Ma nouvelle imprimante laser me donne des message d'erreur

Fermé
laval0272 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 27 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2012 - 27 nov. 2012 à 16:54
 Utilisateur anonyme - 28 nov. 2012 à 12:17
Bonjour,
je viens d'acheter une imprimante multifonction wifi de Samsung scx 4729, ça a très bien fonctionné jusqu'à aujourd'hui, quand je veux imprimer le message ( hors ligne) s'affiche et quand je veux scanner elle me donne le message( indisponible), avez vous une idée de ce que je dois faire pour régler ce problème.
noter bien que cette imprimante est installée sur trois portable et ça a très bien marché au début le System wifi.
A voir également:

5 réponses

lolland Messages postés 68 Date d'inscription mardi 27 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2013
27 nov. 2012 à 16:56
ptet l'antene wi-fi qui a grillé
0
laval0272 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 27 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2012
27 nov. 2012 à 17:36
qu'est ce que je dois faire pour corriger leprobleme?
0
Utilisateur anonyme
27 nov. 2012 à 17:43
Si c'est bien ça le problème, tu peux la renvoyer au SAV du magasin où tu l'a acheter, et faire marcher la garantie si elle est toujours valide.
0
laval0272 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 27 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2012
27 nov. 2012 à 18:32
j'ai besoin d'une solution efficace s'il vous plait
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
28 nov. 2012 à 12:17
Personnellement je ne voit pas et si ça vient vraiment de l'antenne wifi il faut s'y connaître pour tout réparer, mais autant l'amener au SAV.
Sinon, tu as qu'à brancher l'imprimante par câble, même si c'est moins pratique, si ça marche ça confirmera que ça vient bien du wifi.
0