290-3506-4F6B-B53D-6F8A5AA6A48D}
NOT FOUND Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}
DELETED Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
DELETED Key: HKLM\Software\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
NOT FOUND Key: HKLM\Software\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}
DELETED Key: HKCU\Software\SweetIM
DELETED Key: HKLM\Software\SweetIM
DELETED Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
========== Registry Value ==========
No Value in Standard Profile Register Key FirewallRaz :
No Value in Domain Profile Register Key FirewallRaz :
DELETED FirewallRaz (Public) : {8E163945-500B-4509-9429-49AF56985CE2}
DELETED FirewallRaz (Public) : {FBAE34AF-D3D2-4070-8D5E-8634FAB30757}
========== Repertory ==========
DELETED Flash Cookies:
DELETED Window Temporary:
========== File ==========
DELETED File*: c:\users\martin\appdata\local\temp\instloffer.exe
DELETED File: c:\users\martin\appdata\local\temp\askslib.dll
DELETED File: c:\users\martin\appdata\local\temp\tbvgra.dll
NOT FOUND Folder/File: c:\users\martin\appdata\local\temp\instloffer.exe
DELETED Flash Cookies:
DELETED Window Temporary:
========== Restoration ==========
Restore System Point not created
========== Summary ==========
1 : Memory Process
2 : Memory Module
12 : Registry Key
4 : Registry Value
2 : Repertory
6 : File
1 : Restoration
End of clean in 09mn AMs
========== Report File ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 28/11/2012 4:17:54 PM [2405]
fishassassin
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29 nov. 2012 à 00:43
29 nov. 2012 à 00:43
Rapport Delfix
# DelFix v6.2 - Logfile created 11/28/2012 at 18:42:33
# Updated 11/11/2012 by Xplode
# Operating system : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
# User : Martin - MARTIN-PC
# Running from : C:\Users\Martin\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\HU0QSP5O\delfix.exe
# Option [Delete]
~~~~~~ Folder(s) ~~~~~~
Deleted : C:\ZHP
Deleted : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Deleted : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Hijackthis
Deleted : C:\Program Files\ZHPDiag
Deleted : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis
~~~~~~ File(s) ~~~~~~
Deleted : C:\AdwCleaner[R1].txt
Deleted : C:\AdwCleaner[R2].txt
Deleted : C:\AdwCleaner[S1].txt
Deleted : C:\Users\Martin\Desktop\AdwCleaner[R2].txt
Deleted : C:\Users\Martin\Desktop\AdwCleaner[S1].txt
Deleted : C:\Users\Martin\Desktop\HijackThis.lnk
Deleted : C:\Users\Martin\Desktop\ZHPDiag.txt
Deleted : C:\Users\Martin\Desktop\ZHPFixReport.txt
Deleted : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Deleted : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Deleted : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Deleted : C:\Users\Martin\Downloads\adwcleaner.exe
Deleted : C:\Users\Martin\Downloads\ZHPDiag2 (1).exe
Deleted : C:\Users\Martin\Downloads\ZHPDiag2.exe
~~~~~~ Registry ~~~~~~
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\Hijackthis
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Hijackthis
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HijackThis.exe
~~~~~~ Other ~~~~~~
-> Prefetch Emptied
*************************
DelFix[S1].txt - [1734 octets] - [28/11/2012 18:42:33]
########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1858 octets] ##########
# DelFix v6.2 - Logfile created 11/28/2012 at 18:42:33
# Updated 11/11/2012 by Xplode
# Operating system : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
# User : Martin - MARTIN-PC
# Running from : C:\Users\Martin\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\HU0QSP5O\delfix.exe
# Option [Delete]
~~~~~~ Folder(s) ~~~~~~
Deleted : C:\ZHP
Deleted : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Deleted : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Hijackthis
Deleted : C:\Program Files\ZHPDiag
Deleted : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis
~~~~~~ File(s) ~~~~~~
Deleted : C:\AdwCleaner[R1].txt
Deleted : C:\AdwCleaner[R2].txt
Deleted : C:\AdwCleaner[S1].txt
Deleted : C:\Users\Martin\Desktop\AdwCleaner[R2].txt
Deleted : C:\Users\Martin\Desktop\AdwCleaner[S1].txt
Deleted : C:\Users\Martin\Desktop\HijackThis.lnk
Deleted : C:\Users\Martin\Desktop\ZHPDiag.txt
Deleted : C:\Users\Martin\Desktop\ZHPFixReport.txt
Deleted : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Deleted : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Deleted : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Deleted : C:\Users\Martin\Downloads\adwcleaner.exe
Deleted : C:\Users\Martin\Downloads\ZHPDiag2 (1).exe
Deleted : C:\Users\Martin\Downloads\ZHPDiag2.exe
~~~~~~ Registry ~~~~~~
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\Hijackthis
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Hijackthis
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HijackThis.exe
~~~~~~ Other ~~~~~~
-> Prefetch Emptied
*************************
DelFix[S1].txt - [1734 octets] - [28/11/2012 18:42:33]
########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1858 octets] ##########
fishassassin
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29 nov. 2012 à 02:23
29 nov. 2012 à 02:23
J'ai terminer toutes les étapes et j'ai encore le meme problème!!
merci pour ta patience et ton aide!!!
que dois-je faire?
merci pour ta patience et ton aide!!!
que dois-je faire?
jacques.gache
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25 janvier 2016
1 616
29 nov. 2012 à 18:27
29 nov. 2012 à 18:27
bonjour, tu as se problème avec internet explorer ?? as tu essayer avec un autre navigateur comme chrome pour voire si c'est bon ??
fishassassin
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30 nov. 2012 à 02:40
30 nov. 2012 à 02:40
Super mon probleme est reglé avec chrome!!!!! merci pour ton aide!!
jacques.gache
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30 nov. 2012 à 17:57
30 nov. 2012 à 17:57
ok mais avec IE toujours pareil dans se cas réinitialise le https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur#reinitialiser-internet-explorer et vois après si c'est bon