J'ai moi aussi, il y a quelques jours, eu ce genre de problème. Je n'arrivai pas malgré des appuis successifs sur F8 au démarrage de l'ordinateur, à accéder au menu permettant de faire démarrer l'ordinateur en mode sans échec.
J'ai résolu mon problème en changeant de clavier! Malgré que celui que j'avais était plus sophistiqué, il n'était pas comme celui d'origine!
Une fois en mode sans échec, il faut aller dans le menu "démarrer", puis" tous les programmes", puis "accessoires", puis "outils système", puis "restauration du système"
Tout ça sur XP. Car je n'arrivais pas à restaurer à un point antèrieur.
J'espère que ma contrib vous aidera!
@+
Nordine HATEUR
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6