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Problème Webcam integrée Acer 5733

Fermé
Churt69 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013 - 23 nov. 2012 à 05:05
paslau35 Messages postés 8227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 - 7 déc. 2012 à 07:21
Bonjour,
Suite à une mise à jour du logiciel Acer Crystal Eye Webcam, mon péripherique webcam a disparu. Durant la MAJ, on m'a demandé de supprimé ce logiciel, j'ai accepté pensant que ça faisait parti de la MAJ mais en fait non. Je me retrouve donc sans rien. Comment faire pour récuperer ma camera ? Je ne sais pas quel pilote je dois télecharger pour retrouver ma Webcam. Merci.


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3 réponses

Réponse 1 / 3
Churt69 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013
23 nov. 2012 à 18:55
Aidez moi !!!
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Réponse 2 / 3
Churt69 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013
24 nov. 2012 à 03:01
S'il vous plait :) !
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Réponse 3 / 3
paslau35 Messages postés 8227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 696
24 nov. 2012 à 03:17
bjr

fais une restauration système
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
et quand la misse a jour reviendra ,ne la fais pas
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Churt69 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013
25 nov. 2012 à 07:22
Merci de ton aide. Malheureusement je n'ai pas un point de restauration à une date suffisamment antérieure, je n'ai donc pas pu recuperer ma webcam.; Il n'y a pas d'autre solution ?
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paslau35 Messages postés 8227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 696
25 nov. 2012 à 09:46
va voir la '
https://www.driverscloud.com/fr
tu installe un petit log
tu refais la détection et va sur pilotes
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paslau35 Messages postés 8227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 696
25 nov. 2012 à 09:51
regarde la '
http://support.acer.com/product/default.aspx?modelId=3679
aussi
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Churt69 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013
27 nov. 2012 à 04:11
Merci de ta réponse. J'ai fais la detection. Parmi les pilotes proposés, il y a Carte graphique, Controleur de stockage et cartes réseaux. Mais rien ne se referencant à un pilote de Webcam :/. Et pour ceux de Acer il ne semble pas non plus y avoir de pilote specifique... Rien à faire avec l'Aspire 5733 j'ai l'impression..
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Churt69 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013
27 nov. 2012 à 04:25
Le périphérique a réapparu dans le gestionnaire périphériques après la détection ! Merci beaucoup pour ton aide, j'ai ensuite télecharger l'application Cyberlink sur Acer qui correspond à l'Aspire 5733 et tout remarche correctement, merci encore ;).
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